все хорошо) расширяется меню - супер, но верните работающую камеру и было бы хорошо собрать все акции в кучу, а не так что часть с телефона, часть на сайте. Функционал сайта хромает сильно( жду с нетерпением нового сайта как и обещали
Немного поддостало, когда привозят манты без соуса и при этом отвечают что он яко бы закончился, хотя первые при этом доставляют. Продумайте как-нибудь что-бы количество соуса для мантов совпадало с их числом и наоборот при этом исключая подобных ситуаций в дальнейшем. Потому как это уже не полноценное блюдо, которое нет желания заказывать в следующий раз.
1) Пицца вкусная. 2) У самого сайта есть недостатки: посмотреть, как делается пицца нельзя - выдает ошибку. Также при выборе способа оплаты есть пункт "оплатить онлайн-картой", а есть "оплатить банковской картой". Лучше замените "оплатить онлайн-картой" на "оплатить онлайн", а то не понятно, что имеется ввиду под "онлайн-картой".
Иван, большое спасибо за обратную связь и высокую оценку нашего труда! Сейчас идет разработка нового сайта много нового и полезного планируется в нем. Мы учтем все Ваши замечания! Желаем вам всего самого наилучшего.
вкусная пицца, адекватные цены, хорошие акции при заказе и наличие конструктора пиццы. возможность доставки в мкр. Молодежный. случайно наткнулся на сайт, теперь постоянно у вас заказываю. отдельное спасибо за соусы и дополнительный острый перец в подарок к пицце
Сергей, большое спасибо за обратную связь. Мы выясним причины и примем меры, чтобы подобное не повторилось. Извините за то, что Вас расстроили. При следующем заказе мы постараемся сгладить нашу вину, если дадите нам еще один шанс. Хорошего Вам дня.
Попробовали новые крылья в глазури и куриный поп-корн, очень понравились, а так же очень рады, что Вы прислушиваетесь к мнению клиентов и придумываете, что то новое. Будем ждать следующих новинок, надеюсь, что вы еще чем то удивите. Спасибо
Владимир, спасибо за отзыв! Безусловно, ни один отзыв не остается без внимания. Также принимаем критику и конструктивные советы от наших клиентов. Тщательно их изучаем и делаем выводы. Цель нашей компании оправдать ожидания наших клиентов и доставлять радость при каждом заказе. Хотим поблагодарить Вас и всех наших клиентов, за то, что доверяете нам свой выбор!
Не в восторге от новых нововведений, если сырники и оладьи еще куда ни шло, хотя к первым не достает допинга, а вторые какие-то пресные и даже соус не вывозит, точней он только и чувствуется, то крылья в глазури и аналогичный им поп-корн - вообще не понятно к чему.
ZAMVER, спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваше мнение. И наверное сделаем Розыгрыш в группе ВК, на бесплатную дегустацию данных блюд, чтобы учесть мнение большинства. Хорошего дня!
Добрый день! Хотелось бы попросить сделать рецепт крыльев в панировки, только не острой. Поскольку панировка хорошая, но из-за остроты не получается насладиться продуктом.
Владимир, большое спасибо за отзыв! Мы учтем Ваши предпочтения и возможно в нашем ассортименте добавятся новые крылышки. Мы планируем расширить ассортимент.
"Максим, нам конечно хотелось бы узнать подробней, что не так с нашими мантамы. В сравнении они хуже или просто Вам не нравится это блюдо?" Начинка какая-то странная, может я мантах не спец, но по вкусу как в носерах голубцы по 50р. Без обид, все остальное как обычно вкусно)
ZAMVER, салфетки поменялись, а так же вернулись коробки для нагетсов и картофельных долек. Что касается мороженого, то мы решили их не возвращать, так как при доставке теряется товарный вид. Большое спасибо за отзыв!
Просьба больше не класть наггетсы и картошку в пищевые коробки из под мантов - все вымокает, из-за конденсации. В картонных было практичней. И верните старые белые салфетки.
ZAMVER, большое спасибо за обратную связь. Уже занимаемся этим вопросом. Обязательно скоро найдем решение. Что касается салфеток, они и сейчас белого цвета.
Сегодня столкнулся с ситуацией когда пиццу везут более 60 минут. Заказ был принят в 20:35, так напечатанно на чеке. Приехал же после 21:45. Денег взяли в полном объеме, еще спросив без сдачи ли. Обычно укладывались в 50 мин и пицца всегда была горячей, но сегодня я крайне недоволен, тк пицца оказалось чуть теплой. Оператор сказал что приносит свои извения. Но есть холодную пиццу за которую заплачено как за горячую не очень приятно. У меня не было бы претензий если бы курьер просто позвонил и сказал что задерживается.
Дмитрий, большое спасибо, что написали отзыв! Действительно, к большому сожалению, в этот день была задержка с Вашим заказом. Да, мы принимаем заказы в г. Балабаново, но к сожалению не можем обещать что доставим в течении 60 мин. Правило 60 мин. распространяется на заказы в черте г. Обнинск. Наша команда делает все возможное чтобы доставить заказ максимально быстро. Час пик в праздничный день и неопытность курьера стали причиной задержки. Приносим извинение за доставленную неудобство. К следующему заказу мы приготовим для Вас подарок, чтобы сгладить нашу вину. С уважением, LetoPIZZA.
Уже давно заказываю только у вас, нравится качество, разнообразие меню и скорость доставки, ни разу ещё не приходилось ждать дольше заявленного. Но почему-то в последние несколько заказов не прихрдят смс с подтверждением заказа, приходится или звонить уточнять самой или сидеть и гадать, принят заказ или нет. Вы уж там разберитесь, пожалуйста, со своим сервисом)
Наталья,спасибо что сообщили нам о проблеме. Примем меры, чтобы в кратчайшее время устранить. Отдельное спасибо, что выбираете LetoPIZZA, мы очень постараемся не разочаровать Вас! Ваш LetoPIZZA.
Являюсь постоянным клиентом уже почти 5 лет, пицца всегда при доставке горячая, что говорит об отлично налаженной курьерской службе, за что отдельное спасибо. Очень порадовала введенная функция оплаты онлайн заказа. Всегда жду с нетерпением появление новых рецептов для дегустации. Может в рамках дальнейшего прогресса появиться возможность в готовом рецепте убирать ингредиент из рецепта (лук) у конкурентов есть такая опция, а у Вас очень большой выбор пицц содержит лук, из-за этого приходится воздерживаться от их заказа. И например добавлять как сейчас появилось в сендвичах перчик халапенью, для любителей более острого. Но в общем все и всегда очень вкусно, за что Вам огромное спасибо и дальнейшего развития и прогресса!!!
Владимир, большое спасибо за отзыв и за высокую оценку! Мы обязательно учтем Ваше конструктивное предложение. Над сайтом постоянно ведется работа, оно развивается и совершенствуется. Но мы всегда не довольны результатом и стараемся делать её более удобной и функциональной для пользователей. Владимир, мы невероятно рады, что Вам нравится наша продукция! Для этого каждый день стараемся, чтобы наши покупатели остались довольны. Так будет всегда! Искренно Ваш, LetoPIZZA.
Юлия, спасибо что нашли время, и написали отзыв! Очень рады, что наша продукция пришлась по вкусу. Оставайтесь с LetoPIZZA и мы постоянно будем радовать Вас качественным и вкусным продуктом. С уважением, команда LetoPIZZA!
Ирина, извините за доставленное неудобство! Исправимся и постараемся, чтобы подобное больше не повторилось! Для Вас мы приготовили подарок к следующему заказу, чтобы сгладить нашу вину. Хорошего дня.
Спасибо что написали, Ольга! Почему мы не используем перчатки? В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто. Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным. Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену! Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура. Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки. Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции. Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы. Поверьте, это не только слова. С уважением, Администратор LetoPIZZA.
На улице -20 , а пиццу привезли горячую, обжечься можно! Пицца из двух половинок - отличное решение семейного спора какую пиццу брать :-) Очень вкусно, спасибо!
Миша, спасибо что заметили и оценили наш труд! Мы очень стараемся делать наш сайт многофункциональным и как можно более полезным для наших любимых клиентов! С этими задачами поэтапно и очень успешно справляется наша группа разработчиков, за что им большое спасибо! Нас ждет много интересных изменений к лучшему! Спасибо что выбираете LetoPIZZA.
Вы позиционируете себя как онлайн пиццерию. У вас у первых (на сколько я знаю) появилась возможность оплаты электронными деньгами (что, безусловно, удобно). Так же у вас большое количество акций...
Вот только совсем не понятно как этими акциями пользоваться?! В какое окошко я должен написать "Лето-Жажда" при заказе онлайн? Как стребовать с сайта "Удовольствие в четверг"? Как оплатить пиццу в "Сумасшедший понедельник"? Без звонка оператору?
Пицца вкусная, доставка быстрая, всё хорошо... но сайт надо доработать.
Юрий большое спасибо, что написали отзыв. Мы с Вами согласны, что с сайтом еще работать и работать. Кстати у нас насчет сайта есть очень большие планы, но сейчас не об этом. Акции, которые вы перечислили, доступны только по заказу с телефона. Эти акции распространяются вместе с заказами на листовках. Отметки, что Акциями можно воспользоваться только по телефону, на листовках нет. Следующим тиражом эту ошибку исправим! Спасибо большое за высокую оценку! Всего вам доброго!!!
Юлия, спасибо за отзыв! Мы очень признательны нашим клиентам, когда они указывают на наши недостатки. Ведь зная о недостатках, мы можем их устранить, делая наш продукт лучше. Предполагаю что речь идет о беконе нарезка. Мы недавно сменили поставщика с целю улучшения продукта. По характеристикам нынешний бекон отличается от предыдущего. По цене тоже отличается в большую сторону! Безусловно, мы учтем Ваше замечание и обязательно проведем дополнительные тест-пробы и опросы. Еще раз большое спасибо за отзыв! Для связи у нас есть почтовый ящик letopizzayandex.ru. Будем очень признательны за дополнительную информацию.
Виталий, спасибо что написали! Очень жаль, что разочаровали Вас. Это наша ошибка, и мы её исправим, если Вы дадите нам шанс. Пожалуйста напишите сообщение в группу ВК - https://vk.com/letopizzaru, или свяжитесь по телефону (39) 6-11-11 для того чтобы мы узнали о каком заказе идет речь. Мы всегда исправляем наши ошибки, и скажу больше, если Вам не понравился наш продукт, мы его заменим или вернем деньги!
Жанна, большое спасибо, что доверили нам свой выбор! Очень приятно читать такие отзывы, они вдохновляют и сильно мотивируют! Стараемся и всегда будем очень стараться. Ведь мы стремимся подружиться со всеми нашими клиентами! Хорошего дня. ))
Понравилось, что доставка в Экодолье бесплатная и от 375 рублей, т.е. не обязательно заказывать большую пиццу, чего нет в других пиццериях, привезли быстро мин 30, пицца вкусная даже не ожидала. Буду заказываеть еще, спасибо огромное
Дарья, Вам большое спасибо, за то, что нам доверяете свой выбор и за отзыв. Мы очень стараемся, чтобы наши клиенты остались довольны. Будем рады принимать Ваши заказы! Хорошего Вам дня!
Евгений, спасибо за Вашу высокую оценку! Вы верно заметили, наша компания полностью клиентоорентированная! Очень приятно это слышать, ведь это оценка нашего труда. )) Безусловно, также будем продолжать работать! Еще раз, большое спасибо.
Добрый день, Наталья! К сожалению, оператор не углядел и не отправил соусы, которые были отложены для Вашего заказа! Мы очень сожалеем об этом, поэтому приготовили подарок к следующему заказу, чтобы искупить нашу вину. Хорошего дня!
Спасибо за вашу работу. Пицца вкусная, заказываем только у вас. Одна просьба - пусть повара, готовящие пиццу, одевают полиэтиленовые одноразовые перчатки и не готовят ее голыми руками. Еще раз спасибо.
Артур, большое спасибо за отзыв и за то, что доверяете нам свой выбор! Уверяю Вас, что наши повара очень тщательно моют руки в течении дня, и непосредственно перед приготовлением каждого заказа. Мы уже неоднократно писали, по каким причинам мы не используем перчатки. Для наших постоянных клиентов повторим еще раз. 1-я причина – это то, что пиццмейкеру неудобно открывать тесто для пиццы, потому что в печатках тесто чувствуется хуже. 2-я причина – то, что чистоту перчаток тоже нужно соблюдать, ведь повар может в этих перчатках делать все что угодно, а потом продолжать делать пиццу. И наконец 3-я причина, что при интенсивной работе очень неудобно работать в перчатках, одевать их и снимать. Ведь время для приготовления заказа для нас очень важно! И нам и вам, нашим любимым клиентам, очень хочется чтобы пицца из печи вышла как можно раньше )) С уважением, администратор LetoPIZZA
Добрый вечер, Татьяна! Истина в том, что мы никогда ничего не делаем в ущерб нашим клиентам! И ни в коем случаи мы не меняем, и не будем менять наши отношения с клиентами. Да, я с Вами согласен, что наша пицца не дешёвая. Это исключительно потому, что мы используем только качественные ингредиенты, и создаем хорошие условия для приготовления Качественной продукции. Иначе наша пицца была бы посредственной. Очень трудно создать сайт, в котором с самого начала присутствовали бы все опции, которые мы хотим внедрить . Мы вынуждены идти к нашей цели пошагово.
Если Вы помните, до недавних пор наш сайт не мог определять постоянных клиентов, и нельзя было оформить акцию так, чтобы сразу было видно сумму к оплате . Поэтому, изменения условий в отношениях с постоянными клиентами не связана с маркетингом, а это пошаговая реализация системы лояльности. В нашем городе мало пиццерий, которые имеют такой выбор Акций, как у нас. И совмещение Акции и всевозможных скидок не практикуется ни в одном заведении (ИМХО) Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, Администратор LetoPIZZA.
(дополнение отзыва).Жаль...Я искренне считала,что нашла свою идеальную пиццерию...А так получается обычная маркетинговая разводка...Понятно,что никто не будет работать в убыток себе.Но не так же грубо менять отношение к клиентам.
Делаю заказы больше года.Претензий к пицце нет.Есть претензия к администрации.Создаётся впечатление,что наработав клиентскую базу,"Лето пицца" решила,что никуда постоянные клиенты не денутся,и самое время ужесточить условия программы лояльности.Раньше на сайте можно было оформить заказ,используя одновременно акцию и баллы;либо 10 % скидку.И вдруг правила поменялись,отныне действует что-то одно.Давайте будем честны.В "Лето пицце" не самые низкие цены,и даже не средние(мы на работе перепробовали пиццы всех пиццерий Обнинска)И только совместное использование акции и баллов в одном заказе делало покупку пиццы примерно по средней цене в городе.А теперь получается,что будет просто дорого ((( Применение какой-то одной акции существенно не меняет ситуации,если пересчитать общую сумму заказа на цену одной пиццы и сравнить с ценами других пиццерий.
Здравствуйте, Александра! Нет необходимости представлять себе картину, будто наши повара работают немытыми руками ,)) Если Вы уделите немного времени и проследите на сайте за поварами, то наверняка заметите что очень, очень часто и очень тщательно они моют руки перед приготовлением заказа. У нас в каждой комнате стоит по одной раковине: в холодном цеху - где в основном режутся овощи, в комнате с Тестомесом – где готовится наше фирменное тесто и в горячем цеху – которая попадает в объектив камеры. В 90 % случаев повара моют руки в горячем цеху! Честно говоря, это мы делаем специально, чтобы наши клиенты видели и были уверены в чистоте наших рук. Но бывают и исключения, если например заказ поступает в момент, когда повар занят мытьем посуды или резкой ингредиентов. В этом вопросе мы никогда не пойдем на компромисс, и всегда будем контролировать соблюдение гигиены. Спасибо что нашли время и написали отзыв! С уважением, коллектив LetoPIZZA.
Сергей, большое спасибо, что нашли время и написали отзыв! Раздел "Конструктор пиццы" скоро изменится, и конечно там появятся новые ингредиенты и возможности. Осталось совсем немного ждать. Спасибо за высокую оценку. Будем рады принимать Ваши заказы. )) оставайтесь с LetoPIZZA.
Андрей, большое спасибо за обратную связь! Для отправки смс оповещения мы пользуемся сторонним сервисом. Как нам кажется, до сих пор работал хорошо. Учтем Ваше замечание. А если подобные случаи будут повторяться часто, заменим на другой сервиc. Нам очень приятно, что Вам нравится наша продукция. Спасибо, что вбираете LetoPIZZA.
Вадим, Большое спасибо за отзыв и пожелание! Мы обязательно продолжим готовить вкусно и качественно, потому что мы очень любим свою работу и делаем её с удовольствием. С уважением, LetoPIZZA.
Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что так получилось. Очень хочется разобраться в ситуации, но, к сожалению, уже поздно это делать. Большая просьба в таких случаях сразу позвонить по тел: (39) 6-11-11, оператору. В таких ситуациях наша компания всегда компенсирует ущерб и меняет блюдо на другое. С уважением LetoPIZZA
Добрый день, Марина! Спасибо что написали нам. Мы учтем Ваше мнение и надеемся, что в ближайшее время наш многоуважаемый программист преступит к улучшению раздела конструктор. Работа над сайтом ведется постоянно.
Здравствуйте, Анна! В этом разделе Вы читаете реальные комментарии наших Любимых, без исключения, Клиентов! Вне зависимости от того, какие комментарии оставляют наши Клиенты, мы их публикуем обязательно! Перед публикацией текст проверяется на наличие нецензурной лексики и оскорблений. С радостью говорим, что таких комментариев у нас еще не было! Любой комментарий для нас имеет БОЛЬШУЮ ЦЕННОСТЬ, и за них мы очень благодарны Вам! Так как наша компания является клиентоорентированной, это один из самих действенных методов обнаружить свои ошибки и максимально быстро их устранять. Комментарии могут опубликоваться с некоторой задержкой по понятным причинам. С уважением, LetoPIZZA.
мы наблюдали как готовят нашу пиццу, и были очень не довольны, что повора работают на кухне без перчаток! откуда мы знаем что они делали до этого, мы не наблюдали обработку рук!!! прошу учесть эти недостатки! Спасибо
Добрый день, Виктория! Вы могли не заметить, как обрабатываются руки перед приготовлением пиццы, потому что при регулировке онлайн камеры немного сбился охват, и мойка не попадала в объектив. В некоторых случаях повара не обрабатывают руки перед приготовлением, потому что начинают готовить заказ сразу после предыдущего заказа. Соблюдение Гигиены и чистоты на рабочем месте в нашем коллективе соблюдается безукоризненно и контролируется постоянно. Это один из многих вопросов, где мы не пойдем ни на какие компромиссы, потому что мы УВАЖАЕМ нашего клиента, готовим продукцию только высокого качества, которую с удовольствием употребляем сами и угощаем своих близких. С уважением, LetoPIZZA.
Отличная пицца! На мой взгляд она стала бы еще вкуснее, если бы у помидоров не было кожицы. Постоянно заказываю у вас пиццу и всегда быстро, вкусно и очень сытно!
Анатолий, Большое спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей продукции. Всегда очень приятно читать подобные отзывы. Они нас вдохновляют и придают импульс на развитие. Мы чувствуем, что все делаем правильно! Согласен, что возможно вкус изменится к лучшему, если удалить кожицу у помидоров. Но это сложный технический процесс. Мы подумаем над этим. Желаем Вам всего Хорошего, и оставайтесь с LetoPIZZA.
Добрый вечер. Снова огромное спасибо. Быстро и вкусно, заказываем у Вас уже седьмой раз и не перестаем удивляться прекрасному качеству и сервису. Спасибо большое. Бортики пиццы с кунжутом это бесподобно. Крылышки и салат Цезарь тоже стоят того чтобы их заказывать.
Анатолий, большое спасибо за отзыв! Ну а мы не перестаем искренно радоваться Вашим отзывам!)) Очень приятно слышать, что Вам нравится наша продукция. Мы любим свою работу, а еще больше наших клиентов! С уважением, LetoPIZZA.
очень вкусная пицца,нежное ,не пресное тесто и очень много начинки.если в ассортименте появятся морепродукты,а не только мясо креветки с вашей пиццей мы будем видеться очень часто)))спасибо большое всем ,кто трудился над моим заказом,удачи вам и побольше довольных клиентов
Даша, большое спасибо, что нашли время, написали отзыв и высоко оценили наш труд. Очень приятно слышать, что Вам понравилась наша пицца. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Главное достижение нашей работы - это довольный клиент, и мы очень стараемся, чтобы наши клиенты всегда оставались довольными нашим сервисом и продукцией. С уважением, LetoPIZZA
Александра, нам часто задают это вопрос. Почему мы не используем перчатки? В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто. Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным. Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену! Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура. Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки. Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции. Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы. Поверьте, это не только слова. С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Знаете, вот можно бесконечно хвалить эту пиццерию. Она самая лучшая в городе, это факт подтвержденный народом. Но что я скажу именно от себя ? 3 года назад, сейчас. Завтра.... Пицца будет всегда "как на картинке". Точь в точь. Это признак высокого профессионализма. Уважаемый коллектив Лето Пицца, от всей души и сердца большое вам СПАСИБО !!!
Иван, большое Вам спасибо, что так высоко оценили наш труд. Мы любим и уважаем нашего клиента и так будет всегда! Этот отзыв дорогого стоит! Спасибо что выбираете LetoPIZZA
Всех сердечно поздравляю с наступившим 2016 годом! Желаю в первую очередь доброго сердца и хорошего солнечного настроения в каждой семье! Студентам -хорошо учиться и поменьше тратить время на пустое веселье, тем кто работает -терпения и памяти о том, что всякое начальство посылается нам от Бога, тем у кого большой жизненный опыт -не закапывать его и конечно наши любимые бабушки и дедушки - многая вам лета!!! Старайтесь больше делать добрых дел и да вернется вам в сто крат! Пицца в "Leto PIZZA" действительно превосходит все ожидания, чувствуется рука мастера и забота о своем статусе!!!
С НОВЫМ 2016 ГОДОМ И КОНЕЧНО ДРУЗЬЯ, С НАСТУПАЮЩИМ РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ - ПЕРВЫМ ВЕЛИКИМ ПРАЗДНИКОМ В ЭТОМ ГОДУ!!!
Павел, громадное Вам спасибо за этот отзыв! Он затронул нас очень сильно! Спасибо богу, что у нас такие замечательные клиенты! Мы тоже поздравляем Вас с новым годом и Рождеством. Желаем, чтобы на Вашем пути встречались достойные люди! Успехов Вам, счастья и благополучие в новом году!!! С уважением, LetoPIZZA.
Юрий, спасибо большое, что нашли время и написали отзыв! Вы оценили очень высоко, результат нашей работы. Спасибо что выбираете нас, мы очень ценим Ваше доверие! С уважением,LetoPIZZA.
Впервые заказали у вас пиццу. В Балабаново доставили чуть больше чем за полчаса. Приятно удивили цены. Пицц пробовали великое множество, и ваши одни из лучших. Нам, девушкам, понравилось. Парни сказали что маловато начинки.Также в салате Цезарь было действительно очень мало сыра.Но все действительно очень вкусно. Приятно удивило что в комплекте шли салфетки(не просто кучей в пакете как везде, а на коробках), соусы, зубочистки и магнитик. Плюс в подарок привезли вторую пиццу по акции. Сервис 5\5 Кухня твердая четверка по сравнению со всеми опробованными и пятерка по Обнинску. Однозначно заказывать будем только у вас)
Анастасия, большое спасибо за отзыв и конструктивную критику! Учтем все Ваши замечания, сделаем выводы и проведем работу с персоналом. Очень приятно, что у Вас осталось хорошее впечатление. Желаем Вам удачи и успехов! С уважением, LetoPIZZA.
Доброго дня! Хочу выразить слова благодарности )) Очень вкусная пицца, тесто замечательное! Особо порадовал острый перчик в фольге )) Люблю пиццу и постоянно заказываю, а про Летопицца ни где не слышал, узнал совершено случайно у друзей. Буду заказывать, желаю Вам процветания!
Михаил. большое спасибо, что нашли время и написали отзыв! Очень приятно, что Вы высоко оценили качество нашего продукта. Мы искренние фанаты своего дела. Постоянно ищем ошибки, чтобы их оперативно устранить. Будем ради видеть Вас в числе наших клиентов. Желаем удачи, позитива и оставайтесь с нами. С уважением, LetoPIZZA.
Заказал здесь пиццу в первый и последний раз. Тесто слишком толстое, непропеченое, так же как и начинка, мяса очень мало, зато сыра не пожалели, сама по себе была кислая. Одним словом отвратительная, еле доели, давясь...
Romanson, спасибо за Ваш отзыв и критику! Нам не безразлично мнение наших клиентов, и поэтому мы всегда ищем причину, и разбираем каждый случаи детально! Вы оформили заказ пиццы конструктор 35 см., где ингредиенты выбраны Вами. А именно ... 1) Основа: 35 см 2) Соусы:Соус Цезарь 3) мясо Креветки (1 порц.) 4) Говядина Экстра (нарезка) (1 порц.) 5) Томаты (1 порц.) 6) Ананас (1 порц.) 7) Огурцы маринованные (1 порц.) 8) Сыр Маццарелла (1 порц.) 9) Базилик (1 порц.) 10) Орегано (1 порц.) 11) Маслины (1 порц.) Бесплатный соус: Барбекью
На наш взгляд это сомнительное сочетание вкусов. Мы конечно не спорим с клиентом и делаем пиццу именно такую какую они заказали. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление от нашей продукции. Хотим сказать, что у нас есть клиенты, которые регулярно заказывают конструктор и, судя по тому, как часто они это делают, можно делать вывод, что остаются довольными. В нашем ассортименте пицц более 30 наименований и их состав выбран самым тщательным образом, чтобы подобные случаи не возникали. С уважением, LetoPIZZA.
Анастасия, большое спасибо за Ваш отзыв и оценку )) Это очень высокая оценка и её нужно оправдать! Мы с уверенностью говорим, что приложим максимум усилия чтоб наши клиенты били довольны нашей продукцией и сервисом. Большое спасибо что выбираете нас! Ваш LetoPIZZA.
Татьяна Заказываю в "Летопицца" уже не первый раз. В нашей семье 3 ребёнка,безусловно,пиццу любят все трое (включая взрослых членов семьи ). Заказы делали в разных пиццериях,но единогласно решили,что пицца в "Лето" самая лучшая.Наши аргументы : всегда быстро,всегда горячо,всегда ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусно и всегда достойное наполнение!!!
Татьяна, большое спасибо что нашли время и написали отзыв. Мы безумно рады, что все члены Вашей семьи единогласно сделали выбор в пользу LetoIZZA )) Безусловно, мы очень ценим Ваш выбор! Оставайтесь с LetoPIZZA. И еще раз большое спасибо за высокую оценку! Мы любим своих клиентов, и очень ценим их доверие.
Добрый день, Настасья! Спасибо большое, что заметили Чуткое и Внимательное отношение к работе наших сотрудников и за высокую оценку! )) В этот день на смене работали два повара, Глеб и Дима. Когда они прочли отзыв, очень вдохновились! Ни будем никого огорчать )) Еще раз спасибо за Хороший отзыв! С уважением, LetoPIZZA!
Анастасия, большое спасибо за то, что нашли время и написали отзыв. Мы очень стараемся, чтобы клиенты были довольны нашей продукцией и сервисом. И когда получаем такие замечательные отзывы, нам это придает мощный заряд энергии. Мы обязательно будем продолжать в том же духе! Спасибо что Вы с нами! Ваш LetoPIZZA. ))
Максим, спасибо большое за Ваш выбор! Нам невероятно приятно иметь таких преданных клиентов. Поверьте, мы очень ценим Ваше доверие и всегда Вам рады! Ваш LetoPIZZA ))
Марина, Спасибо большое за отзыв, и за такой потрясающий заряд энергии! )) Вы нас тоже очень порадовали! Значит мы делаем все правильно. И будем продолжать в том же духе! Удачи Вам во всем! Ваш LetoPIZZA ))
Дмитрий, большое спасибо за высокую оценку и за критику тоже, спасибо! Конечно случаются ошибки. И отчасти это связана с пиками приема заказов. Сделаем выводы и Обязательно исправимся! С уважением,LetoPIZZA.
Всегда все было было быстро и вкусно, сегодня же привезли холодный сэндвич,в комментариях к онлайн заказу оставил просьбу,чтобы была сдача с 5 тысяч. Приехали,сдачи нету,искал мелкие деньги!! Первый раз такое.но ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!
Артем, спасибо за обратную связь. Примите наши извинения за доставленную неудобство и некачественный сервис. Нам очень жаль что так получилось. Основная причина была частичное отсутствие электричества в пиццерии и суматоха с уже приинятыми заказами. Надеемся что больше не разочаруем Вас, если доверите нам свой выбор еще раз. С уважением, LetoPIZZA.
… и это очень здорово, что Вам понравилась! По праву пицца "Пепперони" считается самым популярным в мире! Гера, у нас есть еще много других вкусных пицц )) Спасибо за отзыв и оставайтесь с нами!
Данила, в нашем сайте пока нету формы для оплаты картой, мы планируем ввести это, но пока не готовы сказать в какие сроки. Пока что Вы можете оплатить картой при получении заказа. У курьера будет мобильный терминал для приема оплаты картой. Для этого Вам необходимо указать способ оплаты на сайте или по телефону во время заказа.
Сегодня первый раз заказала пиццу в LetoPIZZA. Понравилось достаточно быстрое выполнение заказа. Сейчас наслаждаюсь пиццей Флорентина на действительно тонком тесте. Спасибо огромное всем, кто делает такие вкусности. И еще - всех девушек (независимо от возраста) LetoPIZZA с нашим женским праздником весны. Будьте всегда здоровы и счастливы!
Софья, большое спасибо за отзыв и за высокую оценку!)) Мы очень рады, что у Вас осталось хорошее впечатление от нашей проделанной работы. Хороший продукт и сервис, это цель который мы ставим перед собой! Мы Вас так же поздравляем с праздником!!! Желаем здоровья, счастья и любви !!!
Сегодня впервые заказали пиццу при помощи "конструктор пиццы" остались очень довольны результатом!Пицца отличная, тесто нежное, начинка вкусная и ее не мало.Особенно хотим выделить сэндвич "Leto с Беконом" - очень крутой!И как приятный бонус-быстрая доставка!Спасибо!
Роман, большое спасибо за то, что нашли время и написали отзыв! Эти слова очень большая награда для нас! Мы поставили цель делать продукт и сервис только ВЫСОКОГО качества, и такие отзывы нас вдохновляют на новые продукты и придают силы. Удачи Вам, Роман!!!
В каждом городе, от нашего малого Десногорска, до мегаполисов - множество пиццерий. Бывая на сессии 2 раза в год, я всегда заказываю у вас пиццу. Ваша пицца является самой вкусной, которую я вообще когда либо кушал. У вас идеальное тесто, хорошие начинки. Я желаю вашему коллективу держать марку, держите её во всех направлениях. Ваша вкуснейшая пицца, является результатом вашей порядочности, и добросовестности. Спасибо вам большое за прекрасный продукт! С наступающим Новым Годом !!!!!
Иван, Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего труда! Нам очень приятно слышать такие слова, и теплые пожелания. Как Вы правильно заметили наш продукт это результат отношения к нашей работе. Мы очень Любим нашу работу, и прикладываем максимум усилий, чтобы это заметили наши клиенты. С наступающим Новым Годом, успехов в учебе и удачи!!!
Я заказал пиццу при помощи конструктора, ждал не более 30ти минут. Это мой первый заказ у вас. Пицца невероятная! МНОГО НАЧИНКИ! Спасибо. Очень доволен.
Даниил Попович, большое спасибо за отзыв! Очень приятно знать, что Вам нравилась наша продукция. Мы ставим перед собой задачу делать продукцию только Высокого качества! Спасибо за Ваш выбор,оставайтесь с LetoPIZZA ))
Почему мы не используем перчатки? В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто. Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным. Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену! Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура. Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки. Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции. Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы. Поверьте, это не только слова. С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Николай,Акция "Фишки" продолжает действовать, но не распространяется на доставку, а переходит в зал Пиццерии. Фишки выдаются только при заказе в зале Пиццерии "LetoPIZZA" по адресу ул. Ленина 104, правое крыло. Если Вы уже собрали "Фишки" и хотите обменять их на пиццу, можете оформить заказ на доставку и расплатиться с курьером фишками, предварительно предупредив оператора. С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Был летом в Обнинске. Вообще в Москве больше заказывали в известной пиццерии "Папа Джонс", но за неимением такой в Обнинске, рискнул позвонить Лето-Пицца. Может, конечно, глупо сравнивать эту пиццерию одной из известных в Москве и не только, но я все же это сделаю. Сама пицца оказалась очень вкусной, тесто и начинка идеальны. Понравилось то, что около половины меню из "Папы" есть в Лето-Пицца, что не может не радовать. Так же удобно, что заказ уже готов через полчаса (удивился, что после часу ожидания пицца бесплатно, хотя надеюсь, что курьеры все делают быстро). Понравилась возможность выбора соуса, чего не скажешь о "Папе", где он платный или только чесночный в коробке. Цены вполне приемлемы и одинаковы для всех пицц. Удобно, что можно заказать одну 23 см пиццу, а в "Папе" минимальная сумма заказа - 500 руб. В Лето, кстати, длина пиццы на 2 см больше и несколько дешевле. В общем, у меня сложилось позитивное впечатление. Желая пиццерии расти и процветать)
Владислав, большое спасибо, что написали этот отзыв! Для нас очень важно иметь обратную связь с нашими клиентами. Порадовало то, что при сравнении с такой хороший пиццей как «Папа Джонс», наша пицца не уступает ( на Ваш взгляд). Пицца «Папа Джонса» во всем мире славится своим вкусным тестом. Мы так же считаем что вкусное тесто это основа хорошей пиццы, и поэтому тесто для нашей пиццы мы делаем сами, по нашему фирменному рецепту, и постоянно улучшаем! Спасибо за Ваши добрые пожелания! С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Тина, Большое спасибо, что нашли время и написали отзыв! Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Постараемся в будущем не испортить это впечатление ))) С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Пицца очень понравилась, подбор ингредиентов весьма удачный, всего в меру и очень сытно, чувствуется что повара настоящие спецы в своем деле. плюс ко всему привезли быстро и не просто теплую , а именно горячую, как говорится - только из печи. Спасибо!
Сергей, спасибо, что написали отзыв! Наши пицмейкери моют руки перед каждым приготовлением пиццы, если между приготовлением есть паузы. Соблюдения чистоты рук у нас контролируется очень тщательно, как и длинна ногтей и присутствие ран на руках. Перчатки в горячем цеху в основном предназначены, чтобы их одевали, если есть небольшие ранки на руках. С уважением администрация LetoPIZZA.ru
Риана, спасибо большое что нашли время, и написали отзыв! Очень рады что Вам понравились наши пиццы. У нас предусмотрено Акции на все случаи. Все они действуют на постоянной основе. Не забудьте указать промо код Акции во время заказа. Если заказываете на сайте пишите в комментариях. С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Георгий, спасибо за отзыв! Очень сожалеем что перепутали соусы! Хотим сгладить нашу ошибку. напишите пожалуйста номер заказа или телефона на которой был оформлен заказ.Эл.почта letopizzayandex.ru или в ВК http://vk.com/samvel123 в личку. Если обнаружили ошибку, сразу позвоните пожалуйста по тел 6-11-11, мы постараемся быстро ее исправить . С уважением, Администрация LetoPIZZA.ru
Очень вкусная продукция, сервис отличный, доставка быстрая. Лично для меня ваша пицца самая вкусная в городе. Желаю LetoPIZZе работать на том же уровне расти и развиваться.
Яна, большое спасибо за такую высокую оценку!!! Это нас очень бодрит и обязывает ))) Непременно будем держать качество и вкус на высоком уровне! Рано или поздно все наши клиенты обязательно оценят по достоинству наш продукт. Мы никогда не будем экономить на качество ингредиентов, и всегда будем оптимизировать производственные процессы и рецепты. Еще раз большое спасибо за добрые пожелания!!! С уважением, Администрация LetoPIZZA.ru
Екатерина, спасибо Большое за Высокую оценку, и за то, что нашли время написать отзыв! Очень рады, что Вам понравилась наша пицца. Обязательно будем продолжать в этом же духе ))) !!!. С Уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Заказывали впервые Цыпленок Рэнч . Как только открыли коробку - почувствовали супер аппетитный запах. Пицца оказалась вкусной! Очень! Хочется еще :) Но немножко бы поменьше соли. Спасибо за вкуснятину и приятные дополнения к ней. :)
Юлия, Большое спасибо за отзыв. Все ингредиенты которые используются в наших пиццах,закупаются от очень надежных поставщиков, и они исключительно высокого качества. Это надежный способ выпускать продукт высокого качества на длинном промежутке времени! мы очень внимательно следим за отзывами наших клиентов, поэтому Спасибо за ваше мнение! И еще раз спасибо за высокую оценку ! :)) С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Спасибо Большое за отзыв, Andrey! Очень приятно слышать такие слова. Мы нацелены только на Качество продукта и услуг. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С Уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Заказывали первый раз, выбрали "мясной пир". Сервис хороший, редко где встретишь прилагающиеся жвачки, зубочистки, салфетки, соус. Доставка быстрая. Пицца тоже понравилась, только слишком соленая все-таки. Может, из-за того, что много ингредиентов соленых?
Ольга, большое спасибо за отзыв и за хорошую оценку нашего сервиса. Что касается вкуса пиццы «Мясной пир», хочу Вас заверить, что ингредиенты, которые присутствуют в этой пицце, используются еще и во многих других пиццах. Наверное, излишняя соленость этой пиццы объясняется большим количеством мяса (6 наименований), где есть и копченные. Почему мы не убираем или не меняем рецепт этой пиццы? Да просто потому, что у нас есть постоянные клиенты, которые регулярно заказывают именно эту пиццу, и по популярности она занимает третье место, после «Супер Лето» и «Цыпленок Ренч». Вам я посоветую попробовать другие наши пиццы. Я уверен, что многие среди них Вам понравятся! С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Спасибо что нашли время и написали отзыв, Евгений! Да конечно, мы обязательно сделаем оплату по карточке, но пока не готов сказать сроки. Отдельное спасибо за добрые слова :) С уважением Администратор, LetoPIZZA.ru
Спасибо Вам Евгений за такие замечательные слова! :) Мы очень хотим, чтобы наши клиенты остались довольны, и это сильное желание двигает нас! Одно могу сказать точно: Мы и далее будем стараться быть лучшим в своем деле! С наилучшими пожеланиями, Администратор LetoPIZZA.ru
Только что заказала пиццу и лестеры! Привезли за 15 минут) всё безумно вкусно)) лестеры великолепны)) спасибо огромное))) теперь мы ваши постоянные клиенты))
Спасибо за отзыв Александра, и за такую высокую оценку! Нам тоже безумно приятно это услышать. Мы очень будем стараться, чтобы не испортит это хорошее впечатление :)) С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Как обычно очень вкусно!! :) Попробовал Мясной пир (обновленный), для любителей солёненького самое то)) Для себя чуть поменьше соли хотелось бы. Ну и доставке конечно же, как обычно 5+++
Спасибо за отзыв, Максим! Мы не только создаем новые рецепты, но и стараемся улучшить существующие, и поэтому делаем некоторые изменения в них. Обновленный «Мясной пир» прошел нашу проверку, и мы его запустили. Ваше мнение мы обязательно учтем. И отдельное спасибо за высокую оценку :) С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Добрый день! Спасибо за вкусную пиццу. Давно не пробовал подобную пиццу. Хочу особенно подчеркнуть, что тесто у Вас замечательное! Заказывали две пиццы Цыпленок Ренч и Маленькую Италию. Понравилась всем без исключения! Ребята желаю удачи, и процветания в новом Году!
Большое спасибо за отзыв, Алексей! Нам приятно услышать такие слова и добрые пожелания. Мы действительно очень пристально следим за качеством. А тесту уделяем особенное внимание. Это основа вкуса пиццы!!! У нас есть индивидуальный рецепт, где используются только высококачественные ингредиенты, и нет никаких химических добавок. ВСЕ Натуральное! Мы Вам тоже желаем удачи, счастья и здоровья в новом году! С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Добрый день, Сергей. Спасибо что написали отзыв. Действительно, 02.января после 21-30 мы не принимали заказы в течении 1,5 часа. Других принятых и неисполненных заказов нет. Заказы не принимали так-как у нас закончились заготовки готового теста. Были заготовки недозревшего теста, но мы их не продавали, потому что уважаем наших клиентов и качество для нас превыше всего. Тем клиентам которые заказывали через сайт, мы выслали СМС сообщения. Если Вы в числе этих людей, приносим наши извинения за доставленное неудобство. Мы сделали соответствующие выводы, и надеемся, что этого больше не повторится. С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Очень вкусная пицца !! Особенно мне понравились сырные бортики. Ребята так держать !:) Доставка вообще быстрая (привезли через 30 мин.), Молодцы !!! Спасибо за Вкусное "ЛЕТО". Буду только у Вас заказывать !!))
Большое спасибо что нашли время и написали отзыв, Диана! Мы очень рады что Вам понравилась наша пицца. Обязательно мы будем продолжать в том же духе, и держать высокое качество нашей продукции. Мы хотим быть лучшими в своем деле. В скором времени Наш ассортимент пицц увеличится: добавятся такие популярные пиццы как Маргарита, 4 сезона, и еще кое-что. Отдельное спасибо за высокую оценку нашего труда! Удачного дня.
Очень хорошая, вкусная пицца. Удобно делать заказ онлайн. Быстро привезли - меньше получаса ждали. Горячая, свежая! Ребенок был в восторге, наблюдая как готовились наши пиццы. Огромное спасибо всем сотрудникам. Для полного счастья не хватало только нефильтрованного пива. Будет здорово, если расширится ассортимент напитков. Продолжайте в том же духе. Теперь у вас буду заказывать.
Здравствуйте Елена. Спасибо Вам за добрые слова в наш адрес. Нам очень приятно осознавать, что наша работа приносит положительные эмоции. Приложим максимум усилий не разочаровать Вас и в дальнейшем. Пару видов пива скоро прибавим в ассортименте. Еще раз спасибо. С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Спасибо большое!Очень понравилась Ваша пицца! Раньше мы заказывали другие фирмы,но пожалуй теперь мы нашли то,что хотели!Отличная пицца, замечательный сервис!И очень здорово,что Вы отвечаете на отзывы,значит вам действительно не все равно!
Спасибо большое за отзыв, Ольга! Действительно нам очень важно иметь обратную связь, чтобы качество нашего продукта держать на высоком уровне. Ваши слова для нас большая награда. С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Долгое время были постоянными клиентами другой пиццерии, но увы, те сильно сдали. Когда встал вопрос, где покупать теперь, решили попробовать в "лето пицце", и с того дня заказываем только здесь. Действительно отличная пицца, отличный сервис. Прилагающееся к пицце - тоже было приятным сюрпризом, в таких мелочах виден подход, - значит уж в продуктах и подавно :) Надеюсь, будете и дальше держать марку, и радовать отличной пиццей! Долгих лет вам!
Спасибо большое за отзыв, и за такую высокую оценку, Антон! Качественный продукт и хороший сервис, это то, над чем мы будем работать всегда. Наша цель не только зарабатывать деньги, но и быть лучшими в своем деле! С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Спасибо за отзыв, Данила! Со временем возможно еще пару видов пиво прибавится в ассортименте. Но разливное пиво в ближайшее время не планируем. Напишите пож. на почту letopizzayandex.ru, какие виды пиво вам хотелось бы увидеть в нашем ассортименте? И отдельное спасибо за высокую оценку нашего труда! С уважением, администратор LetoPIZZA.
Спасибо за отзыв, Аня! Да, действительно у Лестеров своеобразный и нежный вкус. Его отличительная особенность в том что готовится лестер в печи, с сыром Моцарелла. И в нем используются только свежие овощи и нежное мясо цыпленка. И большое спасибо за похвалу! С уважением, администратор LetoPIZZA.
Успел попробовать несколько видов пицц: супер лето, чизбургерную, пепперони и маленькую италию. Из вот этого набора больше всего понравилась "маленькая италия", на мой вкус - это оптимальный подбор ингредиентов, всем советую ее попробовать. Вообще хорошо, что в Обнинске появилась пиццерия, в которой так удачно умеют сочетать вкус, качество и стоимость. Ставлю 5+.
Спасибо большое Владислав, за такую высокую оценку нашего труда. Это придает нам еще больше силы и желание делать наш продукт еще лучше! Мы очень рады, что наши пиццы вам понравились. С уважением, администратор LetoPIZZA.
Киндер, большой любитель потестить пиццу, уговорил заказать новую, из "Лето". Делал заказ через сайт. Мясная и "конструктор". Указал, что подписан на группу, что обещало 5% скидки. Которую, правда, никто не дал. Перезвона не было, но привезли, буквально минут через 15-20, прям раскаленную. Из этого могу сделать предположение, что цех в районе Сигнала. Тесто пропечено, начинки хватает. Конструктор делал с "Дор-блю", вопросов не имею, а вот про "мясную" все мои сказали - излишне соленая. Зачем то, помимо соуса в пицце прикладывают отдельно хайнцовскую порцию соуса. Смысла не понял.
Спасибо за отзыв, Владимир. Что касается скидке участникам группы ВК, это упущение оператора за что приносим свои извинения (пропустил комментарии к заказу). После первого заказа все клиенты заносятся в базу, и присваивается статус, в дальнейшем скидка делается автоматический. Соус в комплекте с пиццей предназначен для бортиков. А что касается того, что в мясной пицце Вы почувствовали чрезмерную соленость, учтем и сделаем выводы! Вы в нашей базе уже проходите как участник группы ВК, будем рады если останетесь в числе наших Клиентов (при следующих заказов укажите тот же номер мобильника). Мы всегда работаем над нашими ошибками и совершенствуем наш продукт. С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Очень ароматная и вкусная пицца!Когда ешь-чувствуется,что изготовлена из свежих ингридиентов.Привозят быстро-в течении 30-40 минут!А еще нам с мужем очень нравятся сырные борта)))Так, что теперь если захочется себя побаловать у нас нет сомнений куда звонить!
Спасибо большое за высокую оценку, мы будем поддерживать качества нашей продукции и не будем изменять нашим принципам, и очень надеемся что и в будущем порадуем Вас нашей продукцией. С уважением Администратор LetoPIZZA.
Потому как это уже не полноценное блюдо, которое нет желания заказывать в следующий раз.
2) У самого сайта есть недостатки: посмотреть, как делается пицца нельзя - выдает ошибку. Также при выборе способа оплаты есть пункт "оплатить онлайн-картой", а есть "оплатить банковской картой". Лучше замените "оплатить онлайн-картой" на "оплатить онлайн", а то не понятно, что имеется ввиду под "онлайн-картой" .
Сейчас идет разработка нового сайта много нового и полезного планируется в нем. Мы учтем все Ваши замечания! Желаем вам всего самого наилучшего.
отдельное спасибо за соусы и дополнительный острый перец в подарок к пицце
Извините за то, что Вас расстроили. При следующем заказе мы постараемся сгладить нашу вину, если дадите нам еще один шанс. Хорошего Вам дня.
Владимир, спасибо за отзыв! Безусловно, ни один отзыв не остается без внимания. Такж е принимаем критику и конструктивные советы от наших клиентов. Тщате льно их изучаем и делаем выводы. Цель нашей компании оправдать ожидания наших клиентов и доставлять радость при каждом заказе. Хотим поблагодарить Вас и всех наших клиентов, за то, что доверяете нам свой выбор!
Гости собрались привиредливые, но все остались довольны!
Вы были на высоте!
Светлана.
Мы приготовим Вам подарок к следующему заказу.
Исправимся!
С Уважением, LetoPIZZA.
Действительно, к большому сожалению, в этот день была задержка с Вашим заказом. Да, мы принимаем заказы в г. Балабаново, но к сожалению не можем обещать что доставим в течении 60 мин. Правило 60 мин. распространяетс я на заказы в черте г. Обнинск. Наша команда делает все возможное чтобы доставить заказ максимально быстро. Час пик в праздничный день и неопытность курьера стали причиной задержки. Приносим извинение за доставленную неудобство. К следующему заказу мы приготовим для Вас подарок, чтобы сгладить нашу вину. С уважением, LetoPIZZA.
Отдельное спасибо, что выбираете LetoPIZZA, мы очень постараемся не разочаровать Вас! Ваш LetoPIZZA.
Но в общем все и всегда очень вкусно, за что Вам огромное спасибо и дальнейшего развития и прогресса!!!
Мы обязательно учтем Ваше конструктивное предложение.
Над сайтом постоянно ведется работа, оно развивается и совершенствуется.
Но мы всегда не довольны результатом и стараемся делать её более удобной и функциональной для пользователей.
Владимир, мы невероятно рады, что Вам нравится наша продукция! Для этого каждый день стараемся, чтобы наши покупатели остались довольны.
Так будет всегда!
Искренно Ваш, LetoPIZZA.
С уважением, команда LetoPIZZA!
Почему мы не используем перчатки?
В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто.
Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным.
Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену!
Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура.
Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки.
Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции.
Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы.
Поверьте, это не только слова.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Мы очень стараемся делать наш сайт многофункционал ьным и как можно более полезным для наших любимых клиентов!
С этими задачами поэтапно и очень успешно справляется наша группа разработчиков, за что им большое спасибо!
Нас ждет много интересных изменений к лучшему!
Спасибо что выбираете LetoPIZZA.
Вот только совсем не понятно как этими акциями пользоваться?! В какое окошко я должен написать "Лето-Жажда" при заказе онлайн? Как стребовать с сайта "Удовольствие в четверг"? Как оплатить пиццу в "Сумасшедший понедельник"? Без звонка оператору?
Пицца вкусная, доставка быстрая, всё хорошо... но сайт надо доработать.
Мы с Вами согласны, что с сайтом еще работать и работать.
Кстати у нас насчет сайта есть очень большие планы, но сейчас не об этом.
Акции, которые вы перечислили, доступны только по заказу с телефона. Эти акции распространяютс я вместе с заказами на листовках.
Отметки, что Акциями можно воспользоваться только по телефону, на листовках нет.
Следующим тиражом эту ошибку исправим!
Спасибо большое за высокую оценку! Всего вам доброго!!!
Мы очень признательны нашим клиентам, когда они указывают на наши недостатки.
Ведь зная о недостатках, мы можем их устранить, делая наш продукт лучше.
Предполагаю что речь идет о беконе нарезка.
Мы недавно сменили поставщика с целю улучшения продукта.
По характеристикам нынешний бекон отличается от предыдущего. По цене тоже отличается в большую сторону!
Безусловно, мы учтем Ваше замечание и обязательно проведем дополнительные тест-пробы и опросы.
Еще раз большое спасибо за отзыв!
Для связи у нас есть почтовый ящик letopizza
Очень жаль, что разочаровали Вас. Это наша ошибка, и мы её исправим, если Вы дадите нам шанс.
Пожалуйста напишите сообщение в группу ВК - https://vk.com/letopizzaru, или свяжитесь по телефону (39) 6-11-11 для того чтобы мы узнали о каком заказе идет речь.
Мы всегда исправляем наши ошибки, и скажу больше, если Вам не понравился наш продукт, мы его заменим или вернем деньги!
Очень приятно читать такие отзывы, они вдохновляют и сильно мотивируют!
Стараемся и всегда будем очень стараться. Ведь мы стремимся подружиться со всеми нашими клиентами! Хорошего дня. ))
Мы очень стараемся, чтобы наши клиенты остались довольны. Будем рады принимать Ваши заказы!
Хорошего Вам дня!
Вы верно заметили, наша компания полностью клиентоорентированная!
Очень приятно это слышать, ведь это оценка нашего труда. ))
Безусловно, также будем продолжать работать!
Еще раз, большое спасибо.
К сожалению, оператор не углядел и не отправил соусы, которые были отложены для Вашего заказа!
Мы очень сожалеем об этом, поэтому приготовили подарок к следующему заказу, чтобы искупить нашу вину.
Хорошего дня!
Уверяю Вас, что наши повара очень тщательно моют руки в течении дня, и непосредственно перед приготовлением каждого заказа.
Мы уже неоднократно писали, по каким причинам мы не используем перчатки.
Для наших постоянных клиентов повторим еще раз.
1-я причина – это то, что пиццмейкеру неудобно открывать тесто для пиццы, потому что в печатках тесто чувствуется хуже.
2-я причина – то, что чистоту перчаток тоже нужно соблюдать, ведь повар может в этих перчатках делать все что угодно, а потом продолжать делать пиццу.
И наконец 3-я причина, что при интенсивной работе очень неудобно работать в перчатках, одевать их и снимать. Ведь время для приготовления заказа для нас очень важно!
И нам и вам, нашим любимым клиентам, очень хочется чтобы пицца из печи вышла как можно раньше ))
С уважением, администратор LetoPIZZA
Истина в том, что мы никогда ничего не делаем в ущерб нашим клиентам!
И ни в коем случаи мы не меняем, и не будем менять наши отношения с клиентами.
Да, я с Вами согласен, что наша пицца не дешёвая. Это исключительно потому, что мы используем только качественные ингредиенты, и создаем хорошие условия для приготовления Качественной продукции. Иначе наша пицца была бы посредственной.
Очень трудно создать сайт, в котором с самого начала присутствовали бы все опции, которые мы хотим внедрить . Мы вынуждены идти к нашей цели пошагово.
Поэтому, изменения условий в отношениях с постоянными клиентами не связана с маркетингом, а это пошаговая реализация системы лояльности.
В нашем городе мало пиццерий, которые имеют такой выбор Акций, как у нас. И совмещение Акции и всевозможных скидок не практикуется ни в одном заведении (ИМХО)
Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С Уважением, Администратор LetoPIZZA.
Нет необходимости представлять себе картину, будто наши повара работают немытыми руками ,))
Если Вы уделите немного времени и проследите на сайте за поварами, то наверняка заметите что очень, очень часто и очень тщательно они моют руки перед приготовлением заказа.
У нас в каждой комнате стоит по одной раковине: в холодном цеху - где в основном режутся овощи, в комнате с Тестомесом – где готовится наше фирменное тесто и в горячем цеху – которая попадает в объектив камеры.
В 90 % случаев повара моют руки в горячем цеху!
Честно говоря, это мы делаем специально, чтобы наши клиенты видели и были уверены в чистоте наших рук.
Но бывают и исключения, если например заказ поступает в момент, когда повар занят мытьем посуды или резкой ингредиентов.
В этом вопросе мы никогда не пойдем на компромисс, и всегда будем контролировать соблюдение гигиены.
Спасибо что нашли время и написали отзыв!
С уважением, коллектив LetoPIZZA.
Раздел "Конструктор пиццы" скоро изменится, и конечно там появятся новые ингредиенты и возможности. Осталось совсем немного ждать. Спасибо за высокую оценку. Будем рады принимать Ваши заказы. )) оставайтесь с LetoPIZZA.
Однако последние пару заказов не приходит смс с подтверждением, починить бы :)
Спасибо!
Для отправки смс оповещения мы пользуемся сторонним сервисом.
Как нам кажется, до сих пор работал хорошо.
Учтем Ваше замечание.
А если подобные случаи будут повторяться часто, заменим на другой сервиc.
Нам очень приятно, что Вам нравится наша продукция.
Спасибо, что вбираете LetoPIZZA.
Мы обязательно продолжим готовить вкусно и качественно, потому что мы очень любим свою работу и делаем её с удовольствием.
С уважением, LetoPIZZA.
Нам очень жаль, что так получилось.
Очень хочется разобраться в ситуации, но, к сожалению, уже поздно это делать.
Большая просьба в таких случаях сразу позвонить по тел: (39) 6-11-11, оператору.
В таких ситуациях наша компания всегда компенсирует ущерб и меняет блюдо на другое.
С уважением LetoPIZZA
Спасибо что написали нам.
Мы учтем Ваше мнение и надеемся, что в ближайшее время наш многоуважаемый программист преступит к улучшению раздела конструктор.
Работа над сайтом ведется постоянно.
Не работали по тех. причинам.
Уже починили.
В этом разделе Вы читаете реальные комментарии наших Любимых, без исключения, Клиентов!
Вне зависимости от того, какие комментарии оставляют наши Клиенты, мы их публикуем обязательно!
Перед публикацией текст проверяется на наличие нецензурной лексики и оскорблений.
С радостью говорим, что таких комментариев у нас еще не было!
Любой комментарий для нас имеет БОЛЬШУЮ ЦЕННОСТЬ, и за них мы очень благодарны Вам!
Так как наша компания является клиентоорентиро ванной, это один из самих действенных методов обнаружить свои ошибки и максимально быстро их устранять.
Комментарии могут опубликоваться с некоторой задержкой по понятным причинам.
С уважением, LetoPIZZA.
Вы могли не заметить, как обрабатываются руки перед приготовлением пиццы,
потому что при регулировке онлайн камеры немного сбился охват, и мойка не попадала в объектив.
В некоторых случаях повара не обрабатывают руки перед приготовлением, потому что начинают готовить заказ сразу после предыдущего заказа.
Соблюдение Гигиены и чистоты на рабочем месте в нашем коллективе соблюдается безукоризненно и контролируется постоянно.
Это один из многих вопросов, где мы не пойдем ни на какие компромиссы, потому что мы УВАЖАЕМ нашего клиента, готовим продукцию только высокого качества, которую с удовольствием употребляем сами и угощаем своих близких.
С уважением, LetoPIZZA.
Всегда очень приятно читать подобные отзывы. Они нас вдохновляют и придают импульс на развитие. Мы чувствуем, что все делаем правильно!
Согласен, что возможно вкус изменится к лучшему, если удалить кожицу у помидоров. Но это сложный технический процесс.
Мы подумаем над этим.
Желаем Вам всего Хорошего, и оставайтесь с LetoPIZZA.
Но, предлагаю обозначить время о "начале выполнения заказа" в истории.
Мы рады что Вы остались довольны.
Ваши пожелания мы учтем.
Ну а мы не перестаем искренно радоваться Вашим отзывам!))
Очень приятно слышать, что Вам нравится наша продукция.
Мы любим свою работу, а еще больше наших клиентов!
С уважением, LetoPIZZA.
Очень приятно слышать, что Вам понравилась наша пицца.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
Главное достижение нашей работы - это довольный клиент, и мы очень стараемся, чтобы наши клиенты всегда оставались довольными нашим сервисом и продукцией.
С уважением, LetoPIZZA
Почему мы не используем перчатки?
В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто.
Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным.
Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену!
Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура.
Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки.
Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции.
Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы.
Поверьте, это не только слова.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Но что я скажу именно от себя ?
3 года назад, сейчас. Завтра.... Пицца будет всегда "как на картинке". Точь в точь.
Это признак высокого профессионализм а.
Уважаемый коллектив Лето Пицца, от всей души и сердца большое вам СПАСИБО !!!
Мы любим и уважаем нашего клиента и так будет всегда!
Этот отзыв дорогого стоит! Спасибо что выбираете LetoPIZZA
Желаю в первую очередь доброго сердца и хорошего солнечного настроения в каждой семье! Студентам -хорошо учиться и поменьше тратить время на пустое веселье, тем кто работает -терпения и памяти о том, что всякое начальство посылается нам от Бога, тем у кого большой жизненный опыт -не закапывать его и конечно наши любимые бабушки и дедушки - многая вам лета!!!
Старайтесь больше делать добрых дел и да вернется вам в сто крат!
Пицца в "Leto PIZZA" действительно превосходит все ожидания, чувствуется рука мастера и забота о своем статусе!!!
С НОВЫМ 2016 ГОДОМ И КОНЕЧНО ДРУЗЬЯ, С НАСТУПАЮЩИМ РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ - ПЕРВЫМ ВЕЛИКИМ ПРАЗДНИКОМ В ЭТОМ ГОДУ!!!
ЛЮБВИ. ЛЮБВИ. ЛЮБВИ.....ЛЮБВИ ............... !!!
Он затронул нас очень сильно!
Спасибо богу, что у нас такие замечательные клиенты!
Мы тоже поздравляем Вас с новым годом и Рождеством.
Желаем, чтобы на Вашем пути встречались достойные люди!
Успехов Вам, счастья и благополучие в новом году!!!
С уважением, LetoPIZZA.
Вы оценили очень высоко, результат нашей работы.
Спасибо что выбираете нас, мы очень ценим Ваше доверие!
С уважением,LetoP IZZA.
Очень приятно, что Вам понравилась пицца, мы очень стараемся.
Оставайтесь с LetoPIZZA.
Сервис 5\5
Кухня твердая четверка по сравнению со всеми опробованными и пятерка по Обнинску. Однозначно заказывать будем только у вас)
Учтем все Ваши замечания, сделаем выводы и проведем работу с персоналом.
Очень приятно, что у Вас осталось хорошее впечатление.
Желаем Вам удачи и успехов!
С уважением, LetoPIZZA.
Хочу выразить слова благодарности ))
Очень вкусная пицца, тесто замечательное!
Особо порадовал острый перчик в фольге ))
Люблю пиццу и постоянно заказываю, а про Летопицца ни где не слышал, узнал совершено случайно у друзей.
Буду заказывать, желаю Вам процветания!
Очень приятно, что Вы высоко оценили качество нашего продукта. Мы искренние фанаты своего дела. Постоянно ищем ошибки, чтобы их оперативно устранить.
Будем ради видеть Вас в числе наших клиентов.
Желаем удачи, позитива и оставайтесь с нами.
С уважением, LetoPIZZA.
Нам не безразлично мнение наших клиентов, и поэтому мы всегда ищем причину, и разбираем каждый случаи детально!
Вы оформили заказ пиццы конструктор 35 см., где ингредиенты выбраны Вами.
А именно ...
1) Основа: 35 см
2) Соусы:Соус Цезарь
3) мясо Креветки (1 порц.)
4) Говядина Экстра (нарезка) (1 порц.)
5) Томаты (1 порц.)
6) Ананас (1 порц.)
7) Огурцы маринованные (1 порц.)
8) Сыр Маццарелла (1 порц.)
9) Базилик (1 порц.)
10) Орегано (1 порц.)
11) Маслины (1 порц.)
Бесплатный соус: Барбекью
Мы конечно не спорим с клиентом и делаем пиццу именно такую какую они заказали.
Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление от нашей продукции.
Хотим сказать, что у нас есть клиенты, которые регулярно заказывают конструктор и, судя по тому, как часто они это делают, можно делать вывод, что остаются довольными.
В нашем ассортименте пицц более 30 наименований и их состав выбран самым тщательным образом, чтобы подобные случаи не возникали.
С уважением, LetoPIZZA.
Это очень высокая оценка и её нужно оправдать!
Мы с уверенностью говорим, что приложим максимум усилия чтоб наши клиенты били довольны нашей продукцией и сервисом.
Большое спасибо что выбираете нас!
Ваш LetoPIZZA.
Заказываю в "Летопицца" уже не первый раз. В нашей семье 3 ребёнка,безусло вно,пиццу любят все трое (включая взрослых членов семьи ). Заказы делали в разных пиццериях,но единогласно решили,что пицца в "Лето" самая лучшая.Наши аргументы : всегда быстро,всегда горячо,всегда ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусно и всегда достойное наполнение!!!
Мы безумно рады, что все члены Вашей семьи единогласно сделали выбор в пользу LetoIZZA ))
Безусловно, мы очень ценим Ваш выбор!
Оставайтесь с LetoPIZZA.
И еще раз большое спасибо за высокую оценку!
Мы любим своих клиентов, и очень ценим их доверие.
Спасибо большое, что заметили Чуткое и Внимательное отношение к работе наших сотрудников и за высокую оценку! )) В этот день на смене работали два повара, Глеб и Дима.
Когда они прочли отзыв, очень вдохновились!
Ни будем никого огорчать ))
Еще раз спасибо за Хороший отзыв!
С уважением, LetoPIZZA!
Мы очень стараемся, чтобы клиенты были довольны нашей продукцией и сервисом. И когда получаем такие замечательные отзывы, нам это придает мощный заряд энергии.
Мы обязательно будем продолжать в том же духе! Спасибо что Вы с нами! Ваш LetoPIZZA. ))
Нам невероятно приятно иметь таких преданных клиентов.
Поверьте, мы очень ценим Ваше доверие и всегда Вам рады!
Ваш LetoPIZZA ))
Вы нас тоже очень порадовали!
Значит мы делаем все правильно. И будем продолжать в том же духе!
Удачи Вам во всем!
Ваш LetoPIZZA ))
Рады стараться для наших любимых клиентов!
Конечно случаются ошибки. И отчасти это связана с пиками приема заказов.
Сделаем выводы и Обязательно исправимся!
С уважением,LetoP IZZA.
Примите наши извинения за доставленную неудобство и некачественный сервис.
Нам очень жаль что так получилось.
Основная причина была частичное отсутствие электричества в пиццерии и суматоха с уже приинятыми заказами.
Надеемся что больше не разочаруем Вас, если доверите нам свой выбор еще раз.
С уважением, LetoPIZZA.
Уже исправили онлайн. Иногда бывают сбои...
Хорошего дня!
По праву пицца "Пепперони" считается самым популярным в мире!
Гера, у нас есть еще много других вкусных пицц ))
Спасибо за отзыв и оставайтесь с нами!
Пока что Вы можете оплатить картой при получении заказа.
У курьера будет мобильный терминал для приема оплаты картой.
Для этого Вам необходимо указать способ оплаты на сайте или по телефону во время заказа.
Спасибо огромное всем, кто делает такие вкусности.
И еще - всех девушек (независимо от возраста) LetoPIZZA с нашим женским праздником весны. Будьте всегда здоровы и счастливы!
Мы Вас так же поздравляем с праздником!!! Желаем здоровья, счастья и любви !!!
Эти слова очень большая награда для нас!
Мы поставили цель делать продукт и сервис только ВЫСОКОГО качества, и такие отзывы нас вдохновляют на новые продукты и придают силы.
Удачи Вам, Роман!!!
Бывая на сессии 2 раза в год, я всегда заказываю у вас пиццу.
Ваша пицца является самой вкусной, которую я вообще когда либо кушал. У вас идеальное тесто, хорошие начинки.
Я желаю вашему коллективу держать марку, держите её во всех направлениях.
Ваша вкуснейшая пицца, является результатом вашей порядочности, и добросовестности.
Спасибо вам большое за прекрасный продукт!
С наступающим Новым Годом !!!!!
Нам очень приятно слышать такие слова, и теплые пожелания.
Как Вы правильно заметили наш продукт это результат отношения к нашей работе.
Мы очень Любим нашу работу, и прикладываем максимум усилий, чтобы это заметили наши клиенты.
С наступающим Новым Годом, успехов в учебе и удачи!!!
Очень приятно знать, что Вам нравилась наша продукция.
Мы ставим перед собой задачу делать продукцию только Высокого качества!
Спасибо за Ваш выбор,оставайте сь с LetoPIZZA ))
В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто.
Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным.
Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену!
Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура.
Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки.
Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции.
Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы.
Поверьте, это не только слова.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Фишки выдаются только при заказе в зале Пиццерии "LetoPIZZA" по адресу ул. Ленина 104, правое крыло.
Если Вы уже собрали "Фишки" и хотите обменять их на пиццу, можете оформить заказ на доставку и расплатиться с курьером фишками, предварительно предупредив оператора.
С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
http://letopizza.ru/aktsii.html
Может, конечно, глупо сравнивать эту пиццерию одной из известных в Москве и не только, но я все же это сделаю. Сама пицца оказалась очень вкусной, тесто и начинка идеальны. Понравилось то, что около половины меню из "Папы" есть в Лето-Пицца, что не может не радовать. Так же удобно, что заказ уже готов через полчаса (удивился, что после часу ожидания пицца бесплатно, хотя надеюсь, что курьеры все делают быстро). Понравилась возможность выбора соуса, чего не скажешь о "Папе", где он платный или только чесночный в коробке. Цены вполне приемлемы и одинаковы для всех пицц. Удобно, что можно заказать одну 23 см пиццу, а в "Папе" минимальная сумма заказа - 500 руб. В Лето, кстати, длина пиццы на 2 см больше и несколько дешевле.
В общем, у меня сложилось позитивное впечатление. Желая пиццерии расти и процветать)
Для нас очень важно иметь обратную связь с нашими клиентами.
Порадовало то, что при сравнении с такой хороший пиццей как «Папа Джонс», наша пицца не уступает ( на Ваш взгляд).
Пицца «Папа Джонса» во всем мире славится своим вкусным тестом.
Мы так же считаем что вкусное тесто это основа хорошей пиццы, и поэтому тесто для нашей пиццы мы делаем сами, по нашему фирменному рецепту, и постоянно улучшаем!
Спасибо за Ваши добрые пожелания!
С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Постараемся в будущем не испортить это впечатление )))
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Мы делаем все необходимое для того чтобы качество нашей продукции всегда радовало наших клиентов!
Наши пицмейкери моют руки перед каждым приготовлением пиццы, если между приготовлением есть паузы.
Соблюдения чистоты рук у нас контролируется очень тщательно, как и длинна ногтей и присутствие ран на руках.
Перчатки в горячем цеху в основном предназначены, чтобы их одевали, если есть небольшие ранки на руках.
С уважением администрация LetoPIZZA.ru
Очень рады что Вам понравились наши пиццы.
У нас предусмотрено Акции на все случаи. Все они действуют на постоянной основе.
Не забудьте указать промо код Акции во время заказа. Если заказываете на сайте пишите в комментариях.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
- заказывал сырный соус, а не барбекю!!!
Очень сожалеем что перепутали соусы!
Хотим сгладить нашу ошибку. напишите пожалуйста номер заказа или телефона на которой был оформлен заказ.Эл.почта letopizza
Если обнаружили ошибку, сразу позвоните пожалуйста по тел 6-11-11, мы постараемся быстро ее исправить .
С уважением, Администрация LetoPIZZA.ru
Лично для меня ваша пицца самая вкусная в городе.
Желаю LetoPIZZе работать на том же уровне расти и развиваться.
Это нас очень бодрит и обязывает )))
Непременно будем держать качество и вкус на высоком уровне!
Рано или поздно все наши клиенты обязательно оценят по достоинству наш продукт.
Мы никогда не будем экономить на качество ингредиентов, и всегда будем оптимизировать производственны е процессы и рецепты.
Еще раз большое спасибо за добрые пожелания!!!
С уважением, Администрация LetoPIZZA.ru
Очень рады, что Вам понравилась наша пицца.
Обязательно будем продолжать в этом же духе ))) !!!.
С Уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Все ингредиенты которые используются в наших пиццах,закупают ся от очень надежных поставщиков, и они исключительно высокого качества. Это надежный способ выпускать продукт высокого качества на длинном промежутке времени! мы очень внимательно следим за отзывами наших клиентов, поэтому Спасибо за ваше мнение!
И еще раз спасибо за высокую оценку ! :))
С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Очень приятно слышать такие слова. Мы нацелены только на Качество продукта и услуг.
Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С Уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Что касается вкуса пиццы «Мясной пир», хочу Вас заверить, что ингредиенты, которые присутствуют в этой пицце, используются еще и во многих других пиццах.
Наверное, излишняя соленость этой пиццы объясняется большим количеством мяса (6 наименований), где есть и копченные.
Почему мы не убираем или не меняем рецепт этой пиццы?
Да просто потому, что у нас есть постоянные клиенты, которые регулярно заказывают именно эту пиццу, и по популярности она занимает третье место, после «Супер Лето» и «Цыпленок Ренч».
Вам я посоветую попробовать другие наши пиццы.
Я уверен, что многие среди них Вам понравятся!
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Да конечно, мы обязательно сделаем оплату по карточке, но пока не готов сказать сроки.
Отдельное спасибо за добрые слова :)
С уважением Администратор, LetoPIZZA.ru
Мы очень хотим, чтобы наши клиенты остались довольны, и это сильное желание двигает нас!
Одно могу сказать точно: Мы и далее будем стараться быть лучшим в своем деле!
С наилучшими пожеланиями, Администратор LetoPIZZA.ru
Нам тоже безумно приятно это услышать.
Мы очень будем стараться, чтобы не испортит это хорошее впечатление :))
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Попробовал Мясной пир (обновленный), для любителей солёненького самое то)) Для себя чуть поменьше соли хотелось бы. Ну и доставке конечно же, как обычно 5+++
Мы не только создаем новые рецепты, но и стараемся улучшить существующие, и поэтому делаем некоторые изменения в них. Обновленный «Мясной пир» прошел нашу проверку, и мы его запустили. Ваше мнение мы обязательно учтем.
И отдельное спасибо за высокую оценку :)
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Спасибо за вкусную пиццу. Давно не пробовал подобную пиццу. Хочу особенно подчеркнуть, что тесто у Вас замечательное!
Заказывали две пиццы Цыпленок Ренч и Маленькую Италию.
Понравилась всем без исключения!
Ребята желаю удачи, и процветания в новом Году!
Нам приятно услышать такие слова и добрые пожелания.
Мы действительно очень пристально следим за качеством.
А тесту уделяем особенное внимание.
Это основа вкуса пиццы!!!
У нас есть индивидуальный рецепт, где используются только высококачествен ные ингредиенты, и нет никаких химических добавок. ВСЕ Натуральное!
Мы Вам тоже желаем удачи, счастья и здоровья в новом году!
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Спасибо что написали отзыв.
Действительно, 02.января после 21-30 мы не принимали заказы в течении 1,5 часа.
Других принятых и неисполненных заказов нет.
Заказы не принимали так-как у нас закончились заготовки готового теста.
Были заготовки недозревшего теста, но мы их не продавали, потому что уважаем наших клиентов и качество для нас превыше всего.
Тем клиентам которые заказывали через сайт, мы выслали СМС сообщения.
Если Вы в числе этих людей, приносим наши извинения за доставленное неудобство.
Мы сделали соответствующие выводы, и надеемся, что этого больше не повторится.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Будьте с LetoPIZZA.ru :)
Особенно мне понравились сырные бортики.
Ребята так держать !:)
Доставка вообще быстрая (привезли через 30 мин.), Молодцы !!!
Спасибо за Вкусное "ЛЕТО". Буду только у Вас заказывать !!))
Мы очень рады что Вам понравилась наша пицца.
Обязательно мы будем продолжать в том же духе, и держать высокое качество нашей продукции.
Мы хотим быть лучшими в своем деле.
В скором времени Наш ассортимент пицц увеличится: добавятся такие популярные пиццы как Маргарита, 4 сезона, и еще кое-что.
Отдельное спасибо за высокую оценку нашего труда!
Удачного дня.
Для полного счастья не хватало только нефильтрованног о пива. Будет здорово, если расширится ассортимент напитков.
Продолжайте в том же духе. Теперь у вас буду заказывать.
Спасибо Вам за добрые слова в наш адрес. Нам очень приятно осознавать, что наша работа приносит положительные эмоции.
Приложим максимум усилий не разочаровать Вас и в дальнейшем.
Пару видов пива скоро прибавим в ассортименте.
Еще раз спасибо.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Действительно нам очень важно иметь обратную связь, чтобы качество нашего продукта держать на высоком уровне.
Ваши слова для нас большая награда.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Надеюсь, будете и дальше держать марку, и радовать отличной пиццей! Долгих лет вам!
Качественный продукт и хороший сервис, это то, над чем мы будем работать всегда.
Наша цель не только зарабатывать деньги, но и быть лучшими в своем деле!
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Пицца вкусная, сервис отличный! Доставка - очень быстрая.
Со временем возможно еще пару видов пиво прибавится в ассортименте.
Но разливное пиво в ближайшее время не планируем.
Напишите пож. на почту letopizza
И отдельное спасибо за высокую оценку нашего труда!
С уважением, администратор LetoPIZZA.
Да, действительно у Лестеров своеобразный и нежный вкус. Его отличительная особенность в том что готовится лестер в печи, с сыром Моцарелла. И в нем используются только свежие овощи и нежное мясо цыпленка.
И большое спасибо за похвалу!
С уважением, администратор LetoPIZZA.
Мы очень рады, что наши пиццы вам понравились.
С уважением, администратор LetoPIZZA.
А еще забавно очень глянул как готовились пиццЫ))
Спасибо!!!
Мы нацелены только на Высокое качество нашей продукции.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Делал заказ через сайт. Мясная и "конструктор".
Указал, что подписан на группу, что обещало 5% скидки. Которую, правда, никто не дал.
Перезвона не было, но привезли, буквально минут через 15-20, прям раскаленную. Из этого могу сделать предположение, что цех в районе Сигнала.
Тесто пропечено, начинки хватает. Конструктор делал с "Дор-блю", вопросов не имею, а вот про "мясную" все мои сказали - излишне соленая. Зачем то, помимо соуса в пицце прикладывают отдельно хайнцовскую порцию соуса. Смысла не понял.
Что касается скидке участникам группы ВК, это упущение оператора за что
приносим свои извинения (пропустил комментарии к заказу).
После первого заказа все клиенты заносятся в базу, и присваивается статус, в дальнейшем скидка делается автоматический.
Соус в комплекте с пиццей предназначен для бортиков.
А что касается того, что в мясной пицце Вы почувствовали чрезмерную соленость, учтем и сделаем выводы!
Вы в нашей базе уже проходите как участник группы ВК, будем рады если останетесь в числе наших Клиентов (при следующих заказов укажите тот же номер мобильника).
Мы всегда работаем над нашими ошибками и совершенствуем наш продукт.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.