Отзывы о нашей работе
Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Войдите на сайт, чтобы оставить отзыв.
Самая лучшая пицца в городе! Доставка быстрая! Привезли вкусную горячую пиццу, лучшие!
Всё очень вкусно и сытно ! Спасибо большое!))))
Заказывали впервые и не пожалели! Очень вкусная и аппетитная. Спасибо большое всей команде летто пицца!
Спасибо вам за приятный отзыв.Ждем ваши заказы.
Спасибо за ваш отзыв, ждем новых заказов!
Спасибо огромное, всё потрясающе ! Вы лучшие
Мы рады что вам понравилось.
Заказ был доставлен во время, заказывала греческий салат, жульен и манты. Все было вкусно, большое спасибо. Рекомендую Лето пиццу!
Мы рады что вам понравилось.
А целом по поводу вкуса вопросов нет, все вкусно.
Добрый вечер.Мы очень рады что вы остались довольны заказом.
А целом по поводу вкуса вопросов нет, все вкусно.
Добрый вечер.Мы очень рады что вы остались довольны заказом.
Всё отлично, отличный курьер . Спасибо
Спасибо вам за хороший отзыв.
Как всегда все очень вкусно! Большое спасибо!
Добрый вечер.Мы очень рады что вы остались довольны заказом.
Спасибо огромное, вы лучшие, всё идеально !!!!:)
Спасибо вам за хороший отзыв.
Всё супер,волшебно! Спасибо огромное вам :)
Спасибо вам за приятный отзыв.
Всё просто отлично! В этот раз пиццу привезли за пол часа и горячую) спасибо лето пицца)
Добрый день Марина очень рады что вы снами и впредь будем стараться радовать вас.
1,5 часа ожидания и есть холодную пиццу, это конечно же ужас.... Разочаровали((
Добрый день Марина извиняемся за причинённые вам не удобства. Был выходной день и много заказов. Курьеры не успевали.ОБЯЗАТЕЛЬНО учтем и исправим.
Всё отлично!) пицца супер вкусная) классные акции) и очень супер быстрая доставка. Спасибо вам!
Добрый день Марина очень приятно стараемся для вас.
Всё, супер, спасибо огромное ! Лучшие
Добрый день Таисия и вам спасибо огромное что вы снами.
Шашлык из курицы с беконом просто сказка. Спасибо
Добрый день Алексей, спасибо за отзыв и впредь будем стараться для вас
Спасибо вам за приятный отзыв.
Добрый вечер. Заказала мексиканскую пиццу и 2 морса в подарок. Всё было вкусно и курьер
Добрый день.Мы рады что вам понравилось.Спасибо.
Доставили быстро и вкусно) спасибо
Спасибо вам за приятный отзыв.
Добрый день все очень вкусно, но перепутали пиццу, вместо чесночного цыплёнка положили с грибами
Добрый день Анастасия.Извините пожалуйста возможно вы что то перепутали.Чесночный цыпленок у нас идет с грибами.
Заказывала впервые, смс при регистрации не пришла, пришлось звонить, привезли быстро, сыр еще был горячий. Брала две половинки морская и цыпленок барбкю всего положили достаточно было вкусно, спасибо.
Добрый день Ирина.Спасибо вам за заказ.Нам очень приятно получать хорошие отзывы.А проблема с смс уже устранена.
как всегда очень вкусно,спасибо
Здравствуйте.Мы рады для вас старатся.
Не положили морс в подарок.
Здравствуйте.Извините такого больше не повторится.
Пицца вкусная, однако вместо обещанных 45 минут, везли 1,5 часа. В результате приехала еле-еле теплая
Здравствуйте Елена.Извините за нашу длительную доставку.Мы постараемся это исправить.
Очень вкусная кухня ! Спасибо большое!
Добрый вечер.Спасибо вам за ваш заказ.Мы очень рады для вас старатся.
Никогда так долго не ждал! Возможно дело в том, что заказывал через сайт. Больше не буду.
Добрый день, Петр, извиняемся за долгое ожидание, впредь такого не повторится
Белиссимо Гранде Перфекто
Здравствуйте. Мы очень рады, что вы остались довольны заказом)
Очень-очень вкусная была фокачча
Здравствуйте, нам очень приятно получать от вас хороший отзыв.
Добрый вечер. Спасибо вам большое за приятный отзыв.
Добрый вечер.Спасибо вам огромное за хороший отзыв.
Добрый вечер. Спасибо большое за вкусно приготовленную пиццу Сытная с беконом, крылышки гриль и нагетсы. Крылышки и нагетсы нежные и сочные. Пицца вкусная. Персонал отлично выполняет свою работу. В том числе и курьер, который вовремя доставил заказ.
Здраствуйте, Вадим нам приятно за ваш отзыв.Мы стараемся для вас,
Добрый вечер. Заказывал у вас Комбо на всю семью. Сюда входили три пиццы, салаты, картошка по деревенски, нагетсы и напитки. Салаты первой свежести, пиццы вкусные из свежих ингредиентов. Пиццы, картошка и нагетсы были доставлены горячими. Спасибо большое. Все очень вкусно.
Добрый день ДЭН,спасибо за отзыв нам очень приятно и впреть будем стараться для вас
Добрый день! По акции заказал Мексиканскую пиццу и 2 морса в подарок. Круто! Доступные цены. Доставили вовремя. Спасибо за вкусную пиццу и свежие напитки. Обязательно порекомендую своим друзьям
Добрый день Вадим.Мы очень рады что наша еда вам понравилась.Будем стараться и впредь для вас.
Добрый день! Заказывала долму , 2 пиццы, куриные Воки с гречкой. Все очень вкусно, особенно долма . Доставили заказ раньше, чем я ожидала. Все горячее . Курьер приятный и вежливый молодой человек. Спасибо за проделанную работу!
Добрый день.Спасибо вам большое за приятный отзыв.
Добрый день, все свежее и вкусное, вежливый курьер, привезли все горячее, спасибо за Ваш труд и вкусную пиццу.
Добрый день Светлана.Спасибо вам что вы нашли время написать нам приятный отзыв.
Добрый вечер! Заказывала вчера доставку в Кабицыно, удивлена качеством блюд и скоростью доставки! Огромное спасибо вам за вашу качественную работу!!!
Полина, добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, и мы ценим Вас и Ваше отношение к нам и нашему делу!
Пицца вкусна, морс шикарный. Скорость доставки очень приятно удивила.
Добрый день, Александр! Спасибо большое за Ваш отзыв! Нашей команде очень приятно!
Все вкусно и быстро, только соус тысяча островов не довезли(
Добрый день, Илья! Благодарим за Ваш отзыв! Примите наши извинения! Отправили Вам промокод!
Последнее 3 заказа рулетики очень сухие и почти без сыра:(
Очень грустно
Ярослав, добрый день. Благодарим Ваш отзыв!) Сожалеем, что Вам не понравилась наши рулетики. Мы проведем проверку ресторана на предмет соблюдения их технологии производства. В случае выявления нарушений, примем меры. Оставайтесь с нами!)
По качеству и по вкусу всё устраивает, однако, на счёт работы курьера есть вопросы. Когда он подъелах, позвонил и попросил спуститься за заказом, но мне было не удобно этого делать, поэтому я попросила курьера всё-таки подняться. Он ответил "хорошо". Однако, через несколько минут мне перезванивать сотрудник из ресторана и сообщает, что не работает домофон и курьер не может зайти. Спустившись, я увидела, что курьер даже из машины не выходил и соврал сотруднику на счёт домофона, видимо, чтобы не подниматься. Очень возмущает данная ситуация!
Добрый день, Алёна! Спасибо, что оставили свой отзыв! Мы приносим свои извинения за произошедшую ситуацию! С курьером будут проведены воспитательные работы!
Отличная доставка, очень приятный курьер. Спасибо большое за качественный сервис.
Спасибо большое за Ваш отзыв, Валерия!) Мы стараемся, чтобы наша продукция была вкусной, сервис качественным, а доставка быстрой!)
Плохо была завинчена крышка на бутелке лимонада, в итоге вся еда залита морсом, а от морса осталось пол бутылки, огорчительно.
Добрый день, Алиса! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства! Отправили Вам промокод!
Как всегда - пицца на 5 с плюсом! Отдельное спасибо за 4 сыра - одна из самых вкусных пицц в моей жизни О_о
Здравствуйте, Константин, спасибо большое за Ваш отзыв! Нам ценны ваши слова)) Будем и дальше стараться для Вас!)
Пицца вкусная, но такое ощущение что её по дороге уронили раз 5, если нужно могу отправить фото
Добрый день, Александр! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства! Отправили Вам промокод!
Везли полтора часа, пицца холодная
Добрый день, Никита! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства и нашу невнимательность! Отправили Вам промокод!
Супы протекли.
Вместо безалкогольного пива была Coca-Cola.
Добрый день, Сергей! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства и нашу невнимательность! Отправили Вам промокод!
заказали овощные воки, в одном из них было мясо. просим быть внимательнее к заказам. спасибо за пиццу.
Добрый день, Максим! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства и нашу невнимательность!
В следующий раз не перепутайте заказы, заказал 1 л пива, курьер принес 0.5 пива и 0.5 лимонада, хотя на крышке написано пиво, а на лимонаде ничего.
Добрый день, Станислав! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства и нашу невнимательность! Отправили Вам промокод!
Добрый день, Анна! Спасибо большое за Ваш отзыв!
Нам просто не привезли пиццу. Просто блин не привезли. И дозвониться никому не удалось
Добрый день, Валерия! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства и задержку доставки заказа!
Спасибо огромное , очень вкусно. Доставка минимальная по Обнинску. Руководству , выписать премию . Топчки
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что у нас есть такие благодарные клиенты, как Вы! Нам очень приятно, и мы ценим Вас и Ваше отношение к нам и нашему делу!
Доставили заказ быстро, все горячее, и очень вкусно. Курьер приветлив, и очень милая девушка. Но увы, не доложили винегрет, это минус
Добрый день, Настя! Спасибо большое, за ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства и нашу невнимательность! Отправили Вам промокод!
Что-то за последнее время ждать пиццу приходится дольше обычного,примерно в 2 раза. В ряде случаев это объясняется тем,что новые курьеры,повышенная нагрузка,но текущий заказ в настоящий момент пока писал данный отзыв поступил только что. Просьба: провести переквалификацию кадров и отладить работу сайта(после оформления заказа если обновить страницу-таймер пропадает)
Добрый день, Даниил! Спасибо за Ваш отзыв. Мы всё время работаем над обновлением сайта, разработкой новых акций и т.п. В связи с этим, иногда при обновлении версии сайта он может работать некорректно, приносим свои извинения за это. Над кадрами тоже ведется постоянная работа о повышении квалификации. Будем стараться, сделать нашу работу лучше и учесть все Ваши пожелания!
Заказывали пиццу по предзаказу, в итоге заказ задержали на 20 минут. Сама пицца не очень, тесто будто старое....В следующий раз буду пробовать другие пиццерии
Добрый день, Армен! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши извинения, за предоставленные неудобства из-за задержки заказа. В нашей пиццерии используются всегда только самые свежие продукты, в том числе тесто, оно делается строго по технологии, и просто не успевает испортиться, потому что наши пиццы пользуются большим спросом благодаря своему чудесному вкусу.
Спасибо ВАМ ЧТО ВКУСНО И ВСЕГДА ВОВРЕМЯ!!!!!
Спасибо большое за Ваш отзыв, Егор, и за ваш выбор!) Нам очень ценны ваши слова)) Будем и дальше стараться для Вас!)
В Маргарите очень мало томатов, чуть ли не по полдольки на кусок пиццы, сильно расстроились:( а так спасибо, всë очень вкусно, часто у вас заказываем!
Яна, спасибо большое, что нашли время оставить о нас отзыв. Мы благодарны Вам за обратную связь. Будет проведена проверка предоставленных Вам услуг, спасибо помогаете нам становиться лучше ♥
Всё очень вкусно. И быстро. Спасибо!
Gregory, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно!
Прошло более часа, а заказ так и не приехал. Даже никто не позвлнил
Андрей, добрый день! Приносим наши извинения, за предоставленные неудобства и ваше затянувшееся ожидание. Будем стараться работать лучше! Спасибо, что остаетесь с нами!
ждали заказ полтора часа, приехала еле тёплая ещё и подгоревшая(
Добрый день, Марк! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши извинения, за предоставленные неудобства. Будет проведена проверка предоставленных Вам услуг. Будем стараться делать наши пиццы еще лучше!
Время ожидания с момента оплаты более 1,5 ч. При стоимости заказа 1432,5 руб. чек выставлен и оплачен на сумму 1770 руб. После обращения за разъяснение оперативно вернули разницу
Александр, спасибо большое, что нашли время оставить о нас отзыв. Мы благодарны Вам за обратную связь, Вы помогли нам найти и исправить данную ошибку на сайте, тем самым улучшив качество нашей доставки ♥
Очень вкусные пиццы, очень приятный, вежливый персонал, все очень нравится! Спасибо!
Добрый день, Олеся! Спасибо большое за ваш приятный отзыв! Мы очень стараемся для Вас!
Судя по последним отзывам и отсутствию ответов на них от администрации-лето пицца забила на своих клиентов. На их сайте делают всё чтобы половина акций не работала. Я хотел применить акцию подарок надень рождения а приложение требует ввести дату в профиле,а там вообще этого нет. Лето пицца давно нарушает кучу потребительских законов. Предоставление услуг не соотвествующих качеству,не соблюдение своих же обязательств и т.д. я долго терпел но после испорченного дня рождения терпение лопнуло. Предлагаю коллективную жалобу в роспотребнадзор
Добрый день, Иван! Акция ко дню рождения работает исправно на сайте. У вас она не применилась, потому что вы не ввели свой день рождения при регистрации. Изменить это поле нет возможности, это сделано специально, чтобы у пользователей не было 12ти дней рождений в году. Всего доброго и приятного настроения!
2 часа ждали заказ!вместо обещанного часа,пицца была горелая и холодная!больше заказывать у вас ничего не будем!
Добрый день, Игорь! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! К сожалению 23го февраля было очень большое количество заказов, которое привело к задержке исполнения и доставки заказов. Мы уже проводим проверку качества сервиса, предоставленного в этот день.
Гавно а не пицца. Брал раньше с самовывозом за 350р. И была вкусная, к сейчас отдал.600 руб. И херня полнейшая. Старого повара верните
Добрый день, Вячеслав! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши извинения, за предоставленные неудобства. Будет проведена проверка предоставленных Вам услуг. Будем стараться делать наши пиццы еще лучше!
Очень часто заказываю здесь, всегда вкусно и быстро, не смотря на то, что сегодня праздник. Спасибо)
Добрый день, Анна! Спасибо большое, рады стараться для Вас!
Пицца нам не очень понравилась! Такое ощущение, что это лепёшка тандырная,на неё накидали какой-то чепухи и назвали это пиццей! Из плюсов то, что курьер всё-таки доставил её в тёплом состоянии! Заказывали 4 пиццы- все подгоревшие! Короче, сплошное разочарование! Вряд ли закажем ещё!
Добрый день, Виктория! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! К сожалению 23го февраля было очень большое количество заказов, которое привело к задержке доставки заказа. Будет проведена проверка качества сервиса, предоставленного в этот день. Оставайтесь с нами!
Как всегда накосячили. Привезли не ту пиццу. Замену ждем с гостями уже 1.5 часа. Сидим с гостями голодные. Спасибо за испорченный день рождения
Добрый день, Иван! Спасибо за ваш отзыв. Приносим наши извинения, за предоставленные Вам неудобства в Ваш день рождения.
Как всегда все прекрасно.Вкусно и быстро
Добрый день, Евгения! Благодарим за Ваш отзыв! Рады стараться для Вас!
Комментирую ответ от администрации на мой отзыв 17.02, я оформляла заказ 17.02, ответ про загруженность 14.02 мне не понятен
Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения, вам был отправлен промокод!
заказ пришел но мы уже к этому моменту отчаялись
Добрый день, Александр! Приносим наши извинения, за предоставленные неудобства и ваше затянувшееся ожидание. Будем стараться работать лучше! Спасибо, что остаетесь с нами!
заказ на пришел, звонков не было
Заказ №15516 на сумму 626 руб от 13 февраля. Заказ был отменен после звонка от вас из-за озвученного времени доставки 1.5-2 часа. Баллы и деньги до сих пор не вернулись.
Добрый день, Игорь! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства и задержку выполнения заказа. Деньги и баллы вернули! Спасибо, что остаетесь с нами!
Успели привезти пиццу до отмены заказа, естественно холодную
Прошло 1,5 часа после заказа , 30 минут назад сказали курьер через 5 минут выезжает,едет через Москву наверно в обнинск (хотя живу я недалёкости пиццерии) зря через сайт оплачивала , так бы уже отказалась бы от заказа , вечно какие-то проблемы с доставкой ! Минус клиент досвидули ребята , хоть и пицца у вас нормальная , но сервис ...
Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! К сожалению 14го февраля было очень большое количество заказов, которое привело к задержке. Будет проведена проверка качества сервиса, предоставленного в этот день. Оставайтесь с нами!
Очень плохая служба оформления заказов. Больше часа назад сделал заказ и оплатил онлайн, а заявка даже не обрабатывалась. Я остался не доволен!
Добрый день, Алексей! Сделали Вам пиццу к заказу сразу при переоформлении заказа. Спасибо, что выбираете нас!
Спасибки за вкусную пиццу:)
Добрый день, Артем! Спасибо большое за ваш отзыв!
Доставка 2 часа, пицца с подгоревшими бортиками, качество и сервис к лето пицце отношения не имею
Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! К сожалению 14го февраля было очень большое количество заказов, которое привело к задержке. Будет проведена проверка качества обслуживания, произведенная 14го числа.
Добрый день, Иван! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! К сожалению 14го февраля было очень большое количество заказов, которое привело к задержке.
Больше не закажу!
Ждали заказ 2,5 часа!!! Естественно все приехало холодное. Моя ошибка, надо было отказаться от заказа, но было жаль потраченного времени. Уже все были невозможно голодные. Никакого извините даже не было. Картошка и рулетики подгорелые, жаль фото приложить нельзя. Половина в итоге в мусорке. "Спасибо" за такое 14ое февраля!!
Добрый день, Любовь! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! К сожалению 14го февраля было очень большое количество заказов, которое привело к задержке. По поводу подгорелых рулетиков и картошки будет проведена проверка.
Спасибо ВАМ ЧТО ВЫ ЕСТЬ ОЧЕНЬ ВКУСНО И БЫСТРО!!!!! ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ ВЫ ЛУЧШИЙ КОЛЛЕКТИВ !!!!!
Добрый день, Егор! Спасибо большое за ваш такой приятный отзыв для нашей команды!
Заказ приехал в размокшем порваном пакете, из которого при передаче выпала и вылилась на пол сметана.
К блюдам замечаний нет.
Добрый день, Надежда! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства, примем меры, чтобы следующий Ваш заказ был доставлен в целости и сохранности.
Подскажите почему вы забыли добавить в пиццу лесная сказка пепперони и свинные купаты ??? Постоянно что оплачиваешь дополнительно вы не выполняете???
Добрый день, Валентин! Приносим свои извинения, была невнимательность поваров. Разницу в заказе вернули.
время доставки до 60 минут читать как: от 1,5 часов
Добрый день, Дмитрий! Приносим свои извинения за Ваше ожидание. В следующий раз заказ не заставит Вас ждать! Спасибо, что остаетесь с нами!
Сыр не свежий, горчит
Раньше такого не было
Есть не стали.
Здравствуйте, Алиса, Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что Вам не понравилась наша пицца. Мы проведем проверку ресторана на предмет соблюдения технологии производства. В случае выявления нарушений, примем меры.
Забыли привезти два соуса, обещали при следующем заказе привезти сок или соус за счёт заведения. Обманули и перестали отвечать , Шарага , не соус жалко,а просто слово держать нужно...
Добрый день, Валентин! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в причинах произошедшего. Отправили Вам промокод!
Обещали код на скидку т.к. не привезли соусы. Так ничего не прислали. Потенциальный клиент потерян.
Добрый день, Данил! В выходные администрация не работает, промокоды выписываются в раб дни. Сегодня Вам был отправлен промокод!
И где заказ? Таймер закончился и ничего
Добрый день, Александр! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства, примем меры, чтобы следующий Ваш заказ был доставлен без задержки.
Еда приехала холодная. Настроение подпорчено. Вроде и сама еда вкусная, но можно её как-то держать в термо-сумке, чтобы она не приезжала уже холодной.
Добрый день, Максим! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в причинах произошедшего и примем меры чтобы подобный инцидент больше не повторился.
Прошло полтора часа,а курьера так и нет
Добрый день, Евгения! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства, примем меры, чтобы следующий Ваш заказ был доставлен без задержки.
О, мне доставили 3-ю! Спасибо курьеру, довёз!
Добрый день, Светлана! Спасибо, что дождались 3ю пиццу! С прошедшим Вас днем рождения!)
К сожалению, вместо 3-х пицц по акции "2=3" получили 2 (хорошо, хоть именно заказанные). Оплата взята согласно заказа за 3. И всё это в мой день рождения! Оч.огорчили....
Доброго времени суток. К сожалению не сработала акция от 1000 р пицца в подарок. Просьба проверить.
Добрый день, Ярослав! Если речь о последнем заказе, то вы пытались применить эту акцию девятого января. К сожалению, это была суббота, а акция работает лишь по будним дням.
Спасибо большое !!! Всегда быстро, вкусно, широкий выбор!!!!
Добрый день, Андрей! Спасибо большое за ваш отзыв!
Очень вкусная пицца, спасибо
Спасибо большое за ваш отзыв, Рената!
шкала выполнения заказа вообще пропала, при чём ещё до того, как его начали готовить...
Добрый день, Иван! Сейчас на сайте ведутся работы по исправлению этой ошибки. Шкала обязательно заработает снова!
Всё отлично! Курьеру премию)))
Спасибо большое за отзыв, Евгений! Мы старались всей командой))!
Заказ всё-таки привезли. Сама пицца очень вкусная
Добрый день, Максим! Спасибо, что дождались заказ! Спасибо за ваш отзыв!
Спасибо за заказ, который был оплачен, но так и не приехал
Верните деньги за соус, т.к. при следующем заказе сока не обнаружено:(
В грибную пиццу не положить грибы это какая-то безответственность
Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения - вам отправлен промокод!
Быстро и очень вкусно, курьеру отдельное спасибо,по больше таких сотрудников!!!
Добрый день, Валентин! Спасибо большое за отзыв, будем стараться и дальше!
Не сработала АКЦИЯ 2=3!!!Привезли только 2 пиццы!
Добрый день, Николай! Приносим свои извинения - вам отправлен промокод!
Пицца вкусная, хрустящая.доставка во время
Добрый день, Марина! Спасибо большое за ваш отзыв!
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваше мнение!
Спасибо! Порции большие и вкусно!
Добрый день, Карина! Спасибо за ваш отзыв!
45 минут на обработку заказа. 50 на готовку и доставку. Пришло еле тёплое. Очень плохо.
Александр, Мы сожалеем, что Ваши впечатления от заказа в Лето были несколько подпорчены. Обязательно примем меры, чтобы подобного не повторилось, и очень надеемся, что в следующий раз Вы останетесь максимально довольны и обязательно нам об этом расскажете.
Спасибо за быструю доставку. Пицца очень вкусная. Единственное, что не понравилось, это в онлайн просмотре, на кухню заходят девушки с не подобранными волосами.
Добрый день и спасибо за отзыв, Ирина! Спасибо за примечание, проследим за этой ситуацией.
Доброго времени суток, доставка затянулась на 1:40,промокод на пиццу решит эти неудобства
Дмитрий, Мы сожалеем, что Ваши впечатления от заказа в Лето были несколько подпорчены. Обязательно примем меры, чтобы подобного не повторилось, и очень надеемся, что в следующий раз Вы останетесь максимально довольны и обязательно нам об этом расскажете.
Посетили эту пиццерию с детьми. Им очень понравился морсик, хотя они и очень придирчивые. Попробовали пиццу Супер Лето-обалденная начинка! Персонал не заставил нас ждать. Очень хорошее место! Будем здесь часто бывать)
Спасибо большое за отзыв, Тимур! Ждем Вас снова и снова в наших стенах )))!
Доброго времени суток. Спасибо за пиццу привезли горячей и очень быстро. Единственное поправьте сайт статус заказов . Пицца до сих пор в пути висит статус , мы ее уже сломали) также самовывоз по времени. Аж пришлось недавно звонить в пицирию куда курьер поехал если самовывоз. Поправьте этот момент. Давно висит. И вы говорили про то что скоро появиться конструктор пиццы уже месяца 3 прошло тишина ?))) И самое что вымораживает разные учётки пицца и суши . Это кто такое придумал то ?))) Заказать роллы целый квест 2 учётки ))) Карл . По доставке ,качеству все на уровне. И менеджера почаще взбадривайте , они там молодые порой невнимательные. Забирал самовывоз по времени . Причем звонил до этого .ТК статус курьер привез пиццу . Приехал только начили готовить.
Добрый день, Ярослав! Спасибо за такой подробный отзыв! Про статус приняли к сведению, все проверим. Про конструктор, к сожалению он еще в разработке, но мы им активно занимаемся, и тоже ждем с нетерпением его запуска))) По учеткам поняли Вас, но это два разных сайта, поэтому и две учетки.
Добрый вечер. Спасибо ужин. Всё было вкусно, если бы не одно но! Заказал пиццу на чесночном соусе, привезли на томатном. Терпеть-ненавижу томатный соус. Пожалуйста, повнимательнее!
Добрый день, Илья! К сожалению вы выбрали просто чесночный соус к бортику. Спасибо большое за Ваш отзыв!
Здравствуйте, Юрий! Спасибо большое за Ваш отзыв!
В заказе было два соуса, которых так и не увидел , очень неприятно. Невнимательность сотрудников. Попробуем заказывать в другой компании.
Здравствуйте, Валентин! Приносим наши извинения, в следующий ваш заказ будет положен в подарок наш новый имбирно-облепиховый морс!
Заказали 3 пиццы на коллектив. Привезли через 1:06 на вкус неописуемо. Холодная и деревянная, начинки мало, химозный сырный соус, сосиски "охотничьи" в обертке, пережарили. Настроение испорчено у всего коллектива! Спасибо!
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что Вам не понравилось, будем стараться улучшить наш сервис!
Впервые заказываем тут пиццу
Из плюсов:
Поздняя доставка, что большая редкость в Обнинске
Из минусов:
ВСЕ
Оплатили заказ сразу на сайте, думали, что все будет супер, отзывы ведь классные
Но ту решили посмотреть по камерам на приготовление еды, как вы понимаете ничего хорошего мы не увидели
Повара готовят без перчаток, никто из нас не заметил чтобы кто-то хотя бы помыл руки
Начали разминать тесто ГОЛЫМИ РУКАМИ, мы продолжили смотреть, появилась вторая женщина, которая начала ГОЛЫМИ РУКАМИ доставать овощи из общего лотка, просто класс!
Позвонили, спросили почему так выходит у 2020 году в период ВСЕМИРНОЙ пандемии
На что получили ответ
«Ну, вот у нас там под часами антисептик, а так мы без перчаток готовим, вы нас поймите»
КАК МЫ ДОЛЖНЫ ЖТО ПОНЯТЬ?
после спокойной просьбы надеть перчатки и начать готовить заказ заново, мы были услышаны
Но видимо ненадолго, потому что повара продолжили готовить то что начали, демонстративно махая в камеру руками в перчатках, супер, спасибо)
А теперь задумайтесь, помимо вируса ковида, у людей могут быть кожные заболевания, которые даже раз в неделю не проверяются:)
Есть все скрины и видео с датой и временем приготовления
Больше ни за что и никогда
Жаль, что оплатили сразу
Александра, здравствуйте!
Мы понимаем Вашу озабоченность в связи с текущей эпидемиологической ситуацией в стране. Абсолютно все сотрудники Лето-пицца укомплектованы защитными масками, курьеры и операторы-кассиры работают в перчатках. Несколько раз в день все сотрудники протирают руки кожным антисептиком и обрабатывают поверхности "бытовым" антисептиком.
Мы работаем без перчаток, так как наши сотрудники тщательно моют руки перед приготовлением пиццы и других закусок в течение всей рабочей смены. Существующие требования САНПИН обязуют повара одевать перчатки, только перед выкладкой блюда на тарелку. Как правило, перчатки на руках повара можно встретить в небольших палатках, не имеющих водопровода, а следовательно и возможности помыть руки.
К тому же хотим обратить Ваше внимание, что работа с тестом возможна только через тактильное ощущение его текстуры, чего не позволяет сделать барьер в виде перчатки . Благодарим за проявленный интерес к работе Лето-пицца. Будем рады видеть Вас в нашей пиццерии!
И вам спасибо! Рады,что вам понравилось!
Добрый день. Пицца отличная спору нет. Но вот то, что второй раз подряд в течение полтора часа доставляют очень расстраивает. Понимаю, что заказов много, но обидно, тчо находясь близко пицца получается холодной ибо долго доставляют. Сегодня доставляли 1:20. Надеюсь поправите.а за пиццу спасибо, всегда самая вкусная.
Добрый день. Извините нас, Андрей. Будем стараться улучшить наш сервис
все вкусно, спасибо, но забыли соус барбекю положить.
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв.
Здравствуйте. Часто у Вас заказываю. Все нравится. Все очень вкусно и быстро. Сейчас много подобных кафе, но по моему личному мнению Лето пицца самое надежное. Спасибо.
Спасибо большое за ваш отзыв, Екатерина, и за ваш выбор!) Нам очень ценны ваши слова)) Будем и дальше стараться для вас!)
Прошло полтора часа, а заказ так и не доставили. Ни звонка, что задержится ничего. Сервис падает у фирмы.
Добрый день, Андрей, приносим свои извинения - вам отправлен промокод
заказ доставили почти через два часа. очень расстроил это момент, мы не в Москве живём вроде и пробки тут большие не наблюдаются. то что пицца в подарок за доставку более чем один час, миф?
Добрый день, Алексей, приносим свои извинения - вам отправлен промокод
Пиццу доставили через 75 мин, естественно холодную. Позвонила оператору, он извинился, но промокод на бесплатную пиццу не предложил
Добрый день, Евгения, приносим свои извинения - вам отправлен промокод
Очень вкусная еда, быстрая доставка. Стали постоянными клиентами.
Еде привозят очень быстро и все горячее!
Всем советуем!
Спасибо большое за ваш отзыв, он греет нам душу)))!
Добрый день!
Несколько раз пытались дозвониться, но ваш телефон не отвечает.
Сырные рулетики привезли абсолютно сырые внутри! Их невозможно есть, внутри сырое тесто! Они и снаружи абсолютно белые, а не золотистые, как должны быть.
Кроме того, нам к этому заказу дополнительно положили картофельные дольки и нагетсы. Это подарок или перепутали заказ?
И финальный вопрос - нам опять не начислили баллы за заказ. За полтора года их не начислили ни разу. Почему?
Добрый день, Татьяна, приносим свои извинения. Картофельные дольки и наггетсы мы положили Вам в подарок. Вами была применена акция "Пицца в подарок", к сожалению, по правилам пиццерии баллы не начисляются при использовании акций.
Сделали быстро, привезли оперативно, но начинки в пицце маловато, по сравнению с другими пиццериями. И еще заказывали доставку не раньше 19 30 а приехали на час раньше. Спасибо, но лучше другая компания.
Добрый день, Дмитрий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Раньше начисляли баллы, а щас почему то не начислили.. Огорчена((
Здравствуйте, Мария! Вами была применена акция "Пицца в подарок", а по правилам пиццерии при применении акций или промокодов бонусы, к сожалению, не начисляются.
Спасибо за подарок в виде роллов) у вас самая вкусная и быстрая пицца!
Большое спасибо, очень приятно!
09.10 заказал несколько пицц. Доставили за 76 минут, спасибо пиццы очень вкусные) . Звонил перед этим в другие пиццерии, там мне обещали доставку за 2 часа
Спасибо за отзыв, Тимур! Рады стараться для Вас!
Ждали 83 мин:4980 с и все ещё сижу без еды , очень недоволен уже 2-й раз подряд )
Откажусь от вашего кафе
Настроение испорчено
Добрый день, Ярослав, приносим свои извинения - вам отправлен промокод
Добрый день. В заказе фигурирует минеральная вода объемом 1л, а мне доставили 0,5л, при этом приложенный чек не соответствует реальной оплаченной сумме (разница небольшая 20р, но все же). Помимо этого время ожидания превысило 1ч, минут на 15 и в соответствии с вашими заявлениями хотел бы получить пиццу 30см.
Добрый день, Павел, приносим свои извинения - вам отправлен промокод
Заказала пиццу 25.09.2020 в 23:30, заказ приняли и сказали о доставке в течении 40 мин, как итог не дождавшись легла спать. В 00:53 звонок, курьер привёз пиццу! Издевательство!
Добрый день, Юлия, приносим свои извинения - вам отправлен промокод
Спасибо, доставили вовремя. Пицца горячая и очень вкусная.
Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно!
Заказали пиццу на 18.15, привезли в 16.15, хорошо что ребёнок был дома и смог принять, придётся разогревать, зачем тогда кнопка предзаказа, если не смотрят ко скольки доставка?!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Я передам ваш отзыв руководству пиццерии, с персоналом будет проведена работа.
Спасибо заказал снова по промокоду что предоставили . У всех бывают накладки . Но самое топовое, что администрация на связи . Вы лучшие , это грамотный подход к ведению бизнеса. Удачи вам и процветания. Пицца супер у вас и поскорей вводите конструктор в работу. Всех благ.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше.
Конструктор скоро будет внедрён.
Большое спасибо , всё быстро и вкусно, очень вежливый водитель доставки ,редко такие встречаются !!!
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением.
Заказ не был доставлен во-время. Несколько раз звонил на 88005116550. Спустя почти 2 часа заказ приехал. Девушка по телефону записала мой номер, сказав, что "завтра с вами свяжется администратор и выпишет купон". К сожалению, "завтра" так и не настало((
Добрый день, Дмитрий, приносим свои извинения - вам отправлен промокод
Спасибо за пиццу! Очень вкусно!
Ребят последний заказ на маркса 102 укропа нет что в рецепте и курьер не вкурсе что заказ оплачен , наладьте работу менеджера , бедные парни страдают. Так молодцы.
Ярослав, приносим свои извинения - Вам отправлен промокод на скидку. Благодарим за то, что делаете нас лучше!
Мне кажется качество пиццы изменилось в худшую сторону, т.к поменялся директор пиццерии .
Сколько людей на Земле, столько и мнений...
Публий Теренций Афр
один вопрос , почему женщина которая кладёт ингредиенты на пиццу была без перчаток ???
Добрый день. Если же повар берёт голыми руками овощи, мясо, и впоследствии эти продукты проходят термическую обработку, он ничего не нарушает.
Я, искренне, не понимаю как продукция Вашей фирмы так изменилась. Во-первых, заказ выполнен не полностью (не доложили картошку по-деревенски), пиццу назвать пиццей не могу, т.к. привыкла к другому качеству. Наггетсы похоже на покупные. Картошка подгорела. Так что я следующий раз буду думать покупать у вас или нет. Надеюсь это единичный прокол.
Татьяна, приносим свои извинения - Вам отправлен промокод на скидку. Надеемся, что мы оправдаем Ваши ожидания в дальнейшем!
Очень удобно что можно отследить как готовят пиццу, один вопрос , почему женщина которая кладёт ингредиенты на пиццу была без перчаток ??? Дата кухни онлайн 31.08.2020 время 20.09
Добрый день. Если же повар берёт голыми руками овощи, мясо, и впоследствии эти продукты проходят термическую обработку, он ничего не нарушает.
Спасибо пицца выше всех похвал.
произошла ошибка, не к 10, а к 11 привезти
Павел, в случае ошибки при заказе, просьба звонить по телефону и вносить уточнения оператору
Быстро и вкусно! Впрочем как и всегда!
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением.
Спасибо. Все удивительно вкусно! Видно, что делается с душой. Успехов вам и благополучия!
Не добавили пепперони, сказали, что скинут промо на пиццу. Будем ждать
Алил, приносим свои извинения - Вам отправлен промокод на бесплатную пиццу
Быстрая доставка. И всё очень вкусно. Спасибо.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше.
Вчера заказали Охотничью, и сервис очень порадовал. Оформляя заказ не знала про акцию "Доступные цены", но когда пришла забирать - скидка 20% уже была в моём заказе)
В зале есть возможность увидеть как готовится пицца, правда потом ребенка было не оторвать от процесса). А пицца очень вкусная , за что спасибо.
В первую очередь хочется поблагодарить Вас за столь интересно изложенный отзыв о нашей пиццерии. Нам всегда приятно получать подробную связь от клиентов.
Отказали в обслуживание в 23:40 сделали заказ. 23:57 поступил звонок с отказом. Огорчены
Акция 2=3 очень огорчает. Раньше можно было выбрать 3й пиццей любую какая нравится, а теперь только из определённого списка, которые ни одна не нравится. Разочаровывать такая акция, когда пишете любая третья пицца бесплатно.
Добрый день, Андрей! Да, произошли изменения в условиях акции, изменили формулировку, спасибо, что обратили внимание!
Все очень вкусно молодцы лето пицца
Спасибо, что нашли время и написали.
Прошу наладить мониторинг за заказами с помощью онлайн оплаты через сайт.Ждали заказ 1,5 часа после чего было что он не готов+ 40 минут после разъяснений с менеджером и вот она!!!
Не первый раз заказываем в Лето пицце- этот раз поразил (
Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию.Я передал ваши комментарии руководству ресторана, с персоналом будет проведена работа.
Я выбирал акцию 3=2 когда выбираешь 3 пиццу за 0 рублей то когда ты ее добавляешь то она добовляется по полной цене
Добрый день, спасибо, что обратили внимание - проблему исправили
Огромное спасибо вкусно быстро и не дорого
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно.
Отличный сервис.Быстрая доставка.Яда вкусная.Огромное спасибо :)
Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше.
Очень оперативно, спасибо
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас!
Приехали из Питера и решили попробовать местную кухню - вкус отличный и диабло и мясного удовольствия, доставка за 30 минут. Большая благодарность за выполненный заказ.
Михаил
Благодарим Вас за столь интересно изложенный отзыв о пиццерии.
Спасибо! Подарок получил. Пельмени и пицца очень вкусные!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше.
2 раз заказ привозят не полный! Заказал 2 пива, привезли одно. 2 раз!
Роман, спасибо, что указали на ошибку - мы подготовили Вам подарок! Отправили промокод на телефон.
Рады, что Вам все понравилось, ждем еще!
Очень вкусные манты! Спасибо!
Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас!
Добрый день. У нас есть оплата картой. При оформлении заказа выбираете тип оплаты: онлайн на сайте.
Не убрали лук, есть пиццу невозможно
89108662508!!!! Я ошиблась с номером!!!
Анна, просьба звонить по телефону 8 800 511 65 50, при возникновении подобных проблем
Спасибо за заказ! Все очень вкусно и быстро
Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше.
27.06.2020 Заказал большую мексиканскую пиццу с разными добавками. Ленина 122-77. Два раза просил оператора, что бы не ложили перец холопеньо в пиццу, а положили в пакетик. Переспросил-Вы поняли? Да!... Результат: перец и в пицце и в пакетике.Гости были ОЧЕНЬ рады, праздник испортить не удалось-хорошо, что были и другие блюда.
Пицца Цыплёнок Ранч очень вкусная!! Доставили горячую и быстро. Спасибо!
Большое спасибо, что поделились своим впечатлением.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше.
Привезли вместо 2 по полтора литра лимонада 1 по полтора и пол литра
Добрый день. В качестве извинений отправили вам промокод.
Все хорошо. Пицца вкусная.
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно.
Делал заказ,забирал пиццу сам,придя домой,увидел ,что при самовывозе скидка 20%,я оплатил заказ полностью, 485 рублей.Скидку ни кто не предоставил.
Добрый день. Чтобы разобраться в вашей ситуации, скажите пожалуйста какого числа была совершена покупка, и что покупали? Мы обязательно решим этот вопрос.
Все очень вкусно, лето пицца спасибо! Но есть одно но салаты очень кислые оказались
Спасибо, что нашли время оставить отзыв – Вы помогаете нам становиться лучше.Мы обязательно исправимся.
Сегодня сделала заказ. Сообщение принято в 14:58.до сих пор пицы нет это безобразие два часа ждать детям
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Картошка фри была сырой. Это не картошка фри. Это недоваренная картошка была.
Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны. Впредь не будем допускать такого..
Спасибо) Вкусно и вовремя!
Доброй ночи мы заказывали маленькая любимая Нам привезли через час-другой пиццу лето ассорти
Добрый день.
Вы звонили в пиццерию с оператором общались?
Это полный кошмар,сайт ужасный,приложения для Телефона нету,хозяин очнись люди бегут от тебя,заказать невозможно ничего через телефон
Добрый день. Сайт у нас прекрасно работает. Никто больше кроме вас не жалуется.
Заказали пиццу Чизбургер 35см в 23:40. Это просто кошмар! Пицца по факту даже на 50 % не соответствует с той которая представлена здесь на сайте, начинка практически отсутствует, за что заплатили 630 рублей не понятно. Жаль фото выложить сюда нельзя для сравнения
Добрый день. Я искренне не понимаю, как такое могло произойти.Я передал ваши комментарии руководству пиццерии, с персоналом будет проведена работа.
Заказали пиццу Чизбургер 35см в 23:39. Это просто кошмар! Пицца по факту даже на 50 % не соответствует с той которая представлена здесь на сайте, начинка практически отсутствует, за что заплатили 630 рублей не поняьно
Добрый день. Я искренне не понимаю, как такое могло произойти.Я передал ваши комментарии руководству пиццерии, с персоналом будет проведена работа.
Алексей, жаль, что Вы передумали. Заказ отменен, ждем Вас снова!
Спасибо! Все вовремя и вкусно! +++++
Николай, очень приятно слышать! И Вам спасибо!
Дмитрий, жаль ,что Вы передумали. Заказ отменен, ждем Вас снова!
Артем, сожалеем, что Ваш заказ был доставлен не в полном объеме. К следующему заказу обязательно добавим соусы и бесплатный морс "Лето" или бесплатный "куриный суп" на Ваш выбор.
Просто сообщите об этом оператору или напишите в комментариях к заказу на сайте.
Спасибо ,что Вы с нами!
Пиццу привезли спустя 1:10 минут,но вкусная
Анна, рады, что Вам понравилась пицца! Приносим свои извинения за задержку заказа. Промокод на бесплатную пиццу отправлен в виде sms на Ваш номер телефона.
Спасибо, что Вы с нами!
Заказ был сделан 13:03,время 14:10 пиццы так и нет. Но надеюсь получу промо код на бесплатную пиццу
Анна, приносим свои извинения за задержку заказа. Промокод на бесплатную пиццу отправлен в виде sms на Ваш номер телефона. Спасибо, что Вы с нами!
Заказ был сделан 13:03,время 14:10 пиццы так и нет. Но надеюсь получу промо код на бесплатную пиццу
Анна, приносим свои извинения за задержку заказа. Промокод на бесплатную пиццу отправлен в виде sms на Ваш номер телефона. Спасибо, что Вы с нами!
Пиццажуй, спасибаааааа!!!
Денис, благодарим за доверие и высокую оценку! Грибы после Вашего обращения поменяли. Спасибо, что выбираете "Лето-пицца"
ждал почти час, пицца вкусная
Денис, спасибо! Рады, что Вы довольны. В следующий раз будем быстрее!
Бехруз, спасибо за высокую оценку! Рады, что Вы выбираете "Лето пицца"
Денис, сожалеем, что так вышло. Отправим Вам бесплатно морс "Лето" к следующему заказу!
Просто сообщите об этом оператору. Спасибо, что Вы с нами!
В стране вирус, тесто голыми руками раскладывают! Первый и последний раз тут!
Кирилл, здравствуйте!
Мы понимаем Вашу озабоченность в связи с текущей эпидемиологической ситуацией в стране. Абсолютно все сотрудники Лето-пицца укомплектованы защитными масками, курьеры и операторы-кассиры работают в перчатках. Несколько раз в день все сотрудники протирают руки кожным антисептиком и обрабатывают поверхности "бытовым" антисептиком.
Мы работаем без перчаток, так как наши сотрудники тщательно моют руки перед приготовлением пиццы и других закусок в течение всей рабочей смены. Существующие требования САНПИН обязуют повара одевать перчатки, только перед выкладкой блюда на тарелку. Как правило, перчатки на руках повара можно встретить в небольших палатках, не имеющих водопровода, а следовательно и возможности помыть руки.
К тому же хотим обратить Ваше внимание, что работа с тестом возможна только через тактильное ощущение его текстуры, чего не позволяет сделать барьер в виде перчатки . Благодарим за проявленный интерес к работе Лето-пицца. Будем рады видеть Вас в нашей пиццерии!
Без масок работают, перчаток нет
Кирилл, здравствуйте!Мы понимаем Вашу озабоченность в связи с текущей эпидемиологической ситуацией в стране. Абсолютно все сотрудники Лето-пицца укомплектованы защитными масками, курьеры и операторы-кассиры работают в перчатках. Несколько раз в день все сотрудники протирают руки кожным антисептиком и обрабатывают поверхности "бытовым" антисептиком.Мы работаем без перчаток, так как наши сотрудники тщательно моют руки перед приготовлением пиццы и других закусок в течение всей рабочей смены. Существующие требования САНПИН обязуют повара одевать перчатки, только перед выкладкой блюда на тарелку. Как правило, перчатки на руках повара можно встретить в небольших палатках, не имеющих водопровода, а следовательно и возможности помыть руки.К тому же хотим обратить Ваше внимание, что работа с тестом возможна только через тактильное ощущение его текстуры, чего не позволяет сделать барьер в виде перчатки . Благодарим за проявленный интерес к работе Лето-пицца. Будем рады видеть Вас в нашей пиццерии!
Да уж...то что испортилась у вас пицца-это мягко сказано.Вы сами бы стали есть пиццу, на которой отсутсвует начинка? Ну-ну...будем прощаться
Ирина, здравствуйте.
Наша пицца готовится в соответствии со стандартами компании и рассчитана на вкусы массового потребителя. Кто-то любит больше соуса, кто- то меньше, кому-то нужно больше мяса, кому-то - овощей.
А у гостей, желающих внести изменения в стандартную рецептуру наших блюд, есть возможность собрать пиццу исходя из личных вкусовых предпочтений: в любую пиццу Вы можете добавить топпинг (например, экстра-сыр) или убрать ингридиент( например, лук или шампиньоны).
Попробуйте! Благодарим за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение)
Доставили очень быстро. И очень Вкусная
Самвел, мы рады, что Вам понравилось. Ждем Вас снова!
Очень хорошая пиццерия с очень быстрой доставкой! Оплатил на сайте и через 27 минут курьер постучался в дверь! Доволен.
Антон, благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады стараться)
Почему работаете без перчаток?!?!?
Ирина, здравствуйте!
Мы работаем без перчаток, так как наши сотрудники тщательно моют руки перед приготовлением пиццы и других закусок в течение всей рабочей смены. Существующие требования САНПИН обязуют повара одевать перчатки, только перед выкладкой блюда на тарелку. Как правило, перчатки на руках повара можно встретить в небольших палатках, не имеющих водопровода, а следовательно и возможности помыть руки.
К тому же хотим обратить Ваше внимание, что работа с тестом возможна только через тактильное ощущение его текстуры, чего не позволяет сделать барьер в виде перчатки . Благодарим за проявленный интерес к работе Лето-пицца. Будем рады видеть Вас в нашей пиццерии!
Картофельные дольки были явно испорчены. Кислые на вкус. Даже есть не стали. А жаль
Алена, здравствуйте.
Сожалеем, что картофельные дольки Вам не понравились. Мы контролируем срок годности всех используемых продуктов и следим, чтобы они были максимально свежими. Можем предположить, что специфический вкус вызван наличием различных специй в данном продукте.
Мы будем рады видеть Вас в нашей пиццерии снова и с радостью угостим бесплатной порцией "картофеля фри"!
привезли через 1:30 от оформления заказа.Пицца была еле тёплая.Судя по вашим условиям доставки, за опоздание пицца в подарок.Курьер сказал что сам ничего не решает и писать нужно на сайте.Еще на сайте при оформлении была сумма заказа 1902 рубля, а по факту 1927 рублей заплатить пришлось.Я понял что это из-за неточности на сайте при учете акционной бесплатной пиццы. Она вся посчиталась бесплатно, но в ней был еще соус, который в заказе на сайте не отразился.
Николай, Здравствуйте.
В связи большим количеством заказов в предпраздничные и праздничные дни время ожидания может составлять более одного часа. Мы сожалеем, что задержали Ваш заказ. Промокод на бесплатную пиццу отправили Вам в СМС. Баг на сайте исправим. Спасибо, что Вы с нами)
Всё вкусно, быстро. Спасибо!
ALEXEY, на здоровье! Рады, что Вы с нами!
У курьера не работал терминал для оплаты, хотя при заказе на сайте было указано , что оплата картой курьеру , и акция Мафин в подарок у вас только для картинки? МДА уж
Доставили быстро, но, к сожалению, перепутали вкус морса - положили облепиховый вместо клюквенного. Не было приборов и салфеток.
Увы,видимо уже никак. Руководители перестали заботиться о сервисе. Если не можете привезти в обещанные сроки, то надо предупреждать о задержках заранее по телефону,чтобы клиент соглашался с вашим временем,либо отказывался от заказа.
Заказали сегодня 21 февраля в 11:35, увы заказ доставили только к 13:04. Внешний вид пиццы оставляет желать лучшего, начинки в два раза меньше, чем на фото, пицца пустая. Купон на бесплатную пиццу не дали, сказали надо обращаться на сайт. Как я могу получить купон?
Готовили и везли больше часа.
Из месяца в месяц на точке кафе в кинотеатре не работает кофе машина......пиво пожалуйста, а кофе нет....но машина есть, стаканчики есть ,а официант упорно третий месяц говорит кофе нет!
Всё быстро и вкусно!Спасибо
Водитель оперативно разменял деньги. Лапша куриная хорошая
1:16 доставлено. Сдачи в 500 рублей у курьера не оказалось.поехал менять. Это провал
Заказал 2 лапши, прошло 1ч5м, и ничего. 2 заказ подряд у вас опоздание
Очень огорчены, обещанный к дню влюбленных маффин не получили и пицца пеперони разочаровала полностью. На одном куске одна колбаска.....такое только в приколах инета можно увидеть.
Спасибо, все прекрасно выполнено: быстро и вкусно!
Заказали пиццу, доставка составила 1час 06 минут. Ждём промокод на бесплатную 30 см.
Не работает оплата картой при доставке уже месяц!!!
Почему то производится оплата на счет курьера через онлайн сбербанк, или очень просят при заказе наличными??? Когда заработает оплата через терминал?!
заказ отмечается как выполненный, время на счётчике не идёт, но пиццу ещё не привезли...
И вместо рулетиков с картошка по деревенски. Стоимость рулетиков 250 р. Ребята это жесть конечно. Цена как бы разная у картошки и рулетов(((((
Заказали пиццу, доставка составила 1час11 минут. Пицца холодная. Ждём промокод на бесплатную 30 см.
Добрый день, Мария!
Извините, что Ваш заказ был доставлен более чем за 60 минут. Мы отправили Вам промокод на получение бесплатной пиццы 30 см. и сырных рулетиков, 8 шт.
Будем стараться улучшать качество обслуживания всех наших клиентов!
Спасибо что выбираете Лето-Пицца!
Простите опять телефон поставил город Балабаново. Ставлю Обнинск. Ещё раз простите.
Здравствуйте ,а скидка будет за самовывоз ?
Добрый день. Да, скидка предоставляется при заказе любой пиццы диаметром 30 см. и 35 см. действует скидка 20%" при условии самовывоза.
С уважением к Вам, "Лето-Пицца".
Я заказывала пиццу 2=3, и указала что находимся в Молодежке, но у вас нет деревни Кабицыно . А только Обнинск, Белоусова и Балабаново. Будьте добры,чтобы пицца была теплой ,но и не мокрой . А то все коробки мокрые.
Всё отлично! Курьеру премию)))
Почему все готовят без перчаток ???Я не разу не увидела что бы они помыли руки хотя бы !!!!Отбило весь аппетит
Здравствуйте а бонусы не списались сумма не уменьшилась
Лето пицца, почему Вы скатились? Долгое время заказывал пиццу только у Вас, всегда все было восхитительно. Последние же разы Ваша пицца стала очень не вкусная, тесто под сыром склизкое и вообще кажется, что блюдо недоготовленно.
Доставили за 45 минут.1 из 3 пицц очень сильно подгорела и на вкус как сухарь.С остальными пиццами все в порядке.Так же просил добавить перца халапеньо в заказ,но его не положили.Заказывал до этого много раз и все было нормально,после нового года все поменялось.Надеюсь вы исправите недочеты.А так эта пицца больше всех в обнинске нравиться.
К сожалению не положили 2 порции перчика халапеньо(
Спасибо очень вкусно и свежие
Заказали пиццу в 10:18, указали оплату картой при получении.В 11:30 перезвонили оператору, обещали бесплатно пиццу,но в следующий раз т.к "курьер уже уехал".Приехал курьер без терминала: "мне сказали что оплата наличными " Заказывать больше не будем.
Добрый день, Анна!
Нам очень жаль, что расстроили вас. Мы виноваты что поздно доставили ваш заказ. К сожалению предпраздничные дни такое случается.
Мы отправляем промокод на бесплатную пиццу, если наш курьер опаздывает.
Напишите пожалуйста на почту letopizza@yandex.ru номер телефона с которого был сделан заказ. в течении 24 часов отправим промокод на любую пиццу диаметром 30 см.
С уважением, Лето-Пицца!
Но, к сожалению, уже еле тёплая
Добрый день, Андрей! Спасибо что выбираете Лето-Пицца!
С какого номера был оформлен заказ? Напишите пожалуйста на почту letopizza@yandex.ru.
Постараемся разобраться и в ближайшее время свяжемся с вами.
С уважением Лето-Пицца!
Добрый день, Андрей!
Спасибо что выбираете Лето-Пицца!
Будем очень рады вашим заказам. С любовью, Лето-Пицца!
Прошёл 1ч6м, пиццы ещё нет. Надеюсь, это компенсируют бесплатной пиццей 30см, как сказано в условиях доставки
Добрый день, Андрей! Нам очень жаль, что так получилось, и мы доставили ваш заказ больше 60 минут. Мы виноваты.
Напишите пожалуйста на почту letopizza@yandex.ru номер телефона с которого был сделан заказ. МЫ разберемся и в течении 24 часов отправим промокод на любую пиццу диаметром 30 см.
С уважением, Лето-Пицца!
Доставили быстро! Пицца вкусная, картошка фри горелая.
Добрый ден, Ольга!
Спасибо, что выбираете нас! Извините, что так получилось с картошкой, постараемся в будущем не огорчать вас.
Напишите пожалуйста на почту letopizza@yandex.ru номер телефона с которого был оформлен заказ. Мы отправим промокод с подарком к следующему заказу.
С Любовью, Лето-Пицца!
Не один год уже заказываю пиццу здесь, очень вкусная, летстеры тоже огонь. Но вот беда, раньше у меня была 10% скидка на заказы, после реорганизации, я так понимаю, она куда-то ичпарилась, ввели балловую систему, баллы мне начислили только после заказа через сайт. Почему?
Добрый день, Екатерина!Большое спасибо за вашу преданность!Мы очень ценим доверие наших постоянных клиентов. К сожалению с пересмотром ценовой политики скидку 10% мы вынуждены били убрать. А балы, вы правильно заметили, начисляются только при онлайн заказе, так как система оформление заказов не может синхронизировать заказы сайта и телефона. Будем рады вашим заказам.С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Крылышки ужасные ! Пахнут жиром , есть невозможно . Выкинули на помойку.
Пицца вкусная
Добрый день, Ольга!
Нам очень, жаль что так получилось. К сожалению уже поздно разобраться в причинах данного инцидента. Чтобы мы смогли оперативно реагировать, пожалуйста позвоните по телефону приема заказов 88005116550. Администратор оперативно свяжется с вами.
Напишите пожалуйста на почту letopizza@yandex.ru номер телефона с которого был оформлен заказ. Мы отправим промокод, чтобы сгладить нашу вину.
С Любовью, Лето-Пицца!
Спасибо что выбираете Лето-Пицца!
Я оформил заказ в 50 минут, написано,что заказы принимают за 00:00,и сейчас мне пришло уведомление,что не принимаются заказы,в чем проблема ?
Добрый день, Дмитрий!
Возможно по каким то техническим причинам мы не смогли принимать заказ непосредственно перед закрытием. Такое бывает, но очень редко.
Примите пожалуйста наши извинения.
Напишите пожалуйста на почту letopizza@yandex.ru номер телефона с которого вы питались оформлен заказ. Мы отправим промокод с подарком к следующему заказу.
С Любовью, Лето-Пицца!
пицца вкусная, доставка долгая вышла, 56 минут
Добрый день, Денис!
Извините пожалуйста, постараемся больше не задерживать заказ.
С уважением, Лето-Пицца!
Заказ, почему-то доставили соседям. Хорошо, что они оказались добросовестными и отдали его мне. Не совсем понимаю, как можно спутать 195 и 196, да и не пытаться разобраться в ситуации, а просто хладнокровно забить. Считаю задачу доставщика не выполнено, надеюсь, такого больше никогда и ни с кем не повторится
Добрый день, Максим!
Извините пожалуйста за ошибку нашего курьера!
Мы проведем разъяснительную работу с нашими сотрудниками!
С уважением, Лето-Пицца!
Спасибо, очень вкусная пицца)))
Добрый день, Марина!
Большое спасибо что нашли время и написали!
Нам безумно приятно что вам понравилась пицца!
Будем рады вашим заказам. С Любовью, Лето-Пицца!
Спасибо большое за очередной шикарный и наивкуснейший заказ и быструю доставку (за 40 м.)
Спасибо, очень вкусно! И быстро :)
Пицца приехала еле тёплая. Борты жесткие
Кошмар. Они готовят пиццу руками без перчаток. Кошмар и ужас
Вот, наконец, добрался до Лето-пиццы. Пробовал почти все Обнинские пиццы. Многие очень и очень неплохие. Скажу больше - есть отличные! Но теперь скажу, как на духу - Лето-пицца превзошла все мои ожидания! Заказывал Сырную и Любимую. Неописуемо вкусно! Сразу оговорюсь - заказывал с самовывозом (приготовили точно к выбранному времени), поэтому ничего не скажу о доставке, на которую, как я почитал, много нареканий. Не знаю. Знаю только то, что отныне для меня пицца - это Лето! Спасибо! Дай Бог не снизить планку.
Спасибо за быструю доставку
Мне пицца нравится,вкусная и сочная,много начинки,всегда горячая.Благодрю летто пиццу,и за небольшие бонусы спасибо всегда приятно
Спасибо ждал пол часа это крутооо!!
Всем салют!! Я первый раз заказываю здесь, очень удобно через сайт, все просто и удобно)) респекттт вам!!
Все вкусно быстро, но сайт работает через раз.. Очень плохо(((( по телефону не всегда удобно оставлять заказ.
Крайне недоволен доставкой, т.к. Забыли привезти салат и соус, конечно потом довезли, но осадочек остался. Что помешало отдать всё и сразу? Сие великая тайна есть. И вкусовые достоинства продукции также оставляют желать лучшего.
Потвремени все норм , но сок яброчный за котррый я заплатил не привезли ...
Здравствуйте уже почти полтора часа доставка едет до меня
Заказали "Стафф сытный". В составе "сыр моцарелла • пицца соус • соус ранч • пепперони • шейка домашняя • мясо цыпленка • кунжут". Пришла пицца с грибами. Подгоревшая. Я терпеть не могу грибы. Деньги не вернули, пиццу есть никто не стал.
Ребят, ваш курьер решил привезти пиццу боком? Или просто пинал её до нашей двери?Вся начинка сползла на одну половину, на крышку. Оставшаяся часть пиццы просто была голой - одно тесто и немного сползшего сыра. Это очень неприятно и обидно, не хотелось угощать этим гостей.Кроме того, пришлось напоминать курьеру про десерты. Сразу он их решил не приносить. Видимо, самому хотелось и надеялся, что мы про них забудем?
Цена не соответствует действтетльньсти,привезли чек на больш сумму,хоть и небольшую,но с таким отношением желание заказывать пропало! Считают что они правы...
Заказ был сделан в 18:44. Сейчас уже 20:17 но пиццы до сих пор нет... (
Отличная пицца! Доставка супер! Спасибо!
А почему ваши сотрудники работают без перчаток??? Я сейчас смотрю онлайн и ваша сотрудница, не надевая перчаток, накладывает на пиццу что-то прямо из желтого стакана???
Добрый день! Все очень нравится, но почему то пропала скидка постоянного клиента=(
вкусно, тесто класс, сыр хороший, приемлемое время готовки. В итоге отлично.
Извините я хотела на завтра заказать
Добрый день. Много раз заказывали вашу пиццу. Очень нравится. Смущает одно в работе сотрудников. Ладно тесто раскатывается без перчаток. Но почему накладывают начинку без перчаток. Из чаши пересыпают в одну руку делят между двумя руками и пальцами перебирая сыпят на пиццу. Есть скрытые инфекции которые переносятся на коже. Можно этот вопрос решить. Так хочется заказывать у ва. Снова и снова, но это но просто ужасно.
Ольга, ты для начала писать научись ептаА мне балы так и не зачислены ребята, че делать будем?
Паста оставляет желать лучшего, особенно заявленная паста 4 сыра в которой вагон майонеза и соус сырный хайнц полетела в мусорку. Жульен это мини чебурек, иного названия дать не могу. Отвратительная пища. Ранее аналогичный ассортимент заказывали в ДОДО пицца. Научитесь у них готовить. Стыд и срам. Было бы у меня побольше времени,я бы вернула вам заказ...в который вы не удосужились даже вилки положить. берите пример с ДОДО. оценка по 10 бальной шкале 1.
Спасибо, все было вкусно. И классно.
Заказ на 38 минутах выполнен, хотя на самом деле его не привезли ещё.
Как курьер подъдет - позвоните, спущусь
Доставили за 30 минут, все вкусно, спасибо!
Ждали больше часа, сказали, что пришлёте промокод, но так и ничего не прислали
Наверное лучшая пепперони, что я у вас ел за долгие годы.Но, надо все таки подкладывать в коробку салфеток(хотя б), жир с пепперони, успевает сильно размягчить низ пиццы.
После регистрации и заказа пиццы на 1038 рублей быллы не были начислены, хотя на сайте говорится о начислении балов после покупки. Заказ был осуществлен 4 августа.
Та же ситуация, сделал заказ - баллов нет.
Господа, а где мои бонусные баллы? Сделали у вас уже 6ой заказ через сайт, а балов 0...
Пицца вкусная, но дозвониться невозможно. Никто не берет трубку
Очень вкусная пицца, спасибо большое! Доставка вовремя, приятные операторы. Спасибо!
Почему Ваши сотрудники готовят пиццу без перчаток?!
Очень быстрая доставка и как всегда вкусно! Спасибо
Добрый вечер, вроде среда, вечер, но почему-то не получилась доставка за 60 минут. Ещё и сказали ждать минут 10.
Добрый вечер, хотел задать вопрос а почему пицца стала на тонком тесте, хотя я заказываю на традиционном.
Все приготовлено просто ужасно! Пицца жирная, бекон сверху был, сгорел! За такие деньги, за 35 см я думал будет прям вкусно, а нет, она не стоит этого! Ещё брали салат Цезарь, так тут ещё хуже, креветки размороженных безвкусные, вместо помидор Черри обычные томаты нарезаны, и стоит дорого за такую маленькую порцию, есть там не чего, так как у других больше!
Очень быстро приготовили и доставили, очень вкусно! Спасибоо) 5 звезд однозначно!
Это акция 1 кг за 350 рублей.
Спасибо большое! Очень вкусная пицца и быстрая доставка!
Мария, привет:)
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Нам приятно, что тебе все понравилось!
Будем с нетерпением ждать твоих заказов!
С любовью, Лето-Пицца!
Привет, Илья!
Надеемся , что было .... очень вкусно! :)
Спасибо за отзыв, Твои друзья, Лето-Пицца!
Всё ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!Доставка быстрая!!Тесто мягчайшее,начинки много.Спасибо поварам!:))
Привет, Анна!
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Нам приятно слышать, что тебе все понравилось!
Мы просто любим своё дело:) Наша миссия - доставить удовольствие нашему клиенту!
Твои друзья, Лето-Пицца!
Все круто !Ценю качество - а это самое главное. По сравнению с тем, что было.
Привет, Roman Master!
Спасибо тебе, за доверие!
Мы очень ценим твою преданность!
Будем рады новым встречам. С любовью, Лето-Пицца!:)
Привет, Николай!
Спасибо за доверие! Мы очень стараемся! С любовью, Лето-Пицца!:)
Заказал 4 пиццы сегодня утром как "предзаказ", но привезли на час раньше. Неприятно, но бывает всякое, понедельник день тяжёлый)Спасибо, что в этот раз хотя бы положили укроп в пиццу "мясное удовольствие".
Доброго дня, Вячеслав!
Очень извиняемся за эту ситуацию! Видимо оператор не заметил время предзаказа.
Обещаем не подводить больше!
Отправляем промокод на подарок к следующему заказу.
Твои друзья, Лето-Пицца!
Заказали пиццу,вкусная..! А вот с картошкой фри как-то ужасно всё. Мало того что она не солёная,так она ещё и с перцем и не мал так! А заказывали картошку ребёнку!!!
Спасибо большое за доставку! Особенно тому кто нарисовал на коробке смайлик и написал приятного аппетита!
Везли больше часа, доехала холодная и не в фирменной коробке. Сертификат не дали.
Было прекрасное местно, но в последнее время сервис стал хуже. Иногда заменяют позиции без предупреждения, сегодня забыли положить томаты в пиццу чикен-чиз (обычно по рецепту они всегда в нее входили).
Отменяю заказ, думал сегодня привезут
Заказывала у вас первый раз и последний. Пицца на тонком тесте привезли горелую. Ужас
Заказывал сырный борт + экстра сыр. Ни того ни другого не сделали.
Спасибо за пиццу ! Все вкусно как обычно! И быстро , что тоже радует )! Но хотелось бы сделать замечание к курьеру , научите его пользоваться терминалом ! Человек даёт его в руки клиентам и просит самим все набрать , а мы например так же как и он понятия не имеем что там нажимать! Получилось что оплатили не правильно , он позже вернулся за доплатой ! Мы конечно доплатили, но по идее это его вина !
Извините ошибка на сайте дабл Пеперони в подарок было
Очень понравились сырники: нежные и воздушные, с аппетитной корочкой.
Виталий, Привет! Спасибо тебе за высокую оценку!:)
С любовью, твоя Лето-Пицца!)
Выиграла пиццу . Выигрыш получила по промокоду при заказе. Проблем не было. Пицца вкусная.
EKATERINA LEPEYKO, Здравствуй!:) Спасибо тебе за оценку и отзыв!
Очень рады, что тебе все понравилось!:)
Надеемся в будущем все будет так же круто!
С любовью, твоя Лето-Пицца!
К сожалению доставка была 64 минуты, а сертификат на пиццу не дали
Доброго дня Denis Baldov!
Вам ответили в личном сообщении в ВК!
Твои друзья, Лето-Пицца!
Спасибо за доставку, все вовремя и очень вкусно!!!!
Оксана, Привет! Ура, ура, ураааа!! )) Спасибо тебе за высокую оценку.
Будем и дальше радовать тебя!
С любовью, Лето-Пицца!
Заказала крылышки Барбекю, вкуса барбекю не почувствовала конечно вообще, но была приятно удивлена вкусом, нежные и сочные. ))
Пицца на высоте как всегда, с пылу с жару !)
Картофель фри к сожалению разочаровал...( чувствовался яркий запах и привкус упаковки в которой он был доставлен...
Привет Анастасия!
Большое спасибо за обратную связь и высокую оценку.
Учтем все твои замечания и будем стараться не огорчать тебя больше!
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
А это нормально что повара работают без перчаток?!
Добрый день, Илья!
Спасибо за обратную связь!
Дело в том, что перчатки сами по себе не гарантируют гигиену.
Наши повара регулярно, перед каждой готовкой моют руки специальным раствором.
Перчатки также мешают в работе с тестом, потому что тесто липнет к ним.
Гигиена и чистота, это для нас приоритет номер один и мы тщательно их соблюдаем.
Олег, привет!
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Будем и дальше стараться!
Твои друзья, Лето-Пицца!
Быстро
Точно
Качественно
Рекомендую
Тимур, привет! Спасибо тебе за отзыв!
Будем и дальше продолжать в том же духе!
С любовью, твоя Лето-Пицца!
Заказывали по Акции килограммовую пиццу за 350 рублей, заказ был готов течение получаса, очень вкусно, мы довольны. Спасибо!
Мария, Привет! Спасибо за твой выбор и отличную оценку!:)
Всегда рады стараться и доставлять тебе только удовольствие
Твои друзья, Лето-Пицца!:)
Спасибо. Очень вкусно и доставка в срок.
Привет, Елена! Спасибо тебе за приятный отзыв и высокую оценку нашего труда! Рады, что понравились тебе.
Будем очень ждать нашей новой встречи!))
С любовью, теперь и твоя, Лето-Пицца!
Пицца сухая, соуса совсем нет, только сыр
Денис, спасибо за обратную связь!
Нам очень грустно, что расстроили Вас.
Если дадите нам еще один шанс, мы постараемся не разочаровать!
Отправляем промокод на подарок к следующему заказу.
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Привет, Дарья! Ай спасибо, очень приятно читать такой позитив :)
Мы действительно стараемся, и обещаем тебе - дальше все будет только лучше!
С горячей любовью, твоя Лето-Пицца!
Карина, Привет! Спасибо тебе за высокую оценку!
Будем и дальше радовать тебя и твоих друзей!
С любовью, Лето-Пицца!
А условие о подарочной пицце в случае просрочки заказа на Кабицыно уже не действует, правильно? Я уже полтора часа жду.. :)
Добрый день, Карина!
К сожалению Пицца в подарок при опоздании, действует для заказов в черте г. Обнинск.
Если время доставки критично, просим Вас оформлять предварительный заказ!
Мы очень расстроены такой ситуацией. Отправляем промокод на подарок к следующему заказу.
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Добрый день.Заказали пиццу по Акции 3=2.Привезли ,а тесто сырое
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь!
Нам очень жаль что так вышло и мы приносим свои искренние извинения! Сейчас уже поздно выяснять причину... Очень просим немедленно позвонить, если Вас не устраивает качество продукции. Мы сразу же заменим или вернем деньги.
Отправляем промокод на подарок, к следующему заказу.
С любовью, твоя Лето-Пицца!
как всегда бесподобна!!!!!
Валентин, Здравствуй!:) Спасибо тебе за высокую оценку и отзыв!
Безумно рады, что тебе все понравилось!:)
Надеемся в будущем все будет так же круто, быстро и горячо!
С любовью, твоя Лето-Пицца!
Пицца вкусная, но корка подгоревшая. Даже с соусом не съел
Максим, привет! Спасибо тебе за обратную связь!
Нам очень жаль что так вышло и мы приносим свои искренние извинения!
Наверное что-то пошло не так. Постараемся в будущем не огорчать тебя...
Отправляем промокод с подарком к следующему заказу.
С любовью, твоя Лето-Пицца!
Быстро, но в пицце гавайская горелые шампиньоны!!! Мы могли бы и подаждать ещё немного.... печально!
Добрый день, Ольга! Спасибо за обратную связь!
Очень странно, в Гавайском Цыпленке нет шампиньонов...
Будем стараться не огорчать тебя больше!
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Первый раз заказали и остались довольны, очень вкусно, сначала показалось что дорого, но цена-качество!!! Привезли быстро, все коробки подписаны, горячая, вкусная пицца, ещё долго была свежей.
Привет, Ольга!;) Спасибо за доверие и высокую оценку!:)
Заказывай чаще, всегда готовы поднять тебе настроение!
У нас действуют крутые Акции. Посмотри в разделе Акции...
Твои друзья, Лето-Пицца!
Спасибо, вкусно, быстро. По мне немного толстовато тесто, но мужу нравиться. Очень хорошо, что есть разные акции, а то дорого выходит.
Привет, Ольга! Спасибо тебе за отзыв и доверие!:)
Мы всегда стараемся доставить только удовольствие!:)
Пиццы можно заказать и на тонком тесте.
Ждём твоих новых заказов!
С любовью , Лето-Пицца!
Дарья, привет:)
Спасибо тебе, за отзыв и высокую оценку!
Невероятно рады, что тебе пицца понравилась!
Обещаем и дальше продолжать в том же духе
Макароны все вкусные, порции даже больше, чем в Додо и разнообразия. Рулетики аналогично вкусные. Сто пять баллов!
Ярослав, привет!
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Будем и дальше стараться, чтобы было вау:)
Твои друзья, Лето-Пицца!
Жульены очень вкусные, Цезаря маловато, но вкусно. Видимо, "шедевры не должны подаваться лоханями" Виктор Петрович Баринов. А так всё вкусно, так держать!
Ярослав, добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Будем и дальше стараться, недочет исправим!
Твои друзья, Лето-Пицца!
Как не странно, но пицца была недосоленная - халапеньо выручил,
а вот с мантами-полный провал! мясо было полусырым - пришлось выбросить. Был бы в заведении - вернул бы повару и не стал оплачивать!
Добрый день, Игорь Викторович! Спасибо за обратную связь!
Обязательно разберемся в чем дело и проведём проверку! Такой случаи еще не было у нас. Мантоварка включается и устанавливается таймер через 25 мин.
За это время манты провариваются на 100%.
Отправляем Вам промокод на манты следующему заказу.
Постараемся, что подобное больше не повторилось.
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Все хорошо. И быстро, и вкусно. Но второй раз при заказе курьером не кладут соус к бортикам. Да и скидка 10% пропала(((
Сергей, Привеееет!:) Спасибо за отзыв и высокую оценку!:)
С недавних пор у нас произошло изменение в ценовой политике. Мы существенно снизили цены на большинство пицц, при неизменно высоком качестве.
И чтобы оставаться рентабельным нам пришлось убрать 10% скидку и бесплатные соусы.
Но по сегодняшним ценам большинство пицц выходит дешевле, чем, если бы у тебя была скидка 10%.
Так же обращаем твое внимание, что действует Акция «Объедение»: при заказе с собой, классическая пицца стоит 350 р. ))) Это бомба!!!
Твои друзья, Лето-Пицца!
Добрый вечер!Заказ привезли через 1 час 10 минут.Все холодное.
Дарья, добрый день! Спасибо за обратную связь!
Нам жаль, что расстроили Вас. Мы всегда исправляем свои ошибки, Вам только нужно позвонить в пиццерию по бесплатному номеру 8-800-511-65-50.
Спасибо, что выбираете Лето-Пицца!
Отправляем Вам промокод на подарок к следующему заказу.
Ехали больше часа. Доп соус и перчик забыли. Пицца вкусная
Денис, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
И конечно извините, что заставили Вас долго ждать заказа.((
Мы всегда стараемся укладываться в час на доставку. Конечно, бывают и промахи, но мы отправляем сертификат на бесплатную пиццу.
Денис , в случаи опоздания или неполного заказа просим звонить в пиццерию по бесплатному номеру 8-800-511-65-50, и мы обязательно отправим сертификат.
Отправляем Вам промокод на подарок к следующему заказу.
Очень вкусная пицца, очень быстро приготовили и доставили в течении 30 минут(честно говоря даже не ожидал), приехалая горячая . Очень довольны, спасибо вам! :)
Привет Антон! Спасибо за такие приятные слова! Мы стараемся держать планку, и очень радостно видеть, что наши усилия не остаются незамеченными. Это очень мотивирует на дальнейшую хорошую работу!
С любовью, Лето-Пицца!
Прождал час, пицци нет, позвонил сказали нет такого заказа,
Добрый день, Дмитрий!
Видимо какая то неисправность или сбой.
К сожалению не можем объяснить причину. Информацию передали программисту, чтобы еще раз проверили работу сайта.
Ваша Лето-Пицца!
Пицца вкусная, сделали быстро! остались довольны
Привет, Игорь! Ай спасибо, очень приятно что вы остались довольны!!!
Мы действительно стараемся, и обещаем тебе - дальше все будет только лучше! :)
С горячей любовью, твоя Лето-Пицца!
Город Обнинск. Ошибка, ошибка обратите внимание
Пицца конечно не плохая, очень понравилась любимая, но доставка четко минут 55-58, и при заказе пиццы «четыре сыра и шпинат» не нашли в ней шпината, хотя даже на коробке написано что с шпинатом, фото есть
Привет, Татьяна! Мы очень сожалеем, что так вышло. Возможно наши повара забыли или закончился шпинат. Постараемся что подобное больше не повторилось.
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Пицца была очень вкусной. Спасибо. Приготовили за 10 минут.
Анастасия, привет! Спасибо тебе за отзыв!
Будем и дальше продолжать в том же духе!:)
С любовью, твоя Лето-Пицца!
Ужасная доставка, пицца вся перевёрнута, из трёх не одной целой пиццы!
Добрый день, Владимир! Извините, пожалуйста, за долгий ответ.
К сожалению, длительное время не проверяли отзывы на сайте по некоторым причинам.
Если можно напишите на почту letopizza.ru. подробней о вашем заказе: когда был сделан заказ и с какого номера телефона.
Мы постараемся разобраться и обязательно с вами свяжемся!
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
А в подарок пицца будет по промокоду?
Пицца вкусная, приехала во время горячая, салатик вкусный, но соуса в нем было мало!!!
Привет, Юлия!
Спасибо вам за обратную связь и высокую оценку.
Нам очень жаль, что качество салата было не таким, как ожидалось.
Хотелось бы узнать о каком салате идет речь?
Для обратной связи у нас есть почтовый ящик letopizza@yandex.ru
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Спасибо! Все очень вкусно,быстрая доставка! Будем заказывать ещё!наша оценка вам 5 из 5! Всего вам наилучшего!
Привет, Наталья!
Спасибо за высокую оценку нашего качества и сервиса! Мы очень стараемся, чтобы клиент оставался максимально доволен!
Очень рады знакомству, надеемся что будем радовать вас часто!:)
С любовью, Твоя Лето Пицца!
Всё понравилось, большое спасибо!
Привет, Владислав!
Спасибо за выбор, нам очень радостно, что мы понравились вам:)
Давайте чаще встречаться:)
С любовью, твоя Лето Пицца!
Вот не хочется конечно плохо думать о людях, но люди накосячили 29 марта, сегодня уже 5 апреля. Громкое заявление о том, что всем промокод это развод. Фирма ушла в игнор. Кода ни какого так и не прислали. Сами думайте стоит заказывать или нет у них.
Добрый день, Максим! Извините, пожалуйста, за долгий ответ.
К сожалению, длительное время не проверяли отзывы на сайте по некоторым причинам.
Мы никогда и никого не игнорируем.
Если мы в чем то провинились, то обязательно все исправим.
Напишите пожалуйста на почту letopizza@yandex.ru в чем заключается наша вина. Для более оперативной связи напишите пожалуйста номер телефона.
Мы обязательно свяжемся с вами и решим проблему.
С уважением, команда Лето-Пицца!
Спасибо за быструю доставку и безумно вкусную пиццу.
Ксения, Привет!:) Спасибо тебе за отзыв:) Вы тоже у нас классные и мы вас обожаем!!!❤❤❤
Пицца понравилась, но заказ доставили больше чем через час.
Максим, Привет! Спасибо за отзыв и высокую оценку:) Мы всегда признаем свои ошибки и исправляем. При возникновении таких ситуации просим сразу связаться с пиццерией. В этот же день мы отправляем промокод на бесплатную пиццу. Нам очень жаль что Вас расстроили... постараемся подобное не допустить! Твои друзья, Лето-Пицца!!!
Приехала быстро, вкусная, но порезана просто ужасно, куски все разные, расползлись по коробке
Катя , Привет!:) Спасибо тебе за твоё мнение и высокую оценку!:)
Очень сожалеем чо расстроили тебя.. (( постараемся исправится и в будущем не допустить эту ошибку.
Надеемся, что мы сможем заполучить от тебя оценку «отлично»☺️
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Очень понравилась пицца! Тем более со скидкой вышла всего 350 рублей. Большая, сытная, сочная, и что нужно. Не совсем поняла по поводу предзаказа на сайте..в указанное мной время пицца уже будет готова, или приготовление только начнется. А так все отлично ! Спасибо!
Маша, Привет!☺️ Спасибо тебе за оценку и тёплые слова!❤ Мы рады стараться для твоего удовольствия!
Предзаказа на сайте означает, что в это время заказ будет у тебя.
С любовью, твоя Лето-Пицца!
За пол часа заказ не начал готовиться, это нормально?
Привет Алексей! Спасибо за обратную связь! Информер на сайте работает не корректно. А заказ мы начинаем готовить сразу же после поступления. И гарантируем доставку в течении 60 минут. Ну а если опоздаем отправим промокод на бесплатную пиццулю.
Ждем твоих заказов!
С любовью, Лето-Пицца!❤
Добрый вечер!Забыли добавить 1 из ингредиентов который был дополнительно оплачен - перец Халопенье.
Спасибо. Ваша пицца самая вкусная. И люди у вас работают честные.
Быстрая доставка. И ооочень вкусная пицца. Мягкое, вкусное тесто, не сухое по краям. Все остались очень довольны! Спасибо!
Гавайским цыплёнком с ананасами и прочим удалось полакомиться сегодня только через 59 минут. Праздник...
Все доставили во время, но пицца было уже холодной, крылышки заказывали в панировке острые(но крылышки были не в панировке)
В целом все вкусно, возможно ещё закажу. Но все таки немного расстроились из за того что пицца была холодной.
Нам все понравилось! Спасибо.
Забыла оставить номер:89109169742
Привезли очень быстро, доставщик вежливый, помог. Спасибо ему большое)
Сегодня решил попробовать манты ассорти и пиццу "Лесная сказка". Вкусно. Заказ приехал за 35 минут. Не смотрите на информер зелёный со временем, - он у них просто не работает. А так они всегда доставляют качественную еду и в срок не более 30-40 мин.
Господа менеджеры! почините на сайте информер и видео заказа или уберите его вообще! Люди не знают, что вы молодцы и отказываются.
Отменчю заказ т к нет ни перезвона ни продвижений за 25 минут
Всё отлично, заказ приехал за 30 минут.
Очень вкусная пицца
Очень часто заказываем
Никогда не было никаких проблем или промахов
Город. Обнинск. Лермонтова дом 3.Простите я очень часто заказываю.
Отмените пожалуйста заказ!
Бонусы за заказ небыли начислены (
Оформляли заказ по акции "Большая пицца за 350" с самовывозом.
Заказ выполнялся долго. Оформили в 17:15, просили выполнить к 18:00, но в итоге пришлось ждать до 18:15.
Условия акции оказались неправдой. Пицца действительно была 35см, но она была куда легче 1кг. Кроме того, в условиях акции говорилось, что пицца поделена на 10 кусочков, на что мы и рассчитывали, заказывая пиццу впятером. Однако она оказалась поделена на 8 частей.
Вкусовыми качествами пиццы в целом довольны.
ребятки! стали косячить!
где соус? где перчик Холапеньо? я же не маленькую пиццу заказал!
ехали 50 минут!
еще по поводу таймера-часов. этот таймер висит только в окне, где оставляется отзыв.
при переходе в другие окна - таймер куда-то исчезает.
думаю, его можно было бы сделать чуть поменьше, но чтобы он висел, скажем, слева от логотипа "Лето-пицца"
добрый вечер!
хочу оставить пару замечаний после посещения Вашего сайта.
первое, что приятно задело - обновленный дизайн! серфинг стал намного быстрее и приятнее.
добавились новые предложения - это тоже приятно!
теперь к разочарованиям. их несколько:
1) в закусках - вы пишете (даже там, где есть выбор) самую большую порцию, а также соус - бесплатный. на деле получается, что все это не соответствует действительности: большая порция, о которой идет речь, стоит существенно дороже, а "бесплатный" соус добавляет к сумме заказа 10-15 рублей!
2) минимальная сумма заказа увеличилась в полтора раза! это тоже не очень удобно. скажем, пицца у вас стоит 399 рублей, но вы ее не повезете, предложите добавить в заказ что-то еще, скорее всего. я бы не стал ничего добавлять, а просто заказал бы в другом месте.
3) сегодня не работает он-лайн камера! хотел дочке показать, как готовят НАШУ пиццу, но... жаль!
еще пожелание, о котором я говорил раньше: сделайте, пожалуйста, окно "примечания" в окне заказа для внесения каких-либо замечаний по поводу сделанного заказа. в противном случае мне, например, приходится звонить, чтобы попросить кунжутные бортики!
таймер, на сайте - показывает не правильно. пицца вкусная.
Во время уложились, все как обычно-вкусно
Добрый день!
из отзывов хотел бы оставить только одно пицца очень вкусная, но то что убрали пиццу Диабло очень печально. Из острых мало на выбор, к сожалению очень и очень мало.
Спасибо огромное за такую вкуснейшую пиццу и обалденные манты. Удачи вамвсем
Почему не положили соусы????
Я за них заплатила
Почему я отметила оплату картой, хотя курьер говорит наличными
Пицца вкусная, а вот соус не положили....
Спасли в очередной раз от голода))) Пицца приехала дымящаяся, вкуснючая. Супер! Молодцы)
Спасибо. Опять вкусно + быстро. Или быстро + вкусно. От перестановки мест .... Рекомендую!
Спасибо. Через 15 минут была готова. Быстро и вкусно.
Спасибо. Очень быстрая доставка, очень вкусные сырные рулетики, ну и пицца как всегда огонь :)
Im gonna pay with cash
я заплачу наличными
Заказал первый раз пиццу , мясная , добавил порцию болгарского перца , добавили к стоимости 50 рублей, по факту болгарского перца почти не было , один маленький кусочек на одну дольку пиццу , по поводу самой пиццы , вкусно , доставка была около часа и пяти минут , в целом хорошо , но нет системы скидок , за такую цену можно взять так же хорошую пиццу у конкурентов .у которых имеется скидка для постоянно клиента.
Чай в корзине лежал за 90 р. а когда привезли, в чеке оказался 120р., Некрасиво!
Очень недовольна последним визитом к вам!когда Вы на дурака пытались сдать сдачу фальшивой купюрой и зная об этом!пожалела что оставила все как есть,просто была уставшая с работы!надеюсь знаете чем грозит сбыт фальшивых купюр.надо было среагировать по-другому.на данный момент думаю,что вы потеряли клиента.
Очень вкусная пицца! Вы лучшие!!
Прислали не ту пиццу! В администрации обещали добавить бесплатную пиццу на аккаунте, ее нет!
Очень оперативно, спасибо!!!
Добрый день.
Пицца очень вкусная, к этому вопросов нет. Но хотелось бы, чтоб на сайте можно было посмотреть пищевую ценность и калорийность для каждой пиццы на 100 грамм.
Дарья, спасибо за высокую оценку и за обратную связь. Учтем Ваше пожелание и будем работать над этим! С любовью, Лето-Пицца!
Манты божественны. Я повар по образованию и могу судить верно. За такие манты и пиццу можно убить
Наталия, большое спасибо за отзыв! Нам безумно приятно, что Вам так понравились манты. Вдвойне приятно услышать это из уст повара! С наилучшими пожеланиями Лето-Пицца.!
Добрый день!
Хотелось бы предложить в рамках расширения меню сделать ассорти из лестеров, что бы можно было например выбрать 3 или 4 разных, что бы попробовать все.
Владимир, большое спасибо за отзыв! Обязательно учтем Ваше пожелание и что нибудь придумаем!))
Заказывали первый раз,и как-то не в восторге(((Заказали комбо на двоих,крылышки какие-то водянистые,плох о прожаренные,в моем понятии крылышки-барбекю это немного другое. Нагетсы тоже не особо вкусные.А сама пицца вкусная, начинки много,тесто самое то,воздушное и вкусное,вот за пиццу спасибо!
Александра, добрый день! Спасибо за высокую оценку, даже не смотря на наши промахи.
Простите нас за наггетсы и крылышки, они обычно бывают очень вкусными, но видимо что-то пошло не так:(
Обязательно учтем Ваше мнение и более внимательно будем следить за качеством этих блюд.
С наилучшими пожеланиями, Лето-Пицца!
Часто заказываю у вас пиццу - очень нравится! Но сегодня привезли "Цыплёнок Рэнч" без соуса "Рэнч".
Большое спасибо что написали, Сергей! Извините за упущение. Мы с Вами свяжемся и исправим ошибку!
все хорошо) расширяется меню - супер, но верните работающую камеру и было бы хорошо собрать все акции в кучу, а не так что часть с телефона, часть на сайте. Функционал сайта хромает сильно( жду с нетерпением нового сайта как и обещали
Спасибо, что написали, Владимир! Камеры вернутся уже в новом помещении, куда мы скоро переедем! Над сайтом работаем, надеемся скоро закончить. Спасибо что Вы с нами! С Наилучшими пожеланиями, Ваша Лето-Пицца!
Немного поддостало, когда привозят манты без соуса и при этом отвечают что он якобы закончился, хотя первые при этом доставляют. Продумайте как-нибудь что-бы количество соуса для мантов совпадало с их числом и наоборот при этом исключая подобных ситуаций в дальнейшем.
Потому как это уже не полноценное блюдо, которое нет желания заказывать в следующий раз.
ZAMVER, извините, пожалуйста за доставленное неудобство! Ваше замечание учтем и исправимся.
1) Пицца вкусная.
2) У самого сайта есть недостатки: посмотреть, как делается пицца нельзя - выдает ошибку. Также при выборе способа оплаты есть пункт "оплатить онлайн-картой", а есть "оплатить банковской картой". Лучше замените "оплатить онлайн-картой" на "оплатить онлайн", а то не понятно, что имеется ввиду под "онлайн-картой" .
Иван, большое спасибо за обратную связь! Мы очень благодарны нашим клиентам, которые указывают на наши недостатки. Мы имеем возможность исправиться. Все Ваши замечания учтем, сделаем выводы и исправим ситуацию! Спасибо что выбираете Лето-Пицца!
Подскажите, вернутся ли в меню острые крылья? Или будут какие то новы острые блюда в меню?
Владимир, Крылышки вернутся обязательно. Еще скоро добавится новое острое блюдо - "Чоризо ролл"
вкусная пицца, адекватные цены, хорошие акции при заказе и наличие конструктора пиццы. возможность доставки в мкр. Молодежный. случайно наткнулся на сайт, теперь постоянно у вас заказываю.
отдельное спасибо за соусы и дополнительный острый перец в подарок к пицце
Кирилл, спасибо за отзыв! Мы стараемся и будем рады принимать Ваши заказы. Желаем Вам удачи!
asander, к сожалению пока да.
ужасный сервис, в чеке указали не тот адрес, и привезли с раздавленным соусом!
Сергей, большое спасибо за обратную связь. Мы выясним причины и примем меры, чтобы подобное не повторилось.
Извините за то, что Вас расстроили. При следующем заказе мы постараемся сгладить нашу вину, если дадите нам еще один шанс. Хорошего Вам дня.
Попробовали новые крылья в глазури и куриный поп-корн, очень понравились, а так же очень рады, что Вы прислушиваетесь к мнению клиентов и придумываете, что то новое. Будем ждать следующих новинок, надеюсь, что вы еще чем то удивите. Спасибо
Владимир, спасибо за отзыв! Безусловно, ни один отзыв не остается без внимания. Также принимаем критику и конструктивные советы от наших клиентов. Тщательно их изучаем и делаем выводы. Цель нашей компании оправдать ожидания наших клиентов и доставлять радость при каждом заказе. Хотим поблагодарить Вас и всех наших клиентов, за то, что доверяете нам свой выбор!
Не в восторге от новых нововведений, если сырники и оладьи еще куда ни шло, хотя к первым не достает допинга, а вторые какие-то пресные и даже соус не вывозит, точней он только и чувствуется, то крылья в глазури и аналогичный им поп-корн - вообще не понятно к чему.
ZAMVER, спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваше мнение. И наверное сделаем Розыгрыш в группе ВК, на бесплатную дегустацию данных блюд, чтобы учесть мнение большинства. Хорошего дня!
Спасибо,вкусные пиццы и соуса, доставка 35 минут, горячая!
Гости собрались привиредливые, но все остались довольны!
Вы были на высоте!
Светлана.
Светлана, большое спасибо что написали! Нам очень приятно. Зовите еще гостей, накормим всех! ))))
Здравствуйте! Скажите, почему соусы "Heinz" заменили на "Maris"? Это временно или нет?
Сергей, наш основной поставщик перевелся на соусы МАРИС. Мы тоже решили поменять. По всем параметрам эти соусы идентичны.
Добрый день! Хотелось бы попросить сделать рецепт крыльев в панировки, только не острой. Поскольку панировка хорошая, но из-за остроты не получается насладиться продуктом.
Владимир, большое спасибо за отзыв! Мы учтем Ваши предпочтения и возможно в нашем ассортименте добавятся новые крылышки. Мы планируем расширить ассортимент.
Не видно онлайн-кухни с некоторых пор. "Камера недоступна. Возможно, владелец камеры ограничил доступ к ней".
Елена, спасибо что написали. Камеры еще некоторое время не будут работать в онлайне. По техническим причинам.
"Максим, нам конечно хотелось бы узнать подробней, что не так с нашими мантамы. В сравнении они хуже или просто Вам не нравится это блюдо?" Начинка какая-то странная, может я мантах не спец, но по вкусу как в носерах голубцы по 50р. Без обид, все остальное как обычно вкусно)
Максим, мы очень благодарны за Ваше мнение. Одно можем добавить. У нас есть постоянные клиенты, которые регулярно заказывают их.
Салфетки белые, но хуже качества стали, чем были прежние. И еще не хватает мороженного, вернется ли оно в меню?
ZAMVER, салфетки поменялись, а так же вернулись коробки для нагетсов и картофельных долек. Что касается мороженого, то мы решили их не возвращать, так как при доставке теряется товарный вид. Большое спасибо за отзыв!
Попробовал манты, не понравились...
Максим, нам конечно хотелось бы узнать подробней, что не так с нашими мантамы. В сравнении они хуже или просто Вам не нравится это блюдо?
Просьба больше не класть наггетсы и картошку в пищевые коробки из под мантов - все вымокает, из-за конденсации. В картонных было практичней. И верните старые белые салфетки.
ZAMVER, большое спасибо за обратную связь. Уже занимаемся этим вопросом. Обязательно скоро найдем решение. Что касается салфеток, они и сейчас белого цвета.
Соус не положили. Шикарно...
Анастасия, извините за упущение.
Мы приготовим Вам подарок к следующему заказу.
Исправимся!
С Уважением, LetoPIZZA.
Сегодня столкнулся с ситуацией когда пиццу везут более 60 минут. Заказ был принят в 20:35, так напечатанно на чеке. Приехал же после 21:45. Денег взяли в полном объеме, еще спросив без сдачи ли. Обычно укладывались в 50 мин и пицца всегда была горячей, но сегодня я крайне недоволен, тк пицца оказалось чуть теплой. Оператор сказал что приносит свои извения. Но есть холодную пиццу за которую заплачено как за горячую не очень приятно. У меня не было бы претензий если бы курьер просто позвонил и сказал что задерживается.
Дмитрий, большое спасибо, что написали отзыв!
Действительно, к большому сожалению, в этот день была задержка с Вашим заказом. Да, мы принимаем заказы в г. Балабаново, но к сожалению не можем обещать что доставим в течении 60 мин. Правило 60 мин. распространяетс я на заказы в черте г. Обнинск. Наша команда делает все возможное чтобы доставить заказ максимально быстро. Час пик в праздничный день и неопытность курьера стали причиной задержки. Приносим извинение за доставленную неудобство. К следующему заказу мы приготовим для Вас подарок, чтобы сгладить нашу вину. С уважением, LetoPIZZA.
Уже давно заказываю только у вас, нравится качество, разнообразие меню и скорость доставки, ни разу ещё не приходилось ждать дольше заявленного. Но почему-то в последние несколько заказов не прихрдят смс с подтверждением заказа, приходится или звонить уточнять самой или сидеть и гадать, принят заказ или нет. Вы уж там разберитесь, пожалуйста, со своим сервисом)
Наталья,спасибо что сообщили нам о проблеме. Примем меры, чтобы в кратчайшее время устранить.
Отдельное спасибо, что выбираете LetoPIZZA, мы очень постараемся не разочаровать Вас! Ваш LetoPIZZA.
Являюсь постоянным клиентом уже почти 5 лет, пицца всегда при доставке горячая, что говорит об отлично налаженной курьерской службе, за что отдельное спасибо. Очень порадовала введенная функция оплаты онлайн заказа. Всегда жду с нетерпением появление новых рецептов для дегустации. Может в рамках дальнейшего прогресса появиться возможность в готовом рецепте убирать ингредиент из рецепта (лук) у конкурентов есть такая опция, а у Вас очень большой выбор пицц содержит лук, из-за этого приходится воздерживаться от их заказа. И например добавлять как сейчас появилось в сендвичах перчик халапенью, для любителей более острого.
Но в общем все и всегда очень вкусно, за что Вам огромное спасибо и дальнейшего развития и прогресса!!!
Владимир, большое спасибо за отзыв и за высокую оценку!
Мы обязательно учтем Ваше конструктивное предложение.
Над сайтом постоянно ведется работа, оно развивается и совершенствуется.
Но мы всегда не довольны результатом и стараемся делать её более удобной и функциональной для пользователей.
Владимир, мы невероятно рады, что Вам нравится наша продукция! Для этого каждый день стараемся, чтобы наши покупатели остались довольны.
Так будет всегда!
Искренно Ваш, LetoPIZZA.
Заказываем не первый раз. Очень вкусная пицца и бургеры!Тесто не резиновое, начинки много!Спасибо! Будем заказывать еще.
Юлия, спасибо что нашли время, и написали отзыв! Очень рады, что наша продукция пришлась по вкусу. Оставайтесь с LetoPIZZA и мы постоянно будем радовать Вас качественным и вкусным продуктом.
С уважением, команда LetoPIZZA!
Заказали две картошки по-деревенски и не в одной не было соуса, который указывался при заказе.
Ирина, извините за доставленное неудобство! Исправимся и постараемся, чтобы подобное больше не повторилось! Для Вас мы приготовили подарок к следующему заказу, чтобы сгладить нашу вину. Хорошего дня.
а почему ваши повара работают без перчаток?
Спасибо что написали, Ольга!
Почему мы не используем перчатки?
В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто.
Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным.
Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену!
Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура.
Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки.
Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции.
Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы.
Поверьте, это не только слова.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
На улице -20 , а пиццу привезли горячую, обжечься можно! Пицца из двух половинок - отличное решение семейного спора какую пиццу брать :-) Очень вкусно, спасибо!
Миша, спасибо что заметили и оценили наш труд!
Мы очень стараемся делать наш сайт многофункционал ьным и как можно более полезным для наших любимых клиентов!
С этими задачами поэтапно и очень успешно справляется наша группа разработчиков, за что им большое спасибо!
Нас ждет много интересных изменений к лучшему!
Спасибо что выбираете LetoPIZZA.
Вы позиционируете себя как онлайн пиццерию. У вас у первых (на сколько я знаю) появилась возможность оплаты электронными деньгами (что, безусловно, удобно). Так же у вас большое количество акций...
Вот только совсем не понятно как этими акциями пользоваться?! В какое окошко я должен написать "Лето-Жажда" при заказе онлайн? Как стребовать с сайта "Удовольствие в четверг"? Как оплатить пиццу в "Сумасшедший понедельник"? Без звонка оператору?
Пицца вкусная, доставка быстрая, всё хорошо... но сайт надо доработать.
Юрий большое спасибо, что написали отзыв.
Мы с Вами согласны, что с сайтом еще работать и работать.
Кстати у нас насчет сайта есть очень большие планы, но сейчас не об этом.
Акции, которые вы перечислили, доступны только по заказу с телефона. Эти акции распространяютс я вместе с заказами на листовках.
Отметки, что Акциями можно воспользоваться только по телефону, на листовках нет.
Следующим тиражом эту ошибку исправим!
Спасибо большое за высокую оценку! Всего вам доброго!!!
Заказываю пиццу давно. Но последнее время стала слишком жирной. Бекон бывает таким резиновым ,что не прожевать. Пожалуйста обратите на это внимание.
Юлия, спасибо за отзыв!
Мы очень признательны нашим клиентам, когда они указывают на наши недостатки.
Ведь зная о недостатках, мы можем их устранить, делая наш продукт лучше.
Предполагаю что речь идет о беконе нарезка.
Мы недавно сменили поставщика с целю улучшения продукта.
По характеристикам нынешний бекон отличается от предыдущего. По цене тоже отличается в большую сторону!
Безусловно, мы учтем Ваше замечание и обязательно проведем дополнительные тест-пробы и опросы.
Еще раз большое спасибо за отзыв!
Для связи у нас есть почтовый ящик letopizza@yandex.ru. Будем очень признательны за дополнительную информацию.
Клиентоориентированность не предусматривает дать соусов к двум коробкам нагетсов =)
Виталий, спасибо что написали!
Очень жаль, что разочаровали Вас. Это наша ошибка, и мы её исправим, если Вы дадите нам шанс.
Пожалуйста напишите сообщение в группу ВК - https://vk.com/letopizzaru, или свяжитесь по телефону (39) 6-11-11 для того чтобы мы узнали о каком заказе идет речь.
Мы всегда исправляем наши ошибки, и скажу больше, если Вам не понравился наш продукт, мы его заменим или вернем деньги!
Первый раз заказала у Вас пиццу!И не ошиблась!Всё очень вкусно и ооооочень быстрая доставка!Спасиб о,огромное,за доставленное удовольствие!
Жанна, большое спасибо, что доверили нам свой выбор!
Очень приятно читать такие отзывы, они вдохновляют и сильно мотивируют!
Стараемся и всегда будем очень стараться. Ведь мы стремимся подружиться со всеми нашими клиентами! Хорошего дня. ))
Понравилось, что доставка в Экодолье бесплатная и от 375 рублей, т.е. не обязательно заказывать большую пиццу, чего нет в других пиццериях, привезли быстро мин 30, пицца вкусная даже не ожидала. Буду заказываеть еще, спасибо огромное
Дарья, Вам большое спасибо, за то, что нам доверяете свой выбор и за отзыв.
Мы очень стараемся, чтобы наши клиенты остались довольны. Будем рады принимать Ваши заказы!
Хорошего Вам дня!
Клиентоориентированность на 5+! Так держать!
Евгений, спасибо за Вашу высокую оценку!
Вы верно заметили, наша компания полностью клиентоорентированная!
Очень приятно это слышать, ведь это оценка нашего труда. ))
Безусловно, также будем продолжать работать!
Еще раз, большое спасибо.
В моём заказе нее оказалось ни одного соуса из указанных. Я негодую!
Добрый день, Наталья!
К сожалению, оператор не углядел и не отправил соусы, которые были отложены для Вашего заказа!
Мы очень сожалеем об этом, поэтому приготовили подарок к следующему заказу, чтобы искупить нашу вину.
Хорошего дня!
Спасибо за вашу работу. Пицца вкусная, заказываем только у вас. Одна просьба - пусть повара, готовящие пиццу, одевают полиэтиленовые одноразовые перчатки и не готовят ее голыми руками. Еще раз спасибо.
Артур, большое спасибо за отзыв и за то, что доверяете нам свой выбор!
Уверяю Вас, что наши повара очень тщательно моют руки в течении дня, и непосредственно перед приготовлением каждого заказа.
Мы уже неоднократно писали, по каким причинам мы не используем перчатки.
Для наших постоянных клиентов повторим еще раз.
1-я причина – это то, что пиццмейкеру неудобно открывать тесто для пиццы, потому что в печатках тесто чувствуется хуже.
2-я причина – то, что чистоту перчаток тоже нужно соблюдать, ведь повар может в этих перчатках делать все что угодно, а потом продолжать делать пиццу.
И наконец 3-я причина, что при интенсивной работе очень неудобно работать в перчатках, одевать их и снимать. Ведь время для приготовления заказа для нас очень важно!
И нам и вам, нашим любимым клиентам, очень хочется чтобы пицца из печи вышла как можно раньше ))
С уважением, администратор LetoPIZZA
Делаю заказы больше года.Претензий к пицце нет.Есть претензия к администрации.С оздаётся впечатление,что наработав клиентскую базу,"Лето пицца" решила,что никуда постоянные клиенты не денутся,и самое время ужесточить условия программы лояльности.Рань ше на сайте можно было оформить заказ,используя одновременно акцию и баллы;либо 10 % скидку.И вдруг правила поменялись,отны не действует что-то одно.Давайте будем честны.В "Лето пицце" не самые низкие цены,и даже не средние(мы на работе перепробовали пиццы всех пиццерий Обнинска)И только совместное использование акции и баллов в одном заказе делало покупку пиццы примерно по средней цене в городе.А теперь получается,что будет просто дорого ((( Применение какой-то одной акции существенно не меняет ситуации,если пересчитать общую сумму заказа на цену одной пиццы и сравнить с ценами других пиццерий.
Жаль... Я искренне считала,что нашла свою идеальную пиццерию...А так получается обычная маркетинговая разводка...Поня тно,что никто не будет работать в убыток себе.Но не так же грубо менять отношение к клиентам.
Добрый вечер, Татьяна!
Истина в том, что мы никогда ничего не делаем в ущерб нашим клиентам!
И ни в коем случаи мы не меняем, и не будем менять наши отношения с клиентами.
Да, я с Вами согласен, что наша пицца не дешёвая. Это исключительно потому, что мы используем только качественные ингредиенты, и создаем хорошие условия для приготовления Качественной продукции. Иначе наша пицца была бы посредственной.
Очень трудно создать сайт, в котором с самого начала присутствовали бы все опции, которые мы хотим внедрить Мы вынуждены идти к нашей цели пошагово.
Если Вы помните, до недавних пор наш сайт не мог определять постоянных клиентов, и нельзя было оформить акцию так, чтобы сразу было видно сумму к оплате .
Поэтому, изменения условий в отношениях с постоянными клиентами не связана с маркетингом, а это пошаговая реализация системы лояльности.
В нашем городе мало пиццерий, которые имеют такой выбор Акций, как у нас. И совмещение Акции и всевозможных скидок не практикуется ни в одном заведении (ИМХО)
Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С Уважением, Администратор LetoPIZZA.
Добрый вечер, мой заказ начали готовить не помыв руки. Повар пришел с другого помещения, даже записала видео.
Здравствуйте, Александра!
Нет необходимости представлять себе картину, будто наши повара работают немытыми руками ,))
Если Вы уделите немного времени и проследите на сайте за поварами, то наверняка заметите что очень, очень часто и очень тщательно они моют руки перед приготовлением заказа.
У нас в каждой комнате стоит по одной раковине: в холодном цеху - где в основном режутся овощи, в комнате с Тестомесом – где готовится наше фирменное тесто и в горячем цеху – которая попадает в объектив камеры.
В 90 % случаев повара моют руки в горячем цеху!
Честно говоря, это мы делаем специально, чтобы наши клиенты видели и были уверены в чистоте наших рук.
Но бывают и исключения, если например заказ поступает в момент, когда повар занят мытьем посуды или резкой ингредиентов.
В этом вопросе мы никогда не пойдем на компромисс, и всегда будем контролировать соблюдение гигиены.
Спасибо что нашли время и написали отзыв!
С уважением, коллектив LetoPIZZA.
Очень вкусная пицца и быстро доставляют! Только хотелось бы увидеть больше ингредиентов в "Конструкторе".
Сергей, большое спасибо, что нашли время и написали отзыв!
Раздел "Конструктор пиццы" скоро изменится, и конечно там появятся новые ингредиенты и возможности. Осталось совсем немного ждать. Спасибо за высокую оценку. Будем рады принимать Ваши заказы. )) оставайтесь с LetoPIZZA.
Всё отлично, заказывал уже с десяток раз - без нареканий.
Однако последние пару заказов не приходит смс с подтверждением, починить бы :)
Спасибо!
Андрей, большое спасибо за обратную связь!
Для отправки смс оповещения мы пользуемся сторонним сервисом.
Как нам кажется, до сих пор работал хорошо.
Учтем Ваше замечание.
А если подобные случаи будут повторяться часто, заменим на другой сервиc.
Нам очень приятно, что Вам нравится наша продукция.
Спасибо, что вбираете LetoPIZZA.
Хорошие повара ,пицца очень вкусная , за что спасибо. Пусть пиццерия продолжает готовить так вкусно!
Вадим, Большое спасибо за отзыв и пожелание!
Мы обязательно продолжим готовить вкусно и качественно, потому что мы очень любим свою работу и делаем её с удовольствием.
С уважением, LetoPIZZA.
И в этот раз курочка получилась холодная... Жаль.
Добрый день, Елена!
Нам очень жаль, что так получилось.
Очень хочется разобраться в ситуации, но, к сожалению, уже поздно это делать.
Большая просьба в таких случаях сразу позвонить по тел: (39) 6-11-11, оператору.
В таких ситуациях наша компания всегда компенсирует ущерб и меняет блюдо на другое.
С уважением LetoPIZZA
А почему нет охотничьих колбасок в конструкторе. добавьте ,а?
Добрый день, Марина!
Спасибо что написали нам.
Мы учтем Ваше мнение и надеемся, что в ближайшее время наш многоуважаемый программист преступит к улучшению раздела конструктор.
Работа над сайтом ведется постоянно.
Почему не работает онлайн камера, когда почините?
Дарья,спасибо что написали.
Не работали по тех. причинам.
Уже починили.
почему не выставляете все комментарии???
Здравствуйте, Анна!
В этом разделе Вы читаете реальные комментарии наших Любимых, без исключения, Клиентов!
Вне зависимости от того, какие комментарии оставляют наши Клиенты, мы их публикуем обязательно!
Перед публикацией текст проверяется на наличие нецензурной лексики и оскорблений.
С радостью говорим, что таких комментариев у нас еще не было!
Любой комментарий для нас имеет БОЛЬШУЮ ЦЕННОСТЬ, и за них мы очень благодарны Вам!
Так как наша компания является клиентоорентиро ванной, это один из самих действенных методов обнаружить свои ошибки и максимально быстро их устранять.
Комментарии могут опубликоваться с некоторой задержкой по понятным причинам.
С уважением, LetoPIZZA.
мы наблюдали как готовят нашу пиццу, и были очень не довольны, что повора работают на кухне без перчаток! откуда мы знаем что они делали до этого, мы не наблюдали обработку рук!!! прошу учесть эти недостатки! Спасибо
Добрый день, Виктория!
Вы могли не заметить, как обрабатываются руки перед приготовлением пиццы,
потому что при регулировке онлайн камеры немного сбился охват, и мойка не попадала в объектив.
В некоторых случаях повара не обрабатывают руки перед приготовлением, потому что начинают готовить заказ сразу после предыдущего заказа.
Соблюдение Гигиены и чистоты на рабочем месте в нашем коллективе соблюдается безукоризненно и контролируется постоянно.
Это один из многих вопросов, где мы не пойдем ни на какие компромиссы, потому что мы УВАЖАЕМ нашего клиента, готовим продукцию только высокого качества, которую с удовольствием употребляем сами и угощаем своих близких.
С уважением, LetoPIZZA.
Отличная пицца! На мой взгляд она стала бы еще вкуснее, если бы у помидоров не было кожицы. Постоянно заказываю у вас пиццу и всегда быстро, вкусно и очень сытно!
Анатолий, Большое спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей продукции.
Всегда очень приятно читать подобные отзывы. Они нас вдохновляют и придают импульс на развитие. Мы чувствуем, что все делаем правильно!
Согласен, что возможно вкус изменится к лучшему, если удалить кожицу у помидоров. Но это сложный технический процесс.
Мы подумаем над этим.
Желаем Вам всего Хорошего, и оставайтесь с LetoPIZZA.
Доволен всем.
Но, предлагаю обозначить время о "начале выполнения заказа" в истории.
Илья, спасибо за отзыв!
Мы рады что Вы остались довольны.
Ваши пожелания мы учтем.
Добрый вечер. Снова огромное спасибо. Быстро и вкусно, заказываем у Вас уже седьмой раз и не перестаем удивляться прекрасному качеству и сервису. Спасибо большое. Бортики пиццы с кунжутом это бесподобно. Крылышки и салат Цезарь тоже стоят того чтобы их заказывать.
Анатолий, большое спасибо за отзыв!
Ну а мы не перестаем искренно радоваться Вашим отзывам!))
Очень приятно слышать, что Вам нравится наша продукция.
Мы любим свою работу, а еще больше наших клиентов!
С уважением, LetoPIZZA.
очень вкусная пицца,нежное ,не пресное тесто и очень много начинки.если в ассортименте появятся морепродукты,а не только мясо креветки с вашей пиццей мы будем видеться очень часто)))спасибо большое всем ,кто трудился над моим заказом,удачи вам и побольше довольных клиентов
Даша, большое спасибо, что нашли время, написали отзыв и высоко оценили наш труд.
Очень приятно слышать, что Вам понравилась наша пицца.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
Главное достижение нашей работы - это довольный клиент, и мы очень стараемся, чтобы наши клиенты всегда оставались довольными нашим сервисом и продукцией.
С уважением, LetoPIZZA
Добрый день, у меня вопрос. Почему пиццу готовят без перчаток?
Александра, нам часто задают это вопрос.
Почему мы не используем перчатки?
В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто.
Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным.
Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену!
Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура.
Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки.
Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции.
Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы.
Поверьте, это не только слова.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Знаете, вот можно бесконечно хвалить эту пиццерию. Она самая лучшая в городе, это факт подтвержденный народом.
Но что я скажу именно от себя ?
3 года назад, сейчас. Завтра.... Пицца будет всегда "как на картинке". Точь в точь.
Это признак высокого профессионализм а.
Уважаемый коллектив Лето Пицца, от всей души и сердца большое вам СПАСИБО !!!
Иван, большое Вам спасибо, что так высоко оценили наш труд.
Мы любим и уважаем нашего клиента и так будет всегда!
Этот отзыв дорогого стоит! Спасибо что выбираете LetoPIZZA
Всех сердечно поздравляю с наступившим 2016 годом!
Желаю в первую очередь доброго сердца и хорошего солнечного настроения в каждой семье! Студентам -хорошо учиться и поменьше тратить время на пустое веселье, тем кто работает -терпения и памяти о том, что всякое начальство посылается нам от Бога, тем у кого большой жизненный опыт -не закапывать его и конечно наши любимые бабушки и дедушки - многая вам лета!!!
Старайтесь больше делать добрых дел и да вернется вам в сто крат!
Пицца в "Leto PIZZA" действительно превосходит все ожидания, чувствуется рука мастера и забота о своем статусе!!!
С НОВЫМ 2016 ГОДОМ И КОНЕЧНО ДРУЗЬЯ, С НАСТУПАЮЩИМ РОЖДЕСТВОМ ХРИСТОВЫМ - ПЕРВЫМ ВЕЛИКИМ ПРАЗДНИКОМ В ЭТОМ ГОДУ!!!
ЛЮБВИ. ЛЮБВИ. ЛЮБВИ.....ЛЮБВИ ............... !!!
Павел, громадное Вам спасибо за этот отзыв!
Он затронул нас очень сильно!
Спасибо богу, что у нас такие замечательные клиенты!
Мы тоже поздравляем Вас с новым годом и Рождеством.
Желаем, чтобы на Вашем пути встречались достойные люди!
Успехов Вам, счастья и благополучие в новом году!!!
С уважением, LetoPIZZA.
Юрий, спасибо большое, что нашли время и написали отзыв!
Вы оценили очень высоко, результат нашей работы.
Спасибо что выбираете нас, мы очень ценим Ваше доверие!
С уважением,LetoPIZZA.
Пицца хороша. Доставили быстро. Всё понравилось)
Евгений, большое спасибо за Ваш отзыв!
Очень приятно, что Вам понравилась пицца, мы очень стараемся.
Оставайтесь с LetoPIZZA.
Впервые заказали у вас пиццу. В Балабаново доставили чуть больше чем за полчаса. Приятно удивили цены. Пицц пробовали великое множество, и ваши одни из лучших. Нам, девушкам, понравилось. Парни сказали что маловато начинки.Также в салате Цезарь было действительно очень мало сыра.Но все действительно очень вкусно. Приятно удивило что в комплекте шли салфетки(не просто кучей в пакете как везде, а на коробках), соусы, зубочистки и магнитик. Плюс в подарок привезли вторую пиццу по акции.
Сервис 5\5
Кухня твердая четверка по сравнению со всеми опробованными и пятерка по Обнинску. Однозначно заказывать будем только у вас)
Анастасия, большое спасибо за отзыв и конструктивную критику!
Учтем все Ваши замечания, сделаем выводы и проведем работу с персоналом.
Очень приятно, что у Вас осталось хорошее впечатление.
Желаем Вам удачи и успехов!
С уважением, LetoPIZZA.
Доброго дня!
Хочу выразить слова благодарности ))
Очень вкусная пицца, тесто замечательное!
Особо порадовал острый перчик в фольге ))
Люблю пиццу и постоянно заказываю, а про Летопицца ни где не слышал, узнал совершено случайно у друзей.
Буду заказывать, желаю Вам процветания!
Михаил. большое спасибо, что нашли время и написали отзыв!
Очень приятно, что Вы высоко оценили качество нашего продукта. Мы искренние фанаты своего дела. Постоянно ищем ошибки, чтобы их оперативно устранить.
Будем ради видеть Вас в числе наших клиентов.
Желаем удачи, позитива и оставайтесь с нами.
С уважением, LetoPIZZA.
Заказал здесь пиццу в первый и последний раз. Тесто слишком толстое, непропеченое, так же как и начинка, мяса очень мало, зато сыра не пожалели, сама по себе была кислая. Одним словом отвратительная, еле доели, давясь...
Romanson, спасибо за Ваш отзыв и критику!
Нам не безразлично мнение наших клиентов, и поэтому мы всегда ищем причину, и разбираем каждый случаи детально!
Вы оформили заказ пиццы конструктор 35 см., где ингредиенты выбраны Вами.
А именно ...
1) Основа: 35 см
2) Соусы:Соус Цезарь
3) мясо Креветки (1 порц.)
4) Говядина Экстра (нарезка) (1 порц.)
5) Томаты (1 порц.)
6) Ананас (1 порц.)
7) Огурцы маринованные (1 порц.)
8) Сыр Маццарелла (1 порц.)
9) Базилик (1 порц.)
10) Орегано (1 порц.)
11) Маслины (1 порц.)
Бесплатный соус: Барбекью
На наш взгляд это сомнительное сочетание вкусов.
Мы конечно не спорим с клиентом и делаем пиццу именно такую какую они заказали.
Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление от нашей продукции.
Хотим сказать, что у нас есть клиенты, которые регулярно заказывают конструктор и, судя по тому, как часто они это делают, можно делать вывод, что остаются довольными.
В нашем ассортименте пицц более 30 наименований и их состав выбран самым тщательным образом, чтобы подобные случаи не возникали.
С уважением, LetoPIZZA.
Самая лучшая пицца в городе Обнинске! И не только пицца:)
Анастасия, большое спасибо за Ваш отзыв и оценку ))
Это очень высокая оценка и её нужно оправдать!
Мы с уверенностью говорим, что приложим максимум усилия чтоб наши клиенты били довольны нашей продукцией и сервисом.
Большое спасибо что выбираете нас!
Ваш LetoPIZZA.
Татьяна
Заказываю в "Летопицца" уже не первый раз. В нашей семье 3 ребёнка,безусло вно,пиццу любят все трое (включая взрослых членов семьи ). Заказы делали в разных пиццериях,но единогласно решили,что пицца в "Лето" самая лучшая.Наши аргументы : всегда быстро,всегда горячо,всегда ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусно и всегда достойное наполнение!!!
Татьяна, большое спасибо что нашли время и написали отзыв.
Мы безумно рады, что все члены Вашей семьи единогласно сделали выбор в пользу LetoIZZA ))
Безусловно, мы очень ценим Ваш выбор!
Оставайтесь с LetoPIZZA.
И еще раз большое спасибо за высокую оценку!
Мы любим своих клиентов, и очень ценим их доверие.
добрый день)) скажите,а как зовут вашего повара ?) работает 13.11.15 ) очень часто его видим) славный парень) готовит просто класс)
Добрый день, Настасья!
Спасибо большое, что заметили Чуткое и Внимательное отношение к работе наших сотрудников и за высокую оценку! )) В этот день на смене работали два повара, Глеб и Дима.
Когда они прочли отзыв, очень вдохновились!
Ни будем никого огорчать ))
Еще раз спасибо за Хороший отзыв!
С уважением, LetoPIZZA!
спасибо большое))) на 100% уверена в скорости и качестве доставки))) и все очень вкусно))) пожалуйста,прод олжайте в том же духе))))
Анастасия, большое спасибо за то, что нашли время и написали отзыв.
Мы очень стараемся, чтобы клиенты были довольны нашей продукцией и сервисом. И когда получаем такие замечательные отзывы, нам это придает мощный заряд энергии.
Мы обязательно будем продолжать в том же духе! Спасибо что Вы с нами! Ваш LetoPIZZA. ))
Кушаю здесь с самого открытия) Все очень вкусно, ни разу не было негативного впечатления!
Максим, спасибо большое за Ваш выбор!
Нам невероятно приятно иметь таких преданных клиентов.
Поверьте, мы очень ценим Ваше доверие и всегда Вам рады!
Ваш LetoPIZZA ))
Радуете всегда!Спасибо! !!/Ваши поклонники уже несколько лет!
Марина, Спасибо большое за отзыв, и за такой потрясающий заряд энергии! ))
Вы нас тоже очень порадовали!
Значит мы делаем все правильно. И будем продолжать в том же духе!
Удачи Вам во всем!
Ваш LetoPIZZA ))
Данила, большое спасибо за высокую оценку нашего труда, очень приятно.
Рады стараться для наших любимых клиентов!
Вкусная пицца, быстрая доставка. Но курьеры или диспечеры частенько забывают собрать в заказ напитки.
Дмитрий, большое спасибо за высокую оценку и за критику тоже, спасибо!
Конечно случаются ошибки. И отчасти это связана с пиками приема заказов.
Сделаем выводы и Обязательно исправимся!
С уважением,LetoPIZZA.
Всегда все было было быстро и вкусно, сегодня же привезли холодный сэндвич,в комментариях к онлайн заказу оставил просьбу,чтобы была сдача с 5 тысяч. Приехали,сдачи нету,искал мелкие деньги!! Первый раз такое.но ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!
Артем, спасибо за обратную связь.
Примите наши извинения за доставленную неудобство и некачественный сервис.
Нам очень жаль что так получилось.
Основная причина была частичное отсутствие электричества в пиццерии и суматоха с уже приинятыми заказами.
Надеемся что больше не разочаруем Вас, если доверите нам свой выбор еще раз.
С уважением, LetoPIZZA.
Пицца очень вкусная, только не работает "Онлайн кухня", исправьте пожалуйста
Дарья, спасибо за высокую оценку!
Уже исправили онлайн. Иногда бывают сбои...
Хорошего дня!
Пепперони очень впечатляет.
… и это очень здорово, что Вам понравилась!
По праву пицца "Пепперони" считается самым популярным в мире!
Гера, у нас есть еще много других вкусных пицц ))
Спасибо за отзыв и оставайтесь с нами!
При оформлении заказа выбрал пункт оплатить картой, а дальнейшего меню оплаты не вылезло. Это баг или фича?
Данила, в нашем сайте пока нету формы для оплаты картой, мы планируем ввести это, но пока не готовы сказать в какие сроки.
Пока что Вы можете оплатить картой при получении заказа.
У курьера будет мобильный терминал для приема оплаты картой.
Для этого Вам необходимо указать способ оплаты на сайте или по телефону во время заказа.
Николай, спасибо что написали! Нам очень приятно )) Удачи Вам, и оставайтесь с LetoPIZZA
Сегодня первый раз заказала пиццу в LetoPIZZA. Понравилось достаточно быстрое выполнение заказа. Сейчас наслаждаюсь пиццей Флорентина на действительно тонком тесте.
Спасибо огромное всем, кто делает такие вкусности.
И еще - всех девушек (независимо от возраста) LetoPIZZA с нашим женским праздником весны. Будьте всегда здоровы и счастливы!
Софья, большое спасибо за отзыв и за высокую оценку!)) Мы очень рады, что у Вас осталось хорошее впечатление от нашей проделанной работы. Хороший продукт и сервис, это цель который мы ставим перед собой!
Мы Вас так же поздравляем с праздником!!! Желаем здоровья, счастья и любви !!!
Сегодня впервые заказали пиццу при помощи "конструктор пиццы" остались очень довольны результатом!Пиц ца отличная, тесто нежное, начинка вкусная и ее не мало.Особенно хотим выделить сэндвич "Leto с Беконом" - очень крутой!И как приятный бонус-быстрая доставка!Спасибо!
Роман, большое спасибо за то, что нашли время и написали отзыв!
Эти слова очень большая награда для нас!
Мы поставили цель делать продукт и сервис только ВЫСОКОГО качества, и такие отзывы нас вдохновляют на новые продукты и придают силы.
Удачи Вам, Роман!!!
В каждом городе, от нашего малого Десногорска, до мегаполисов - множество пиццерий.
Бывая на сессии 2 раза в год, я всегда заказываю у вас пиццу.
Ваша пицца является самой вкусной, которую я вообще когда либо кушал. У вас идеальное тесто, хорошие начинки.
Я желаю вашему коллективу держать марку, держите её во всех направлениях.
Ваша вкуснейшая пицца, является результатом вашей порядочности, и добросовестности.
Спасибо вам большое за прекрасный продукт!
С наступающим Новым Годом !!!!!
Иван, Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего труда!
Нам очень приятно слышать такие слова, и теплые пожелания.
Как Вы правильно заметили наш продукт это результат отношения к нашей работе.
Мы очень Любим нашу работу, и прикладываем максимум усилий, чтобы это заметили наши клиенты.
С наступающим Новым Годом, успехов в учебе и удачи!!!
Я заказал пиццу при помощи конструктора, ждал не более 30ти минут. Это мой первый заказ у вас. Пицца невероятная! МНОГО НАЧИНКИ! Спасибо. Очень доволен.
Даниил Попович, большое спасибо за отзыв!
Очень приятно знать, что Вам нравилась наша продукция.
Мы ставим перед собой задачу делать продукцию только Высокого качества!
Спасибо за Ваш выбор,оставайте сь с LetoPIZZA ))
Почему повора не одевают перчатки?
Почему мы не используем перчатки?
В перчатках неудобно работать, а именно раскатать тесто.
Тесто нужно почувствовать пальцами, чтобы при раскатке не испортить бортики пиццы и толщину теста делать равномерным.
Наличие перчаток не гарантирует чистоту рук и гигиену!
Гигиена, Это результат постоянного контроля, а в первую очередь это внутренняя культура.
Обратите внимание, перед каждым приготовлением пиццы повара моют руки.
Это видно в левом верхнем углу экрана онлайн трансляции.
Свежесть продуктов, чистота на кухне и гигиена - это очень важная часть нашей работы.
Поверьте, это не только слова.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Почему перестали давать "фишки"? мне одна до бесплатной пиццы осталась, а тут все)))
Николай,Акция "Фишки" продолжает действовать, но не распространяетс я на доставку, а переходит в зал Пиццерии.
Фишки выдаются только при заказе в зале Пиццерии "LetoPIZZA" по адресу ул. Ленина 104, правое крыло.
Если Вы уже собрали "Фишки" и хотите обменять их на пиццу, можете оформить заказ на доставку и расплатиться с курьером фишками, предварительно предупредив оператора.
С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Был летом в Обнинске. Вообще в Москве больше заказывали в известной пиццерии "Папа Джонс", но за неимением такой в Обнинске, рискнул позвонить Лето-Пицца.
Может, конечно, глупо сравнивать эту пиццерию одной из известных в Москве и не только, но я все же это сделаю. Сама пицца оказалась очень вкусной, тесто и начинка идеальны. Понравилось то, что около половины меню из "Папы" есть в Лето-Пицца, что не может не радовать. Так же удобно, что заказ уже готов через полчаса (удивился, что после часу ожидания пицца бесплатно, хотя надеюсь, что курьеры все делают быстро). Понравилась возможность выбора соуса, чего не скажешь о "Папе", где он платный или только чесночный в коробке. Цены вполне приемлемы и одинаковы для всех пицц. Удобно, что можно заказать одну 23 см пиццу, а в "Папе" минимальная сумма заказа - 500 руб. В Лето, кстати, длина пиццы на 2 см больше и несколько дешевле.
В общем, у меня сложилось позитивное впечатление. Желая пиццерии расти и процветать)
Владислав, большое спасибо, что написали этот отзыв!
Для нас очень важно иметь обратную связь с нашими клиентами.
Порадовало то, что при сравнении с такой хороший пиццей как «Папа Джонс», наша пицца не уступает ( на Ваш взгляд).
Пицца «Папа Джонса» во всем мире славится своим вкусным тестом.
Мы так же считаем что вкусное тесто это основа хорошей пиццы, и поэтому тесто для нашей пиццы мы делаем сами, по нашему фирменному рецепту, и постоянно улучшаем!
Спасибо за Ваши добрые пожелания!
С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Пицца и впрямь очень вкусная) тесто очень нежное, а начинка не поддается описанию)) буду заказывать еще ;))
Тина, Большое спасибо, что нашли время и написали отзыв!
Будем очень рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Постараемся в будущем не испортить это впечатление )))
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Пицца очень понравилась, подбор ингредиентов весьма удачный, всего в меру и очень сытно, чувствуется что повара настоящие спецы в своем деле. плюс ко всему привезли быстро и не просто теплую , а именно горячую, как говорится - только из печи. Спасибо!
Михаил, Спасибо за отзыв и за такую высокую оценку!
Мы делаем все необходимое для того чтобы качество нашей продукции всегда радовало наших клиентов!
Посмотрел как готовится пицца, и остался вопрос, почему парень в кепке раскладывает составные пиццы без перчаток?
Сергей, спасибо, что написали отзыв!
Наши пицмейкеры моют руки перед каждым приготовлением пиццы, если между приготовлением есть паузы.
Соблюдения чистоты рук у нас контролируется очень тщательно, как и длинна ногтей и присутствие ран на руках.
Перчатки в горячем цеху в основном предназначены, чтобы их одевали, если есть небольшие ранки на руках.
С уважением администрация LetoPIZZA.ru
заказывала для корпоратива 6 пицц. Доставили во время, сделали хорошую скидку. Спасибо все вкусно!
Риана, спасибо большое что нашли время, и написали отзыв!
Очень рады что Вам понравились наши пиццы.
У нас предусмотрено Акции на все случаи. Все они действуют на постоянной основе.
Не забудьте указать промо код Акции во время заказа. Если заказываете на сайте пишите в комментариях.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
+ доставили ровно за 30 минут
- заказывал сырный соус, а не барбекю!!!
Георгий, спасибо за отзыв!
Очень сожалеем что перепутали соусы!
Хотим сгладить нашу ошибку. напишите пожалуйста номер заказа или телефона на которой был оформлен заказ.Эл.почта letopizza@yandex.ru или в ВК http://vk.com/samvel123 в личку.
Если обнаружили ошибку, сразу позвоните пожалуйста по тел 6-11-11, мы постараемся быстро ее исправить .
С уважением, Администрация LetoPIZZA.ru
Очень вкусная продукция, сервис отличный, доставка быстрая.
Лично для меня ваша пицца самая вкусная в городе.
Желаю LetoPIZZе работать на том же уровне расти и развиваться.
Яна, большое спасибо за такую высокую оценку!!!
Это нас очень бодрит и обязывает )))
Непременно будем держать качество и вкус на высоком уровне!
Рано или поздно все наши клиенты обязательно оценят по достоинству наш продукт.
Мы никогда не будем экономить на качество ингредиентов, и всегда будем оптимизировать производственны е процессы и рецепты.
Еще раз большое спасибо за добрые пожелания!!!
С уважением, Администрация LetoPIZZA.ru
Спасибо огромное за пиццу наивкуснейшую. продолжайте в том же духе!!!
Екатерина, спасибо Большое за Высокую оценку, и за то, что нашли время написать отзыв!
Очень рады, что Вам понравилась наша пицца.
Обязательно будем продолжать в этом же духе ))) !!!.
С Уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Заказывали впервые Цыпленок Рэнч . Как только открыли коробку - почувствовали супер аппетитный запах. Пицца оказалась вкусной! Очень! Хочется еще :) Но немножко бы поменьше соли. Спасибо за вкуснятину и приятные дополнения к ней. :)
Юлия, Большое спасибо за отзыв.
Все ингредиенты которые используются в наших пиццах,закупают ся от очень надежных поставщиков, и они исключительно высокого качества. Это надежный способ выпускать продукт высокого качества на длинном промежутке времени! мы очень внимательно следим за отзывами наших клиентов, поэтому Спасибо за ваше мнение!
И еще раз спасибо за высокую оценку ! :))
С уважением Администратор LetoPIZZA.ru
Пицца очень и очень вкусная! Доставка молниеносная, особенно, для вечера пятницы (45 минут). Продолжайте в том же духе! Молодцы!
Спасибо Большое за отзыв, Andrey!
Очень приятно слышать такие слова. Мы нацелены только на Качество продукта и услуг.
Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С Уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Заказывали первый раз, выбрали "мясной пир". Сервис хороший, редко где встретишь прилагающиеся жвачки, зубочистки, салфетки, соус. Доставка быстрая. Пицца тоже понравилась, только слишком соленая все-таки. Может, из-за того, что много ингредиентов соленых?
Ольга, большое спасибо за отзыв и за хорошую оценку нашего сервиса.
Что касается вкуса пиццы «Мясной пир», хочу Вас заверить, что ингредиенты, которые присутствуют в этой пицце, используются еще и во многих других пиццах.
Наверное, излишняя соленость этой пиццы объясняется большим количеством мяса (6 наименований), где есть и копченные.
Почему мы не убираем или не меняем рецепт этой пиццы?
Да просто потому, что у нас есть постоянные клиенты, которые регулярно заказывают именно эту пиццу, и по популярности она занимает третье место, после «Супер Лето» и «Цыпленок Ренч».
Вам я посоветую попробовать другие наши пиццы.
Я уверен, что многие среди них Вам понравятся!
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Сервис как всегда на высоте...да и качество тоже. Было бы замечательно,ес ли бы Вы принимали к оплате пластиковые карты.
Спасибо что нашли время и написали отзыв, Евгений!
Да конечно, мы обязательно сделаем оплату по карточке, но пока не готов сказать сроки.
Отдельное спасибо за добрые слова :)
С уважением Администратор, LetoPIZZA.ru
Ребята вообще молодцы, никогда еще не видел такого сервиса, всё вкусно, всё качественно,спа сибо что вы есть ^__^
Спасибо Вам Евгений за такие замечательные слова! :)
Мы очень хотим, чтобы наши клиенты остались довольны, и это сильное желание двигает нас!
Одно могу сказать точно: Мы и далее будем стараться быть лучшим в своем деле!
С наилучшими пожеланиями, Администратор LetoPIZZA.ru
Только что заказала пиццу и лестеры! Привезли за 15 минут) всё безумно вкусно)) лестеры великолепны)) спасибо огромное))) теперь мы ваши постоянные клиенты))
Спасибо за отзыв Александра, и за такую высокую оценку!
Нам тоже безумно приятно это услышать.
Мы очень будем стараться, чтобы не испортит это хорошее впечатление :))
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Как обычно очень вкусно!! :)
Попробовал Мясной пир (обновленный), для любителей солёненького самое то)) Для себя чуть поменьше соли хотелось бы. Ну и доставке конечно же, как обычно 5+++
Спасибо за отзыв, Максим!
Мы не только создаем новые рецепты, но и стараемся улучшить существующие, и поэтому делаем некоторые изменения в них. Обновленный «Мясной пир» прошел нашу проверку, и мы его запустили. Ваше мнение мы обязательно учтем.
И отдельное спасибо за высокую оценку :)
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Добрый день!
Спасибо за вкусную пиццу. Давно не пробовал подобную пиццу. Хочу особенно подчеркнуть, что тесто у Вас замечательное!
Заказывали две пиццы Цыпленок Ренч и Маленькую Италию.
Понравилась всем без исключения!
Ребята желаю удачи, и процветания в новом Году!
Большое спасибо за отзыв, Алексей!
Нам приятно услышать такие слова и добрые пожелания.
Мы действительно очень пристально следим за качеством.
А тесту уделяем особенное внимание.
Это основа вкуса пиццы!!!
У нас есть индивидуальный рецепт, где используются только высококачествен ные ингредиенты, и нет никаких химических добавок. ВСЕ Натуральное!
Мы Вам тоже желаем удачи, счастья и здоровья в новом году!
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Заказал, ждал, так и не привезли. Пицца может и вкусная, но...
Добрый день, Сергей.
Спасибо что написали отзыв.
Действительно, 02.января после 21-30 мы не принимали заказы в течении 1,5 часа.
Других принятых и неисполненных заказов нет.
Заказы не принимали так-как у нас закончились заготовки готового теста.
Были заготовки недозревшего теста, но мы их не продавали, потому что уважаем наших клиентов и качество для нас превыше всего.
Тем клиентам которые заказывали через сайт, мы выслали СМС сообщения.
Если Вы в числе этих людей, приносим наши извинения за доставленное неудобство.
Мы сделали соответствующие выводы, и надеемся, что этого больше не повторится.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.ru
Спасибо за отзыв, Игорь!
Будьте с LetoPIZZA.ru :)
Очень вкусная пицца !!
Особенно мне понравились сырные бортики.
Ребята так держать !:)
Доставка вообще быстрая (привезли через 30 мин.), Молодцы !!!
Спасибо за Вкусное "ЛЕТО". Буду только у Вас заказывать !!))
Большое спасибо что нашли время и написали отзыв, Диана!
Мы очень рады что Вам понравилась наша пицца.
Обязательно мы будем продолжать в том же духе, и держать высокое качество нашей продукции.
Мы хотим быть лучшими в своем деле.
В скором времени Наш ассортимент пицц увеличится: добавятся такие популярные пиццы как Маргарита, 4 сезона, и еще кое-что.
Отдельное спасибо за высокую оценку нашего труда!
Удачного дня.]
Очень хорошая, вкусная пицца. Удобно делать заказ онлайн. Быстро привезли - меньше получаса ждали. Горячая, свежая! Ребенок был в восторге, наблюдая как готовились наши пиццы. Огромное спасибо всем сотрудникам.
Для полного счастья не хватало только нефильтрованног о пива. Будет здорово, если расширится ассортимент напитков.
Продолжайте в том же духе. Теперь у вас буду заказывать.
Здравствуйте Елена.
Спасибо Вам за добрые слова в наш адрес. Нам очень приятно осознавать, что наша работа приносит положительные эмоции.
Приложим максимум усилий не разочаровать Вас и в дальнейшем.
Пару видов пива скоро прибавим в ассортименте.
Еще раз спасибо.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Спасибо большое!Очень понравилась Ваша пицца! Раньше мы заказывали другие фирмы,но пожалуй теперь мы нашли то,что хотели!Отличная пицца, замечательный сервис!И очень здорово,что Вы отвечаете на отзывы,значит вам действительно не все равно!
Спасибо большое за отзыв, Ольга!
Действительно нам очень важно иметь обратную связь, чтобы качество нашего продукта держать на высоком уровне.
Ваши слова для нас большая награда.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Долгое время были постоянными клиентами другой пиццерии, но увы, те сильно сдали. Когда встал вопрос, где покупать теперь, решили попробовать в "лето пицце", и с того дня заказываем только здесь. Действительно отличная пицца, отличный сервис. Прилагающееся к пицце - тоже было приятным сюрпризом, в таких мелочах виден подход, - значит уж в продуктах и подавно :)
Надеюсь, будете и дальше держать марку, и радовать отличной пиццей! Долгих лет вам!
Спасибо большое за отзыв, и за такую высокую оценку, Антон!
Качественный продукт и хороший сервис, это то, над чем мы будем работать всегда.
Наша цель не только зарабатывать деньги, но и быть лучшими в своем деле!
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Пожелание: расширите ассортимент пива, желательно с местными разливными сортами. Пицца без пива - деньги на ветер)
Пицца вкусная, сервис отличный! Доставка - очень быстрая.
Спасибо за отзыв, Данила!
Со временем возможно еще пару видов пиво прибавится в ассортименте.
Но разливное пиво в ближайшее время не планируем.
Напишите пож. на почту letopizza@yandex.ru, какие виды пиво вам хотелось бы увидеть в нашем ассортименте?
И отдельное спасибо за высокую оценку нашего труда!
С уважением, администратор LetoPIZZA.
Пицца действительно вкусная. Еще очень понравились летстеры, название странное - зато вкус отличный! и порция очень приличная. Спасибо!
Спасибо за отзыв, Аня!
Да, действительно у Лестеров своеобразный и нежный вкус. Его отличительная особенность в том что готовится лестер в печи, с сыром Моцарелла. И в нем используются только свежие овощи и нежное мясо цыпленка.
И большое спасибо за похвалу!
С уважением, администратор LetoPIZZA.
Успел попробовать несколько видов пицц: супер лето, чизбургерную, пепперони и маленькую италию. Из вот этого набора больше всего понравилась "маленькая италия", на мой вкус - это оптимальный подбор ингредиентов, всем советую ее попробовать. Вообще хорошо, что в Обнинске появилась пиццерия, в которой так удачно умеют сочетать вкус, качество и стоимость. Ставлю 5+.
Спасибо большое Владислав, за такую высокую оценку нашего труда. Это придает нам еще больше силы и желание делать наш продукт еще лучше!
Мы очень рады, что наши пиццы вам понравились.
С уважением, администратор LetoPIZZA.
Хорошая пицца. Один из плюсов,что привезли реально раскалённой. Быстро, качественно. Продолжайте в том же духе.
Спасибо за отзывы Илья и Андрей! Нам очень приятно это услышать, будем держать марку. :)
привезли быстро )) пицца вкусная)) с салфеточками и соусом)) мелочь но прияятно))
А еще забавно очень глянул как готовились пиццЫ))
Спасибо!!!
Все понравилось, продолжайте в том же духе!))
Большое Спасибо за отзыв, Максим!
Мы нацелены только на Высокое качество нашей продукции.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Киндер, большой любитель потестить пиццу, уговорил заказать новую, из "Лето".
Делал заказ через сайт. Мясная и "конструктор".
Указал, что подписан на группу, что обещало 5% скидки. Которую, правда, никто не дал.
Перезвона не было, но привезли, буквально минут через 15-20, прям раскаленную. Из этого могу сделать предположение, что цех в районе Сигнала.
Тесто пропечено, начинки хватает. Конструктор делал с "Дор-блю", вопросов не имею, а вот про "мясную" все мои сказали - излишне соленая. Зачем то, помимо соуса в пицце прикладывают отдельно хайнцовскую порцию соуса. Смысла не понял.
Спасибо за отзыв, Владимир.
Что касается скидке участникам группы ВК, это упущение оператора за что
приносим свои извинения (пропустил комментарии к заказу).
После первого заказа все клиенты заносятся в базу, и присваивается статус, в дальнейшем скидка делается автоматический.
Соус в комплекте с пиццей предназначен для бортиков.
А что касается того, что в мясной пицце Вы почувствовали чрезмерную соленость, учтем и сделаем выводы!
Вы в нашей базе уже проходите как участник группы ВК, будем рады если останетесь в числе наших Клиентов (при следующих заказов укажите тот же номер мобильника).
Мы всегда работаем над нашими ошибками и совершенствуем наш продукт.
С уважением, Администратор LetoPIZZA.
Пицца отличная, просто нет слов, повара от бога, буду чаще заказывать!, и друзьям буду советовать! Так держать ребята!!
Очень ароматная и вкусная пицца! Когда ешь-чувствуется ,что изготовлена из свежих ингредиентов. Привозят быстро-в течении 30-40 минут!А еще нам с мужем очень нравятся сырные борта)))Так, что теперь если захочется себя побаловать у нас нет сомнений куда звонить!
Спасибо большое за высокую оценку, мы будем поддерживать качества нашей продукции и не будем изменять нашим принципам, и очень надеемся что и в будущем порадуем Вас нашей продукцией. С уважением Администратор LetoPIZZA.